Fenómeno de cambio de riesgo en psicología: definición y ejemplos

¿Qué es una mentalidad de mafia?

Todo el mundo tiene opiniones personales que pueden diferenciarse de la norma en algunos casos; sin embargo, en entornos grupales, las opiniones de los miembros del grupo pueden cambiar para ser mucho más extremas que las de cualquier miembro individual. Al dejar el grupo, estas opiniones pueden permanecer. El fenómeno del cambio de riesgo explica por qué esto sucede a veces, pero retrocedamos.

¿Has escuchado alguna vez el término mentalidad de mafia? Aparece a menudo en discusiones sobre disturbios o violencia de pandillas, donde un grupo de personas promedio comete delitos que serían impensables para la gente promedio. Los científicos, como los sociólogos y los psicólogos sociales, estudian cómo la dinámica de grupo influye en el comportamiento y las ideas de las personas. Algunas explicaciones de la mentalidad de la multitud implican un elemento de comportamiento que los psicólogos sociales y los sociólogos denominan fenómeno de cambio de riesgo. Veamos un ejemplo específico aquí.

Esta no es exactamente una turba real y enojada, pero estas cifras tipifican lo que la mayoría de la gente piensa cuando se habla de un motín o una turba. El fenómeno del cambio de riesgo explica cómo la gente común puede enojarse tanto en algunas situaciones.

Mentalidad individual versus grupal

El término cambio de riesgo generalmente se refiere a un cambio en la actitud del grupo que aumenta la posibilidad de consecuencias negativas. Se ha descubierto que el principio se aplica a algo más que a cambios riesgosos. Algunos psicólogos prefieren el término cambio de elección , que es un cambio en las decisiones del grupo en comparación con los individuos que componen el grupo. Existe un cambio cauteloso , que representa actitudes más seguras adoptadas por el grupo. Todo tipo de cambios son cambios de actitudes. Las actitudes informan nuestras decisiones, y cualquier tipo de cambio puede llevar a actos grupales en los que un individuo nunca hubiera pensado por sí mismo. Además, algunos de estos cambios en las opciones a nivel individual pueden ser relativamente permanentes.

Esto es bastante contrario a la intuición y necesita un poco de explicación. Las personas se juntan en grupos por diversas razones. Algunas de estas razones son políticas, sociales o para gestionar una situación de crisis. Entre todas estas razones, hay una variedad de formas en que las personas pueden sentir un problema. Ya sea una persona moderada o un extremista, cada persona tiene una idea de dónde caen sus puntos de vista a través de la interacción con el resto del grupo. A través de cambios arriesgados, las personas que son generalmente moderadas en sus creencias pueden volverse más extremas. Es importante señalar que estos cambios tienden a ocurrir en grupos que están más o menos de acuerdo. Si hay diferencias extremas de opinión, no se producen cambios de elección.

Teoría y ejemplos de cambios de riesgo

Las teorías son modelos que explican un fenómeno científico utilizando la evidencia disponible. Hay dos teorías principales con respecto a los cambios de riesgo. Estas teorías se han discutido extensamente y ninguna de ellas parece ser más o menos correcta que la otra. Al mismo tiempo, se ha demostrado que ambas teorías provocan cambios de elección por sí solas o en combinación entre sí. Es importante señalar que existen otras teorías además de estas dos, pero estas son las más prevalentes y las teorías con las que se miden otras.

Cada una de las teorías irá seguida de un ejemplo. Pongamos el ejemplo aquí: un restaurante de comida rápida está desarrollando una nueva hamburguesa. Antes de lanzarlo para que los clientes lo prueben, deciden dejar que un grupo selecto de sus empleados pruebe la hamburguesa y proporcione comentarios. Se invita a un grupo aleatorio de 50 empleados a la sede de la sucursal para un almuerzo. Se reparten hamburguesas de muestra y los empleados se mezclan y discuten sus pensamientos durante el almuerzo. Todd, un empleado promedio de 19 años, está invitado al almuerzo.

