Papel de QA en Agile: Metodología y mejores prácticas

Función frente a rol

Antoine ha estado ayudando a su equipo en la transición a Agile al brindar capacitación sobre la metodología y las mejores prácticas. Cuando habla de cómo el equipo ideal es multifuncional, su equipo no responde bien. Los desarrolladores asumen que tendrán que tomarse un tiempo para ser también probadores. Los evaluadores de garantía de calidad (QA) asumen que serán reemplazados por personas que pueden desarrollarse además de las pruebas. Antoine claramente necesita ayudarlos a comprender cómo encaja el control de calidad en Agile. Antes de entrar en detalles, comienza por definir la función en comparación con el rol.

La función de control de calidad es una necesidad en cualquier metodología de proyecto, incluido Agile. El trabajo solicitado en un proyecto debe verificarse antes de que pueda considerarse completo, especialmente antes de que llegue al usuario final. La función de QA es probar lo que se ha desarrollado, comparando el resultado real con el resultado esperado. Si los resultados reales no coinciden con lo esperado, es necesario un desarrollo adicional y pruebas posteriores. Si bien la necesidad de la función de garantía de calidad nunca cambia, el rol que completa esta función puede cambiar.

El papel de QA varía en diferentes metodologías de proyectos. La mayoría tiene un rol formal designado exclusivamente para realizar pruebas. Agile es más informal en lo que respecta a roles específicos. A menudo, los equipos están formados por desarrolladores y probadores, pero ninguno de los roles debe mantenerse completamente separado del otro. El objetivo es que los desarrolladores y probadores participen activamente entre sí durante todo el proceso de finalización del trabajo del proyecto. A través de este compromiso, el rol de QA en Agile implica tanto pruebas como desarrollo.

Metodología

Una vez que su equipo tiene una mejor comprensión del rol y la función del control de calidad, Antoine entra en más detalles sobre la metodología. La metodología es la visión de alto nivel de lo que la garantía de calidad debería esforzarse por ser. En Agile, la metodología de control de calidad se centra en la integración, la colaboración y la retroalimentación inmediata. Idealmente, el control de calidad está activo en todo momento, lo que permite que el equipo sea proactivo y reactivo. A través de cada una de estas áreas, Antoine tiene la esperanza de que su equipo esté entusiasmado con el papel de QA en Agile.

En las metodologías tradicionales, la garantía de calidad es a menudo una tarea o proceso separado que no comienza hasta que se completa todo el desarrollo. Sin embargo, en Agile, diferentes procesos como el desarrollo y las pruebas ocurren simultáneamente durante los ciclos repetidos de la línea de tiempo del proyecto divididos en intervalos de 2 a 4 semanas, conocidos como sprints . Esto es lo que permite que se integre la garantía de calidad, porque ocurre de forma continua. Los evaluadores son constantemente activos y pueden contribuir durante todo el proyecto.

Cuando se integra el control de calidad, se puede producir la colaboración entre los evaluadores y otros miembros del equipo. Durante el desarrollo, la función del control de calidad es abordar de forma proactiva posibles errores o pruebas negativas que podrían no considerarse. Los requisitos del proyecto generalmente proporcionan la funcionalidad deseada que se verifica con pruebas positivas, pero no abordan la funcionalidad no deseada que se verifica con pruebas negativas. Esto permite a los desarrolladores adelantarse a posibles problemas y evita la repetición del trabajo, lo que acorta el tiempo hasta la finalización.

Si bien el objetivo es ser lo más proactivo posible, aún habrá problemas que deben informarse. En respuesta, los evaluadores de QA pueden proporcionar comentarios inmediatos sobre sus resultados porque su trabajo está integrado con el desarrollo. Esta retroalimentación inmediata permite a los desarrolladores reaccionar rápidamente y evita que QA avance demasiado más allá del problema y tenga que retroceder y volver a probar una vez que se realizan los cambios.

Mejores prácticas

Lo último que aborda Antoine con su equipo son las mejores prácticas. Estos son elementos de nivel inferior para implementar los diversos aspectos de la metodología de garantía de calidad. La integración, la colaboración y la retroalimentación inmediata son valiosas, pero solo si se implementan. Esto se hace principalmente a través de la participación en las diversas reuniones ágiles a lo largo del sprint. Estas reuniones son lo que distingue el control de calidad en Agile, lo que lo hace verdaderamente único.

Una de las primeras reuniones que se produce en un sprint es la reunión de planificación de Sprint . Aquí es donde el equipo se reúne para discutir las historias de los usuarios , que son piezas desglosadas del trabajo del proyecto que se pueden completar dentro de un sprint. QA colabora en un componente de la historia del usuario en particular, conocido como criterio de aceptación , que describe la funcionalidad de bajo nivel y los resultados esperados. Estos se utilizan como base para casos de prueba y también establecen expectativas para los desarrolladores.

A lo largo del sprint, el equipo tiene puntos de control diarios, conocidos como reuniones Standup . Estos le permiten al equipo discutir cómo las historias de usuarios están progresando desde el desarrollo hasta las pruebas y su finalización. La garantía de calidad es una parte activa y vital de esta reunión. Las actualizaciones de las pruebas se proporcionan a diario, incluidas las pruebas que se completan o están cerca de completarse, así como descripciones de alto nivel de errores u otros problemas. Para las historias de usuario que no están completamente desarrolladas, QA debe obtener comentarios de los desarrolladores sobre cuándo debe completarse el desarrollo.

A medida que los sprints llegan a su fin, se llevan a cabo dos reuniones adicionales en las que el control de calidad debe estar presente. La primera es una reunión de Revisión de Sprint en la que los evaluadores o quienes hayan realizado el control de calidad muestran historias de usuarios completas porque están cerca y familiarizados con la funcionalidad. La segunda es una reunión retrospectiva en la que el equipo revisa el sprint anterior y analiza los éxitos, fracasos y áreas de mejora. El rol de QA es esencial en esta reunión porque el conjunto de habilidades necesarias para QA es el mismo conjunto de habilidades que ayuda a abordar las diferentes áreas retrospectivas.

Resumen de la lección

El rol de QA en Agile puede ser desempeñado por cualquier individuo que complete la función QA de probar lo que se ha desarrollado. A menudo, esta función la desempeña un probador dedicado, pero no tiene por qué ser así. La clave es que los diversos miembros del equipo, independientemente de su función, estén activamente comprometidos entre sí. La metodología de QA se centra en la integración, la colaboración y la retroalimentación inmediata. El control de calidad está integrado en todo el sprint , donde las pruebas y el desarrollo pueden ocurrir simultáneamente. QA colabora en las historias de los usuarios en la reunión de Sprint Planning , lo que permite que el equipo sea proactivo en las áreas que deben abordarse. En reuniones Standup, QA proporciona comentarios inmediatos sobre los resultados de las pruebas y el equipo reacciona en consecuencia. Al final del sprint, QA muestra las historias de los usuarios en la reunión de revisión del sprint y ayuda al equipo a autoevaluarse en la reunión retrospectiva .

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