¿Por qué es importante la cohesión de grupo?
La cohesión del grupo es la suma de todos los factores que hacen que los miembros de un grupo permanezcan en el grupo o se sientan atraídos por el grupo. Puede pensar en la cohesión grupal como el pegamento social que une a un grupo.
Mucha gente cree que los equipos de trabajo que demuestren una fuerte cohesión grupal funcionarán y se desempeñarán mejor para lograr los objetivos laborales. Sin embargo, debe tener en cuenta que los resultados de la investigación sobre esta afirmación son mixtos.
La cohesión del grupo no es causada por un solo factor, sino por la interacción de más de un factor. Si bien la cohesión del grupo puede tener un efecto en el desempeño del grupo, el desempeño del grupo puede crear o aumentar la cohesión del grupo. Esto tiene sentido: todos quieren estar en un equipo ganador y nadie quiere estar en un equipo perdedor. Sin embargo, los miembros de grupos altamente cohesivos pueden estar motivados para lograr más, lo que no necesariamente se alinea con el interés de la organización en el desempeño. Por tanto, la cohesión del grupo puede tener un efecto negativo en el desempeño de las tareas del grupo. Por ejemplo, un equipo de diseñadores de software puede tener un interés grupal en ayudarse mutuamente a desarrollar sus habilidades y poner énfasis en eso más que en su productividad.
El factor más influyente que creará una relación positiva entre la cohesión del grupo y el desempeño del grupo es cuando el compromiso de los miembros del grupo con los objetivos y normas de desempeño de la organización es alto. De hecho, los resultados de la investigación confirmaron una relación positiva entre la cohesión del grupo y el desempeño del grupo cuando el compromiso del grupo con las metas de desempeño de la organización era alto. Sin embargo, cuando el compromiso del grupo con las metas de desempeño de su organización era bajo, la cohesión del grupo en realidad tenía una relación negativa con su desempeño.
Solicitud de gestión
Los resultados de esta investigación pueden aplicarse a las técnicas de gestión. Desarrollar la camaradería de equipo a través de actividades como retiros grupales, picnics de empresa y equipos deportivos tal vez pueda generar cohesión grupal, pero probablemente solo tendrá un pequeño efecto en el desempeño del grupo. Es más fácil establecer un fuerte sentido de cohesión grupal si el grupo tiene éxito. Por lo tanto, hacer esfuerzos para facilitar el éxito puede ayudar a aumentar la cohesión. Finalmente, el mejor método para crear una relación positiva entre la cohesión del grupo y el desempeño del grupo es hacer todo lo posible para facilitar un fuerte compromiso grupal con las metas y normas de desempeño organizacional.
Teoría de la Precariedad Laboral (Guy Standing)
Resumen de la lección
La cohesión grupal se puede considerar como un tipo de «pegamento social» que une a los miembros de un grupo. Las investigaciones indican que la cohesión del grupo no crea necesariamente un desempeño grupal sólido y, de hecho, puede tener un efecto negativo en el desempeño del grupo en determinadas circunstancias. La cohesión del grupo se basa en varios factores diferentes, pero el factor más importante que creará una relación positiva entre la cohesión del grupo y el desempeño del grupo es un fuerte compromiso del grupo con los objetivos y normas de desempeño organizacional.
Los resultados del aprendizaje
Observar y memorizar los hechos de esta lección sobre la cohesión grupal puede garantizar que esté listo y sea capaz de:
- Ofrecer la definición de cohesión grupal
- Discutir algunos de los factores que contribuyen a la cohesión del grupo.
- Describa algunos métodos que la gerencia puede utilizar para establecer o fortalecer
la cohesión del grupo
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