Tipos de diseños organizacionales tradicionales: diseños simples, funcionales y divisionales

Diseño organizacional

En otra lección, discutimos el hecho de que la estructura organizacional se refiere al tipo de marco que una empresa usa para distinguir poder y autoridad, roles y responsabilidades y la manera en que la información fluye a través de la organización. Una vez que una organización ha elegido su estructura, puede pasar a seleccionar el diseño. El diseño organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes evalúan las tareas, funciones y metas de la empresa, lo que les permite tomar decisiones sobre cómo agrupar a las personas para lograr sus objetivos de la mejor manera y más eficientemente.

Los seis enfoques más comunes para el diseño organizacional incluyen simple , funcional , divisional , matricial , equipo y red.diseños. Una empresa elegirá su estructura organizativa en función de sus necesidades. El diseño organizacional reflejará una estructura que se alinea con el negocio en cualquier momento dado. Esencialmente, debido a que las organizaciones son entidades vivas y que respiran, nunca se supone que se elegirá la mejor estructura organizativa en el primer intento. Más bien, la mejor estructura se logra mediante la evaluación estratégica y la reevaluación de tareas y agrupaciones de empleados. Los gerentes reorganizarán estas tareas y agrupaciones en combinaciones viables destinadas a lograr plenamente los objetivos organizacionales.

Para brindarle una mejor comprensión del concepto de diseño organizacional, esta lección definirá y discutirá los primeros tres diseños, también conocidos como diseños organizacionales tradicionales , que incluyen estructuras de diseño simple, funcional y divisional. Para obtener más información sobre otras estructuras de diseño, asegúrese de ver también la lección sobre diseños organizativos contemporáneos , que incluyen diseños matriciales, de equipos y de redes.

Estructura de diseño simple

El primer tipo de diseño tradicional se llama estructura simple . La estructura simple es una estructura de diseño organizacional básica con baja departamentalización, poca especialización laboral, amplios espacios de control, autoridad centralizada (típicamente el propietario tiene la mayor parte del poder) y poca formalización o reglas que gobiernan la operación. Las organizaciones que utilizan una estructura simple suelen ser planas , en el sentido de que no hay muchos niveles jerárquicos, como en lo que se ve ahora en la pantalla.

Este diagrama de una estructura simple muestra una pequeña empresa de nueva creación, en la que la estructura simple es muy común, con pocos empleados y un propietario que administra y controla la mayoría de las funciones comerciales. Debido a que hay un número limitado de empleados en esta empresa de paisajismo, es necesario que cada empleado realice múltiples funciones en varias áreas de la organización, creando poca o ninguna departamentalización. Las políticas, los procedimientos y las reglas están limitados en la estructura simple debido al amplio rango de control y la especialización laboral limitada. Por supuesto, una vez que la empresa de paisajismo se expanda, lo más probable es que supere su estructura de diseño simple y se mueva a una estructura más compleja.

Diseño funcional

El siguiente tipo de diseño tradicional que puede utilizar una organización es la estructura funcional . La estructura funcional se centra en la especialización práctica mediante la cual se agrupan especialidades ocupacionales similares o relacionadas (también conocida como departamentalización). La departamentalización agrupa a los trabajadores con roles laborales similares en unidades de trabajo según un producto o servicio, las actividades realizadas por los empleados, el nivel de habilidad o experiencia, los tipos de clientes o recursos. Dentro de estas unidades de trabajo especializadas existen títulos de trabajo explícitos, cadena de mando, relaciones de informes y un canal de comunicación bien definido para maximizar su funcionalidad.

Una organización funcional está diseñada sobre una fuerte jerarquía. Usando la idea de la departamentalización, la organización se dividirá en departamentos individuales, donde cada departamento tiene una función específica y todos los departamentos funcionan de forma independiente para ejecutar los objetivos de la organización. Si observa este diagrama de una estructura funcional, puede ver cómo los departamentos, como ventas y marketing, finanzas y contabilidad, servicio al cliente, recursos humanos, diseño y construcción y mantenimiento, están agrupados de acuerdo con su especialización. Si miramos en uno de estos departamentos, tomemos finanzas, por ejemplo, podemos ver el mismo tipo de títulos de trabajo individuales, relaciones de informes y canales de comunicación que también existen dentro de esta estructura funcional. La organización funcionalel diseño es más apropiado cuando una organización funciona en torno a un solo producto o servicio, como el paisajismo. Esto permite que las unidades que funcionan individualmente, como ventas y marketing, finanzas y contabilidad, servicio al cliente, recursos humanos, diseño y construcción y mantenimiento, completen cada una de las tareas respectivas relacionadas con la producción y venta de ese producto o servicio.

Diseño divisional

Una estructura de diseño divisional brinda a las empresas más grandes la capacidad de separar grandes secciones del negocio en unidades o divisiones semiautónomas. Estos grupos son autogestionados y se enfocan en un aspecto limitado del negocio con sus propios objetivos que cumplir. Los ejemplos de cómo se pueden desglosar las divisiones incluyen vendedores que cubren la misma ubicación geográfica o diseñadores que trabajan en la misma línea de productos.

A diferencia de los departamentos, las divisiones tienen más autonomía del resto de la organización en el sentido de que a menudo tienen su propio ejecutivo de alto nivel que administra las operaciones de la división. Esta autonomía permite a los gerentes enfocarse específicamente en su unidad individual, sus recursos y sus resultados. Muchos creen que tener su propio ejecutivo de alto nivel es lo que permite que las estructuras divisionales tengan tanto éxito, porque asegura que alguien que tiene poder, autoridad y recursos esté disponible en todo momento.

Este diagrama muestra cómo se vería la empresa de jardinería si se mudara a una estructura divisional. En este caso, la estructura divisional se utilizó para separar las regiones oriental y occidental de la organización. Cada división tiene un capataz que se desempeña como ejecutivo de alto nivel y también tiene tres paisajistas debajo de él o ella. El propietario y director ejecutivo sigue estando en la cima.

Resumen de la lección

Revisemos. El diseño organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes evalúan las tareas, funciones y metas de la empresa, lo que les permite tomar decisiones sobre cómo agrupar a las personas para lograr sus objetivos de la mejor manera y más eficientemente. Hay varias formas de diseño organizacional. Esta lección cubrió los diseños tradicionales, incluidas las estructuras de diseño simple , funcional y divisional .

• La estructura simple es una estructura de diseño organizacional básica con baja departamentalización, poca especialización laboral, amplios espacios de control, autoridad centralizada (típicamente el propietario tiene la mayor parte del poder) y poca formalización o reglas que gobiernan la operación.
• La estructura funcional se centra en la especialización práctica, por lo que las especialidades ocupacionales similares o relacionadas se agrupan (también conocida como departamentalización). La investigación y el desarrollo, el marketing, la fabricación, los recursos humanos y las finanzas son ejemplos de agrupaciones comunes dentro de una estructura funcional.
• La estructura de diseño divisional le da a una empresa más grande la capacidad de separar grandes secciones del negocio en unidades o divisiones semiautónomas. Estos grupos son autogestionados y se enfocan en un aspecto limitado del negocio con sus propios objetivos que cumplir.

Resultado de aprendizaje

Al final de este video, podrá describir las características de los diseños simples, funcionales y divisionales, que son todas formas de diseños organizacionales tradicionales.