Frederick Taylor: teorías, principios y contribuciones a la gestión

Frederick Taylor y la gestión científica

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) fue un inventor e ingeniero estadounidense que aplicó sus conocimientos científicos y de ingeniería a la gestión y desarrolló una teoría llamada teoría de la gestión científica. Sus dos libros más importantes sobre su teoría son Shop Management (1903) y The Principles of Scientific Management (1911).

La teoría de la gestión científica de Frederick Taylor se puede ver en casi todas las empresas manufactureras modernas y en muchos otros tipos de negocios. Su impronta se puede encontrar en la planificación de la producción, el control de la producción, el diseño de procesos, el control de calidad, la contabilidad de costos e incluso la ergonomía. Si comprende los principios de la gestión científica, podrá comprender cómo los fabricantes producen sus productos y gestionan a sus empleados. También comprenderá la importancia del análisis cuantitativo o el análisis de datos y números para mejorar la eficacia y eficiencia de la producción.

Principios de la teoría de la gestión científica

En términos generales, la teoría de la gestión científica es la aplicación de los principios de la ingeniería industrial para crear un sistema en el que se eviten los residuos, se mejore el proceso y el método de producción y los bienes se distribuyan equitativamente. Estas mejoras sirven a los intereses de los empleadores, los empleados y la sociedad en general. La teoría de Taylor se puede dividir en cuatro principios generales para la gestión:

1. Recopilar, analizar y convertir información de forma activa en leyes, reglas o incluso fórmulas matemáticas para completar tareas.
2. Utilizar un enfoque científico en la selección y formación de trabajadores.
3. Unir la ciencia y el trabajador para que los trabajadores apliquen las técnicas científicamente desarrolladas para la tarea.
4. Aplicar el trabajo por igual entre trabajadores y gerentes donde la gerencia aplica técnicas científicas a la planificación y los trabajadores realizan las tareas de acuerdo con los planes.

Frederick Taylor abordó el estudio de la gestión cuantitativamente a través de la recopilación y análisis de datos. Por ejemplo, él y sus seguidores realizaron estudios de movimiento para mejorar la eficiencia. Analizó los movimientos necesarios para completar una tarea, ideó una forma de dividir la tarea en movimientos componentes y encontró la manera más eficiente y eficaz de realizar el trabajo.

Un ejemplo de un estudio de movimiento es observar el número de movimientos distintos requeridos para palear carbón en un horno. Luego, la tarea se divide en sus distintos componentes, como levantar la pala, caminar hacia el carbón, inclinarse, manipular la pala para sacar el carbón, inclinarse hacia arriba, caminar hacia el horno y manipular la pala para depositar el carbón. carbón. Se desarrolló la forma más eficiente de realizar la tarea y se instruyó a los trabajadores sobre cómo aplicar el método.

Contribuciones a la gestión moderna

La gestión científica ayudó a generar muchas técnicas modernas de gestión para las empresas manufactureras. Puede ver su influencia en la especialización de tareas y la línea de montaje, donde un empleado se concentra en una parte de la producción, como poner bujías en un motor. Puede ver sus efectos en la forma en que las empresas utilizan los datos, la contabilidad y el análisis matemático para mejorar la eficiencia y la eficacia de la producción. E incluso puede ver la gestión científica detrás de los temas de ingeniería humana y ergonomía, como el desarrollo de sillas con soporte lumbar y pantallas de computadora antideslumbrantes.

Resumen de la lección

Frederick Taylor utilizó su experiencia en ingeniería para desarrollar su teoría de la gestión científica . Creía que el uso de principios de ingeniería conduciría a una reducción de desperdicio y un aumento en la producción y eficiencia que beneficiaría no solo a la empresa sino a los empleados y a la sociedad en general. Su teoría se puede dividir en cuatro principios que se centran en el uso de técnicas científicas por parte de la dirección y los trabajadores para mejorar la eficiencia y la eficacia.

Parte del enfoque de Taylor incluyó el análisis cuantitativo o el análisis de datos y números para mejorar la eficacia y eficiencia de la producción. Una de sus herramientas eran los estudios de movimiento que dividían una tarea en particular en sus partes componentes para determinar la serie de movimientos más eficiente y efectiva necesaria para completar una tarea de trabajo. Puede ver la mano de Taylor en casi todas las áreas de la gestión industrial, incluida la especialización de tareas, la línea de montaje, el análisis de datos, la contabilidad de costes y la ergonomía.

Los resultados del aprendizaje

Al final de esta lección, debería poder:

• Recordar quién era Frederick Taylor e identificar sus contribuciones a la gestión
• Discutir la importancia de la teoría de la gestión científica.
• Explicar los cuatro principios fundamentales de la teoría de la gestión científica de Frederick Taylor.
• Hablar sobre el efecto de la teoría de la gestión científica en los procesos industriales actuales.