Tomando decisiones
En nuestra vida diaria y profesional, tomamos cientos, si no miles, de decisiones. Decidimos qué ponernos, qué camino tomar al trabajo, qué comer, qué llamadas telefónicas tomar, etc. En los negocios, se deben tomar decisiones sobre qué producto promocionar, cómo promocionar ese producto, a quién contratar, etc. Todas estas decisiones requieren diferentes formas de pensar, que pueden ser creativas, críticas o una combinación de pensamiento creativo y crítico.
Definición de pensamiento creativo
Piense en un momento en el que no sabía qué hacer en una situación. Todos hemos experimentado esas situaciones tanto en nuestra vida personal como profesional. Por ejemplo, digamos que se le presenta un nuevo proyecto que requerirá que haga las cosas de manera diferente a lo normal. Esto requerirá que pienses de una manera diferente para abordar este nuevo proyecto. El pensamiento creativo busca nuevas formas de resolver un problema.
El pensamiento creativo requiere cuatro procesos principales: apertura, curiosidad, invención e imaginación.
- Apertura : poder aceptar nuevas ideas
- Curiosidad : ayuda al considerar nuevas ideas.
- Invención : pensar de una manera poco convencional
- Imaginación : en este caso, significa mirar más allá de los estándares actuales.
El mejor pensamiento creativo ocurre cuando tienes imaginación y eres capaz de usarla para generar nuevas ideas.
Pensamiento crítico
El pensamiento crítico , por otro lado, es una forma más analizada y objetiva de pensar sobre un problema. Implica tener en cuenta la lógica y el razonamiento. Alguien en una posición gerencial deberá usar un pensamiento más crítico al tomar decisiones que afectan los trabajos y procesos de otras personas, como los procedimientos de seguridad. Cuando se trata de problemas que tratan con otras personas, se necesita un pensamiento crítico. Por ejemplo, cuando un gerente está contratando personal nuevo, requiere un pensamiento crítico que analice a los candidatos antes de tomar una decisión.
El pensamiento crítico involucra cuatro procesos: evaluación, valoración, categorización y razonamiento.
- Evaluación : utilizar la lógica para comprender el problema antes de encontrar una solución
- Evaluación : considerar los posibles resultados antes de tomar una decisión
- Categorización : juntar diferentes soluciones en función de la similitud antes de seleccionar una
- Razonamiento : usar la lógica para tomar decisiones en lugar de la creatividad
Ambos tipos de pensamiento en los negocios
Tanto el pensamiento creativo como el crítico son esenciales para el éxito de una empresa. Hay diferentes aspectos de un negocio que requieren un pensamiento creativo, como el marketing y diferentes inventos de productos. También hay otros aspectos de una empresa que requieren un pensador más crítico, como los recursos humanos y las relaciones con los clientes.
Sin embargo, hay ocasiones en las que tanto el pensamiento creativo como el crítico son necesarios para trabajar juntos. Por ejemplo, pensar en cómo promover un nuevo producto requiere tanto el lado creativo como el crítico. La determinación de cómo promocionar el producto puede requerir un pensamiento creativo para encontrar nuevas formas de hacer correr la voz sobre el producto a los clientes. Determinar quién es la base de clientes objetivo y dónde promocionar el producto puede requerir un aspecto más crítico que involucre el análisis.
El pensamiento creativo y crítico también se superponen cuando se trata de resolver problemas. Ambas formas de pensar requieren una elaboración del problema, lo que conduce a la resolución del problema. El pensamiento creativo se puede utilizar para desarrollar el problema inicial con el fin de encontrar nuevas soluciones. El pensamiento crítico analiza el problema para encontrar soluciones.
Resumen de la lección
Tomamos toneladas de decisiones, especialmente en el mundo empresarial. Por eso es importante utilizar habilidades de pensamiento crítico y creativo . El pensamiento creativo implica un enfoque más abierto a las nuevas ideas y el pensamiento crítico implica un proceso de pensamiento más analítico. El pensamiento creativo es genial cuando se usa para crear algo nuevo, como comercializar un producto nuevo. El pensamiento crítico está en su mejor momento cuando se trata con clientes y empleados, como cuando se crean procedimientos de seguridad. Ambas formas de pensar se pueden utilizar para ayudar a las empresas a tener éxito.
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