¿Qué es el diseño organizacional?
El diseño organizacional es la forma en que una organización debe ser estructurada y operada por sus miembros. Es tanto un plan como un proceso.
Teorías y principios del diseño organizacional
Descubrirá que no existe una teoría única del diseño organizacional. Algunas de las principales teorías con las que te encontrarás incluyen las siguientes:
El modelo burocrático de Weber es un modelo clásico de diseño organizacional que todavía se utiliza en la actualidad. Implica estructurar una organización jerárquicamente con reglas y procedimientos formales que gobiernan la organización y sus miembros.
La forma M, la forma U y la forma matricial describen diferentes formas en las que una organización puede estructurarse. Una forma en U, o forma unitaria, es una organización estructurada en torno a unidades divididas por función y se gestiona de forma centralizada. Una forma m, o forma multidimensional, de organización intenta crear negocios cuasi independientes dentro de la organización más grande. La forma matricial intenta utilizar las ventajas del diseño en forma de U y en forma de m al hacer que cada unidad organizativa responda a diferentes líderes organizativos por diferentes aspectos del trabajo realizado por la unidad. Sin embargo, la forma matricial tiene la desventaja de tener unidades y miembros responsables ante más de un jefe, lo que puede crear conflicto y confusión.
La forma mecanicista y orgánica son dos formas generales en las que se pueden diseñar organizaciones. Una estructura orgánica se identifica por poca especialización laboral, pocos niveles de gestión, toma de decisiones descentralizada y poca supervisión directa. Las características de una organización mecanicista incluyen un alto grado de complejidad organizativa, formalización y centralización.
La heterarquía es donde gobiernan varias personas. Puede ver un gran ejemplo de una heterarquía en las tres ramas del gobierno de los Estados Unidos, ninguna de las cuales gobierna los Estados Unidos solo. El concepto importante que debe tener en cuenta sobre este diseño es que descarta una estricta jerarquía de autoridad en la que solo hay un líder en cada nivel de la organización.
La autonomía responsable es un diseño en el que un individuo o grupo en una organización tiene autonomía para decidir el mejor curso de acción, pero es responsable del resultado de la decisión. Un buen ejemplo de autonomía responsable sería un investigador científico independiente que decide qué investigar, pero es responsable de la revisión por pares que juzga el valor de la investigación. La autonomía responsable es también un diseño que elimina la jerarquía de autoridad.
PARC es un acrónimo que significa gente, arquitectura, rutina y cultura. Es utilizado por algunos teóricos en la escuela de relaciones humanas para definir una organización para reconocer la importancia del elemento humano y la cultura organizacional en el diseño organizacional.
La teoría institucional propone que el entorno, incluidas tanto las regulaciones externas estrictas como los conceptos suaves que proporcionan significado, influyen en el diseño de una organización. Los conceptos blandos pueden incluir historias, mitos y costumbres que se pueden copiar de organizaciones similares. Las regulaciones externas se imponen a la organización en lugar de integrarse voluntariamente en ella. Las regulaciones externas pueden incluir leyes, regulaciones y requisitos profesionales impuestos a la organización y sus miembros.
Resumen de la lección
Revisemos.
El diseño organizacional es tanto un plan de la estructura y gestión de una organización como el proceso de implementación. No existe una gran teoría del diseño organizacional, sino diferentes teorías.
Las principales teorías incluyen el diseño burocrático; diseño en forma de U, forma M y forma matricial; organizaciones mecanicistas y orgánicas; la visión de la escuela de relaciones humanas de integrar la cultura y las personas como elementos de diseño; heterarquía; autonomía responsable; y teoría institucional.
Probablemente no exista una teoría de diseño organizacional de «talla única», ya que cada organización tiene diferentes objetivos, culturas y valores, que tendrán distintos grados de influencia en cómo se diseña y administra una organización.
Descripción general del diseño organizacional
 |
| Condiciones | Explicaciones |
|---|---|
| Diseño organizacional | la forma en que una organización debe ser estructurada y operada por sus miembros |
| Modelo burocrático de Weber | Implica estructurar una organización jerárquicamente con reglas y procedimientos formales que gobiernan la organización y sus miembros. |
| Forma M, forma U y forma matricial | u-form se refiere a una organización que se estructura en torno a unidades divididas por función y se gestiona de forma centralizada; La forma m / multidimensional intenta crear negocios cuasi independientes dentro de la organización más grande; la forma matricial intenta utilizar las ventajas del diseño en forma de U y en forma de m haciendo que cada unidad organizativa sea responsable ante diferentes líderes organizativos de varios aspectos del trabajo realizado por la unidad |
| Forma mecanicista y orgánica | la estructura orgánica se identifica por poca especialización laboral, pocos niveles de gestión, toma de decisiones descentralizada; Las organizaciones mecanicistas incluyen un alto grado de complejidad organizativa, formalización y centralización. |
| Heterarquía | donde varias personas gobiernan |
| Autonomía responsable | Una estructura de diseño en la que un individuo o grupo de una organización tiene autonomía para decidir el mejor curso de acción, pero es responsable del resultado de la decisión. |
| PARC | un acrónimo que significa gente, arquitectura, rutina y cultura |
| Teoría institucional | el entorno (incluidas tanto las regulaciones externas estrictas como los conceptos blandos que proporcionan significado) influye en el diseño de una organización |
Los resultados del aprendizaje
Cuando llegue al final de la lección, puede intentar estos objetivos:
- Recite la definición de diseño organizacional
- Hacer referencia a las principales teorías organizativas
Continúa con:
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