Pros y contras de los arreglos de trabajo alternativo: oficina en casa, equipos virtuales y teletrabajo

Publicado el 15 octubre, 2020

Definición de arreglos de trabajo alternativos

Alvin es un especialista en recursos humanos al que se le ha pedido que revise la política actual de la empresa con respecto a acuerdos laborales alternativos. Los arreglos laborales alternativos implican proporcionar flexibilidad en la forma en que las personas se involucran en las actividades laborales y cómo las empresas utilizan la mano de obra. Los arreglos de trabajo alternativos incluyen flexibilidad en:

  • Horas
  • Ubicaciones
  • Espacio de trabajo
  • Número de empleados en plantilla en función de las necesidades actuales
  • Habilidades y habilidades de los empleados

En los viejos tiempos, cuando Alvin empezó en la empresa, todos los empleados llegaban a las 8:00, tomaban una hora para almorzar y regresaban a casa a las 5:00. Los empleados casi siempre fueron contratados de forma permanente. Casi todos los empleados trabajaban en las instalaciones de la empresa.

Hoy en día, la empresa de Alvin tiene empleados que trabajan en diferentes horarios e incluso empleados que trabajan desde casa. Además, la empresa a menudo contratará empleados a tiempo parcial o incluso temporalmente, según sus necesidades comerciales actuales. Por ejemplo, la empresa emplea a una gran cantidad de empleados temporales y a tiempo parcial durante la temporada navideña debido al aumento de la demanda de sus productos. Cuando terminan las vacaciones, se da de baja a los empleados temporales. Cuando la empresa necesita un trabajador con un conjunto de habilidades especiales para un proyecto especial, contratará a un experto con un contrato a corto plazo. Cuando el proyecto está terminado, el contrato termina.

Teletrabajo y equipos virtuales

Echemos un vistazo rápido a algunos de los tipos de acuerdos laborales alternativos más frecuentes para los empleados.

Anne trabaja a tiempo completo para la empresa de Alvin, pero rara vez pisa la propiedad de la empresa. Su viaje diario implica ir a la oficina de su casa, que está equipada con una computadora, Internet de alta velocidad y líneas especiales de teléfono y fax. Todas sus actividades laborales se realizan en casa. Anne se considera un trabajador a distancia , que es un empleado que trabaja de forma remota desde su casa.

Anne no es solo una trabajadora a distancia que trabaja desde su oficina en casa; también es miembro de un equipo virtual que se extiende por todo el mundo. Un equipo virtual es un equipo cuyos miembros actúan e interactúan a través de la comunicación electrónica. Los miembros pueden estar en cubículos contiguos o separados por océanos y continentes. De hecho, los miembros del equipo de Anne se encuentran en los Estados Unidos, Canadá, Australia y varios países de Europa y Asia. Se comunican entre sí por teléfono, correo electrónico, fax y videoconferencias por Internet y comparten archivos cargados y descargados mediante la computación en nube.

Pros

Los arreglos de trabajo alternativos ofrecen a las organizaciones algunas ventajas. Los arreglos de trabajo alternativos pueden ayudar con la retención de empleados. Ayuda a los empleados a mejorar el equilibrio entre su vida laboral y personal. Por ejemplo, en lugar de pasar una hora al día en el automóvil viajando, Anne pasa esa hora con su esposo e hijos, mientras la empresa no pierde ni un minuto de productividad. De hecho, puede hacer que los empleados sean más productivos, ya que no se desgastan por la rutina de los largos desplazamientos.

La programación flexible también se puede combinar con las horas pico de las demandas de los clientes para que tanto los empleados como la empresa se beneficien. Por ejemplo, los empleados que necesitan temprano en la mañana para dejar a los niños vienen al trabajo alrededor de las 10:00, justo cuando los clientes comienzan a comprar. Y las personas que quieran dinero extra para las vacaciones o las vacaciones pueden aceptar un trabajo de temporada cuando las empresas necesitan más personal debido al aumento de la demanda.

El teletrabajo y el lugar de trabajo virtual literalmente pueden abrir el mundo. Las empresas que emplean equipos virtuales y de teletrabajo pueden aprovechar un grupo de trabajo que es verdaderamente global y tener la oportunidad de retener a los mejores empleados posibles.

Contras

La flexibilidad en la organización del trabajo no está exenta de desventajas. Los arreglos laborales flexibles añaden complejidad a la gestión. La gestión de empleados de forma remota requiere habilidades y recursos diferentes que la supervisión de empleados en la misma ubicación. Los empleados que trabajan a distancia pueden no tener acceso a la misma capacitación y desarrollo.

Quizás lo más importante es que estos empleados pueden no desarrollar un alto nivel de conexión con sus compañeros de trabajo y la empresa. De manera similar, una fuerza laboral flexible compuesta por empleados temporales y contratados puede no ser tan leal, comprometida o innovadora como los empleados tradicionales que tienen un interés mayor a largo plazo en el éxito de la empresa.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. Los arreglos laborales alternativos implican la creación de flexibilidad en la realización de actividades laborales. Los arreglos de trabajo alternativos pueden incluir flexibilidad en las horas, lugares de trabajo, tipo de espacio de trabajo, niveles de fuerza laboral y conjuntos de habilidades.

Los equipos virtuales y de teletrabajo son ahora arreglos de trabajo alternativos comunes. El teletrabajo implica trabajar de forma remota desde su hogar en lugar de en un lugar de trabajo. Un equipo virtual trabaja en conjunto virtualmente a través de la comunicación electrónica.

Los arreglos de trabajo alternativos tienen tanto ventajas como desventajas. Los pros incluyen mejorar la retención de empleados, mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, optimizar los niveles de la fuerza laboral y poder aprovechar un grupo de trabajo global. Los contras incluyen una mayor complejidad en la gestión organizacional, la posibilidad de reducir la capacitación y el desarrollo de los empleados y el riesgo de una falta de lealtad, compromiso e innovación de los trabajadores en los arreglos laborales alternativos.

Los resultados del aprendizaje

Después de completar esta lección, debería poder:

  • Definir y describir tipos de arreglos laborales alternativos
  • Identificar los pros y los contras de los arreglos laborales alternativos como el teletrabajo y los equipos virtuales.

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