Método MoSCoW en el análisis empresarial: ejemplos

Rodrigo Ricardo Publicado el 10 noviembre, 2020 6 minutos y 16 segundos de lectura

El método MoSCoW

Los analistas de negocios tienen una variedad de métodos que utilizan para identificar los objetivos, prioridades y cronogramas de un proyecto. El método MoSCoW proporciona una estructura para priorizar los requisitos de un proyecto. Su propósito es asegurar que se logren las prioridades más críticas.

El método MoSCoW surgió del proceso del Método de desarrollo de software dinámico (DSDM) como método para priorizar proyectos. El método MoSCoW se utiliza principalmente para priorizar proyectos de desarrollo de software. Las cuatro letras mayúsculas del acrónimo MoSCoW se refieren a las categorías de prioridad a las que se asignan los requisitos o resultados de un proyecto para indicar su importancia relativa para un proyecto. Estas categorías son imprescindibles, deberían tener, podrían tener y no tendrán. Tenga en cuenta que las dos O minúsculas en MoSCoW no tienen otro significado que el de proporcionar una palabra pronunciable.

Categorías de MoSCoW

Al inicio de un proyecto y en las reuniones periódicas del equipo del proyecto y las partes interesadas, las prioridades (objetivos) de un proyecto se revisan y se asignan a una de las cuatro categorías prioritarias. A medida que avanza el proyecto, puede ser necesario volver a priorizar algunos o todos los objetivos.

La categoría imprescindible identifica el subconjunto mínimo utilizable (MUST) de un proyecto empresarial. Los elementos incluidos en un MUST son esenciales para el cumplimiento de uno o más de los objetivos de un proyecto. Una prioridad imprescindible logra un objetivo comercial, el cumplimiento de las regulaciones o la expansión de un negocio. Los elementos MUST son absolutamente necesarios para la finalización exitosa de un proyecto, la continuación de un proyecto, el cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios y la conformidad con los objetivos estratégicos de una empresa.

Las prioridades necesarias son importantes, pero no son esenciales para el éxito de un proyecto. Su valor comercial relativo (financiero, operativo, estratégico) distingue una prioridad imprescindible de una prioridad imprescindible o incluso posible. Los elementos imprescindibles son muy deseados por las partes interesadas, pero tienen una prioridad ligeramente menor o contribuyen menos que los elementos imprescindibles. Sin embargo, se deben completar las prioridades necesarias si el tiempo y los recursos lo permiten.

Las posibles prioridades son objetivos deseables que, si se omiten del proyecto, probablemente tendrán poco o ningún impacto en el costo, el cronograma o el éxito. No lograr una prioridad potencial no afectará necesariamente la finalización de un proyecto. Las posibles prioridades dependen de una ventana de oportunidad que se abre cuando un proyecto se adelanta a lo programado o está por debajo del presupuesto. La holgura en el cronograma de un proyecto permite la inclusión de estas prioridades.

Las prioridades que no se tienen también se pueden denominar no pasará en este proyecto. Estas prioridades se han dejado de lado o pospuestas para un proyecto posterior.

MoSCoW en análisis empresarial

Un analista de negocios (BA) puede utilizar una variedad de métodos para identificar los requisitos de un proyecto propuesto. Una vez que se identifican los objetivos o metas de un proyecto, el equipo del proyecto y las partes interesadas del proyecto pueden reunirse y utilizar el método MoSCoW para priorizarlos en una de las categorías prioritarias. En las fases iniciales de un proyecto, las prioridades pueden ser un poco optimistas, pero a medida que avanza el proyecto, las prioridades que se retrasan en el cronograma o se exceden del presupuesto se pueden volver a priorizar hacia abajo o hacia arriba utilizando el método MoSCoW.

No es raro que un proyecto deba volver a priorizarse y reconsiderar sus objetivos. Durante un proyecto, si los recursos (personas, equipos, materiales, etc.) asignados al proyecto A en su inicio son reasignados o agotados por el proyecto B antes de que el proyecto A los necesite, las prioridades y posiblemente los entregables del proyecto A pueden necesitar ser re-priorizado. Aquí es donde es mejor el uso del método MoSCoW.

Aquí hay un ejemplo simple de cómo funciona MoSCoW:

1. En la reunión inicial del equipo del proyecto de GotUCovered, Inc., un proveedor de ropa y calzado personalizado, se incluyen partes interesadas de ventas y marketing, contabilidad, tecnología de la información, el vicepresidente senior de operaciones y el analista comercial de la empresa. Se identificaron las siguientes prioridades:

  • Debe registrarse un nuevo dominio
  • Los clientes pueden navegar y buscar la lista de productos y el catálogo completo
  • Los clientes pueden solicitar información a través de un formulario de contacto
  • Los clientes pueden ingresar un pedido en línea
  • Los clientes pueden ingresar su talla de prenda o zapato
  • Los clientes pueden recibir una cotización en línea o por correo electrónico, mensaje de texto o voz.
  • El sitio web tiene imágenes gráficas y videos con música de fondo diseñada por humanos.
  • El sitio web tiene la capacidad de producir un láser 3D que puede medir al cliente según sea necesario

2. Después de mucha discusión, se elaboró ​​la matriz de prioridades que se muestra arriba. De las prioridades identificadas, solo cuatro se consideraron prioridades imprescindibles para este proyecto, como se muestra en la siguiente matriz:

Debe tenerDebería tenerPodría tenerNo tendré
Registrar dominioFormulario de pedidoMúsica y gráficosMedición láser 3D
Catalogo de productoCotización
Formulario de contacto

3. Después de dos semanas, el proyecto avanza más rápido de lo previsto. El equipo del proyecto y las partes interesadas se reúnen nuevamente con el propósito de volver a priorizar los objetivos. Se decide incluir el formulario de pedido de las prioridades de debería tener y relegar los otros debería tener a podría tener.

Debe tenerDebería tenerPodría tenerNo tendré
Registrar dominioFormulario de pedidoMúsica y gráficosMedición láser 3D
Catalogo de productoCotización
Formulario de contacto

4. Cuando se completa el proyecto, GotUCovered cuenta con un nuevo sitio web con un nuevo nombre de dominio en el que los clientes pueden buscar un producto, solicitar información adicional e ingresar un pedido. Las posibles prioridades del proyecto terminado se discutirán en una reunión para un nuevo proyecto.

Resumen de la lección

El método MoSCoW es una herramienta de gestión de proyectos para priorizar los requisitos, las tareas y los resultados del proyecto. Es un elemento del proceso DSDM que se utiliza principalmente para proyectos de desarrollo de software. Las letras mayúsculas del acrónimo MoSCoW se refieren a las categorías de prioridad (imprescindible, debería tener, podría tener y no tener) a las que se puede asignar un objetivo para indicar su prioridad y valor relativo para el proyecto.

Un analista de negocios puede utilizar el método MoSCoW para facilitar un acuerdo entre el personal del proyecto y sus partes interesadas sobre las prioridades iniciales y, a medida que avanza el proyecto, cualquier nueva priorización de los requisitos que sea necesaria. El método MoSCoW proporciona una herramienta que el analista de negocios puede utilizar para volver a priorizar un proyecto con problemas o para volver a enfocar un proyecto en sus objetivos previstos.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador