Estereotipos en el lugar de trabajo: definición, ejemplos y efectos
¿Qué es un estereotipo?
¿Qué grupo étnico está lleno de gente realmente inteligente? A menos que tu respuesta fuera ‘ninguna’, simplemente usaste un estereotipo.
Los estereotipos son suposiciones sobre un grupo de personas y se aplican a los individuos, independientemente de sus características personales, debido a su afiliación con un grupo determinado. Los estereotipos pueden ser positivos, negativos o neutrales. Si bien los estereotipos tanto positivos como negativos pueden ser dañinos, ocasionalmente pueden servir como una experiencia de aprendizaje, como descubriremos al final de la lección.
Estereotipos negativos
Muchos estereotipos comunes son despectivos, ya que se basan en referencias negativas a la etnia y raza, edad, género, política u orientación sexual de una persona. El uso de estereotipos nos impide conocernos e interactuar de manera efectiva a partir de información individualizada. El término información individualizada se refiere a los aspectos de una persona que la hacen única.
Por ejemplo, imagina que tu nuevo compañero de trabajo tiene una afiliación política diferente a la tuya. Con base en los estereotipos negativos afiliados al partido político de su compañero de trabajo, si hace suposiciones sobre su nuevo colega, podría comenzar con una relación hostil y poco amistosa. Esto podría obstaculizar significativamente su capacidad para trabajar juntos.
Sin embargo, si llega a conocer a su nuevo compañero de trabajo como individuo, es posible que pueda dejar de lado cualquier diferencia política en aras de la productividad. También puede desarrollar nuevas perspectivas políticas propias y construir una relación de trabajo sólida basada en el entendimiento mutuo. Esto es válido para cualquier individuo y cualquier estereotipo potencial.
Estereotipos positivos
Si bien es obvio que un estereotipo negativo puede ser un problema, muchas personas tienen la impresión errónea de que un estereotipo positivo , como la afirmación de que los miembros de un grupo étnico en particular son inteligentes, es algo bueno. Sin embargo, ese mismo estereotipo puede hacer que las personas tengan expectativas poco razonables sobre los miembros de esa etnia en particular, lo que a su vez puede generar una presión indebida y / o evaluaciones erróneas de la competencia.
Por ejemplo, imagine fallar cuando todos esperan que tenga éxito debido a su origen étnico. Considere cuánta presión se sentiría para hacer las cosas exactamente de la manera correcta. Piense en cuánto más duro sentiría que tenía que trabajar, todo porque la gente tiene una idea preconcebida de cuán capaz e inteligente es usted. Aunque los estereotipos positivos pueden ser cumplidos, no tienen cabida en un lugar de trabajo neutral o profesional.
Estereotipos limitados
Si bien todos los estereotipos son potencialmente dañinos, hay casos ocasionales en los que pueden servir como una experiencia de aprendizaje. Por ejemplo, ¿qué pasaría si, en el curso de la conversación, una mujer tocara a un compañero de trabajo judío que lleva una kipá en el hombro? Aunque no se ofende, le aconseja que no toque a los judíos varones que usan kipá sin permiso, ya que muchos de ellos se abstienen de tener contacto con personas del sexo opuesto. Si bien el consejo puede parecer un estereotipo sobre los judíos y no se aplica a todos los hombres judíos que usan un kipá, podría ayudar a la compañera de trabajo a ser más sensible a las normas culturales judías en el futuro.
Resumen de la lección
Los estereotipos son suposiciones sobre un grupo de personas y, a veces, se utilizan en el lugar de trabajo. Pueden basarse en etnia y raza, edad, género, política u orientación sexual. Los estereotipos pueden tener un alcance positivo o negativo, y los estereotipos positivos conducen a ideas preconcebidas sobre las capacidades en el lugar de trabajo.
En lugar de estereotipos, la información individualizada puede ayudarnos a aprender qué hace a una persona única. Si bien los estereotipos generalmente se consideran malos, hay pocas ocasiones en las que un estereotipo puede ser útil, especialmente cuando se puede utilizar para prevenir una ofensa involuntaria.
Los resultados del aprendizaje
Una vez que haya terminado, debería poder:
- Definir estereotipo
- Enumere ejemplos de estereotipos positivos y negativos
- Explica cómo un estereotipo puede ser útil.
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