Tecnología para Métricas, Comunicación e Informes de RRHH

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Tecnología y Recursos Humanos

Conozca a Dan, un nuevo director de recursos humanos con mucho conocimiento en tecnología y aplicaciones de sistemas. Dan está emocionado de trabajar con su nuevo equipo porque cree que puede integrar algunas de sus increíbles habilidades tecnológicas en la forma en que sus gerentes de recursos humanos presentan información a los líderes senior.

El grupo de Dan es responsable de rastrear el desempeño de varios programas de recursos humanos y usar esa información para explicar el éxito o la oportunidad de crecimiento en ciertas áreas dentro de los recursos humanos. Dan tiene algunas ideas que quiere presentar a su equipo para ayudar con las métricas de recursos humanos, la comunicación y los informes, incluido el software de planificación de recursos empresariales, el software de escritorio y el sistema de información de recursos humanos (HRIS). Dan quiere asegurarse de que su equipo sepa exactamente cómo usar cada aplicación de software y cómo se pueden usar las herramientas para ayudar a rastrear y reportar varios números de desempeño de recursos humanos.

Software de planificación de recursos empresariales

Dan explica a su equipo que el software de planificación de recursos empresariales (ERP) es una herramienta que se utiliza para brindar acceso a la información y una manera fácil de monitorear las actividades que ocurren en la organización. El software ERP es parte de todo un Sistema de Gestión de Recursos Humanos (HRIS). Dentro del software ERP hay varios módulos; uno de los cuales es el módulo de recursos humanos.

El módulo de recursos humanos almacena información relacionada con los recursos humanos y ayuda al departamento de recursos humanos a monitorear y realizar un seguimiento de las actividades, como la contratación, la capacitación, la jubilación, la compensación y los beneficios. Los departamentos de recursos humanos también utilizan el módulo de recursos humanos para realizar un seguimiento de la asistencia y el desempeño de los empleados, y la gestión del talento, las promociones y la información salarial. El módulo de recursos humanos también almacena los datos demográficos y las habilidades de los empleados, e incluso proporciona informes de los puestos y cargos de los empleados. Dan le dice a su equipo que piense en el módulo de recursos humanos del ERP como la ventanilla única para toda la información relacionada con los recursos humanos.

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Por ejemplo, Dan y su equipo deben poder automatizar el proceso de nómina. Actualmente, el departamento de nómina calcula, registra y escribe cheques para cada empleado manualmente. Eso parece una tonelada de trabajo manual, sin mencionar el tiempo que lleva realizar los cálculos de nómina. Se ha vuelto muy difícil para el equipo hacer un seguimiento de a quién se le paga y cuánto deberían recibir porque muchos empleados trabajan horas extra y algunos incluso reciben comisiones o bonificaciones.

Dan y su equipo tienen instalado el software ERP e implementan el sistema de seguimiento de nóminas del módulo de recursos humanos. Dado que el software se cargó con todos los datos de los empleados y la información salarial, la nómina de cada período se calcula automáticamente, incluidas las bonificaciones, las comisiones y las horas extra. El software incluso tiene una función para enviar automáticamente cheques físicos o depósitos directos a cada empleado. Esto les ahorra mucho tiempo a los representantes de nómina, ¡y están muy emocionados con los nuevos cambios!

Sistema de información de recursos humanos (HRIS)

Los gerentes de Dan están muy impresionados con su primera sugerencia; no pueden esperar a ver qué se le ocurre a continuación. Dan decide discutir la idea de un sistema general de información de recursos humanos (HRIS) con sus gerentes. Dan mencionó anteriormente en su presentación al equipo que el software ERP era solo un pequeño componente de un Sistema de Gestión de Recursos Humanos o (HRIS) más grande. El sistema de información de recursos humanos es un software que permite al departamento de recursos humanos procesar electrónicamente muchas actividades de recursos humanos. Toma todos los procesos de recursos humanos y los automatiza para que los empleados de recursos humanos puedan concentrarse más en la planificación estratégica, la contratación y la mejora del compromiso de los empleados en lugar de todo el papeleo administrativo, lo que aumenta la eficiencia dentro del departamento de recursos humanos.

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Dado que al equipo de Dan le gustó mucho el software ERP, decidió recomendar la implementación del sistema HRIS completo. Eso es bastante importante porque un sistema HRIS puede incluir características que permitirán a los empleados completar formularios de impuestos, como formularios W-4, realizar cambios de depósito directo, inscribirse en los beneficios del año e incluso verificar sus saldos 401 (k) en línea. . Los gerentes de recursos humanos se beneficiarán de un sistema HRIS porque pueden obtener informes sobre programas de recursos humanos, como capacitación, organigramas, asistencia y contratación.

Software de escritorio

Bueno, ¡Dan es solo una estrella de rock! Sin embargo, ¿dónde se almacenarán estas aplicaciones dentro de la organización? ¿Cómo podrán los empleados y gerentes acceder al software? Dan tiene una respuesta para eso, y se llama software de escritorio. El software de escritorio es un software que se descarga a una computadora y es accesible a través del escritorio del usuario. El HRIS es un software al que se puede acceder a través del escritorio de una persona en su computadora.

Esto significa que un empleado puede hacer clic en el ícono HRIS en su computadora de escritorio, abrir el sistema HRIS y usar el software ERP integrado en el sistema HRIS. ¡Esto es enorme! Los empleados ya no tendrán que usar diferentes pantallas y navegadores para acceder a múltiples piezas de información, ¡la aplicación HRIS completa estará alojada en el escritorio! Siempre que el líder de recursos humanos desee obtener métricas de rendimiento, ahora puede seleccionar la aplicación de escritorio y obtener informes de HRIS.

Resumen de la lección

El uso de la tecnología ayuda a los líderes de recursos humanos, gerentes y empleados a monitorear, rastrear y reportar información sobre diversas actividades de recursos humanos. El software de planificación de recursos empresariales (ERP) es una herramienta que se utiliza para almacenar información sobre empleados y procesos. El ERP tiene varios módulos, que almacena todos los datos de los empleados y ayuda a automatizar muchas funciones de recursos humanos, como la nómina o las actividades de contratación. El sistema de información de recursos humanos (HRIS) permite a los empleados procesar electrónicamente muchas actividades de recursos humanos. HRIS es un software de escritorio al que se puede acceder a través del escritorio de la computadora de una persona.

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Rodrigo Ricardo
Rodrigo Ricardo Editor y fundador