Primero, tenemos la teoría de la comparación social . Como sugiere el nombre, esta teoría tiene que ver con la dinámica de grupo y cómo los individuos buscan pertenecer a un grupo. En el intercambio de ideas entre los miembros del grupo, como discutimos anteriormente, cada miembro del grupo tiene una idea de dónde se encuentran sus ideas en comparación con el resto del grupo. Los miembros individuales modifican sus ideas para favorecer al resto del grupo con el fin de ser considerados miembros productivos. Las opiniones de los miembros del grupo se valoran como más importantes que las opiniones de todos los demás. Con suficiente discusión, los miembros individuales incluso alterarán su postura para ser más extremos que el resto del grupo, nuevamente, buscando ser miembros del grupo modelo o creadores de tendencias.

Después de probar la nueva hamburguesa, Todd descubre que realmente no le gusta. Por otro lado, tampoco odia el sabor. Todd descubre que no está solo en su opinión, ya que a muchos otros empleados no les gusta. De acuerdo con la teoría de la comparación social, Todd puede encontrar que su opinión sobre la hamburguesa empeora a medida que se identifica con el grupo de probadores de sabor. Como probador de sabor, Todd llega a sentir que es su deber ser honesto acerca de sus opiniones. Aunque su opinión real de la hamburguesa es que no es terrible, se convierte en una de las principales voces de la disidencia dentro de la empresa, instándoles a no adoptar este producto de terrible sabor.

A continuación, tenemos la teoría del argumento persuasivo o la teoría de la influencia informativa. En esta teoría, tenemos grupos que consisten en individuos que se comunican entre sí, al igual que la teoría de la comparación social. A diferencia de la teoría de la comparación social, la fuerza impulsora entre el cambio de actitud no es la posición social, sino un refuerzo de prejuicios preexistentes. Comenzamos con personas que tienen ideas y preferencias antes de conocer al resto del grupo. Al interactuar con el grupo, las personas escuchan las razones de otras personas para creer lo que hacen. En algunos casos, los miembros del grupo ya creerán lo mismo pero tendrán diferentes razones para hacerlo. Es la exposición a los argumentos de otras personas a favor de lo mismo lo que lleva la opinión del grupo a tales extremos.

En el caso de la teoría del argumento persuasivo, a través de la interacción con otros probadores de sabor, Todd escuchó varias opiniones diferentes sobre por qué a la gente no le gustaba la hamburguesa. Aunque Todd pensó que la nueva salsa con la hamburguesa era lo que más no le importaba, otras personas odiaban el pan de masa madre. Aún así, otros sintieron que la salsa habría sido buena con pollo a la parrilla pero no con una hamburguesa de ternera. Después de escuchar esas otras opiniones disidentes, Todd llega a creer que la hamburguesa es terrible. De acuerdo con la teoría de la argumentación persuasiva, las opiniones de los otros probadores de sabor llevaron a la opinión de Todd a que no le gustara la hamburguesa de una manera que él mismo no tendría.

Resumen de la lección

El fenómeno del cambio de riesgo es un cambio en la actitud del grupo que aumenta la posibilidad de consecuencias negativas. Es parte del estudio del cambio de elección . En este fenómeno, las opiniones individuales pueden cambiar para ser más fuertes con el aporte de un grupo. En realidad, también existe un cambio cauteloso , que representa actitudes más seguras adoptadas por el grupo. Estos cambios en las opiniones se dan a nivel individual y grupal. El grupo tendrá opiniones más fuertes que el individuo promedio, y los individuos pueden cambiar sus opiniones para estar en línea con el grupo. Las dos teorías principales que explican el cambio de elección son la teoría de la comparación social , que analiza la dinámica del grupo y cómo los individuos buscan pertenecer a un grupo, yLa teoría de la argumentación persuasiva , también conocida como la teoría de la influencia informativa, donde la fuerza impulsora entre el cambio de actitud no es la posición social sino un refuerzo de prejuicios preexistentes. Ambos explican facetas del fenómeno, y ambos pueden provocar un cambio de elección por sí mismos, pero generalmente ambos están presentes en la mayoría de situaciones que generan un cambio.