Estilos de gestión eficaces para equipos virtuales

Estilos de gestión

Si tuviera que tomar un libro de texto estándar sobre administración y hojearlo, vería que hay muchas formas diferentes de abordar la administración de equipos. Cuanto más lea, más se dará cuenta de que cada estilo de gestión tiene méritos en diferentes situaciones y que no existe un enfoque único para la gestión de empleados.

En esta lección, analizaremos varios estilos de gestión que son especialmente efectivos para entornos de equipos virtuales , donde parte o todo el contacto entre compañeros de trabajo se realiza en línea en lugar de interacciones cara a cara.

Cuando se trata de estilos de gestión eficaces para equipos virtuales, hay tres que se han elevado constantemente a la cima:

• Enfoque transaccional
• Enfoque transformacional
• Enfoque situacional

Enfoque transaccional

En el enfoque transaccional de la gestión, el enfoque principal del líder está en la ejecución de tareas y el logro de los objetivos del equipo según lo definido por el alcance y el cronograma del proyecto. Directivos que adoptan este estilo de gestión:

• Defina claramente los roles de todos
• Dar objetivos claros y detallados a cada miembro del equipo
• Asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda el cronograma del proyecto
• Implementar métodos de rendición de cuentas
• Comunicarse regularmente a través de Skype, correo electrónico u otra plataforma
• Dar seguimiento de inmediato a todas las comunicaciones
• Ofrezca comentarios y aprecio continuos

Debido a que los líderes transaccionales tienden a ver la administración como una secuencia de transacciones que resultan en recompensas o castigos, toman estas tareas en serio y consideran que responsabilizar a los miembros del equipo es uno de los aspectos más importantes de liderar el equipo virtual.

El enfoque transaccional tiende a funcionar bien con equipos virtuales porque con pautas y expectativas claras, comunicación regular y seguimiento oportuno, los trabajadores virtuales siempre saben qué está pasando, qué se espera y dónde se encuentran, lo que a menudo puede ser un problema cuando trabajando virtualmente. Con este enfoque, los problemas comunes ocurren con mucha menos frecuencia, los plazos tienden a cumplirse más fácilmente y el equipo es más productivo.

Enfoque transformacional

En el enfoque transformacional , el líder utiliza diferentes mecanismos para motivar e inspirar a los miembros. Esto requiere brindar apoyo intelectual, cariñoso y cariñoso. Líderes transformacionales:

• Ayudar a fomentar una identidad de equipo mediante el uso de reuniones cara a cara
• Construye un ambiente de confianza
• Centrarse en las relaciones de trabajo en equipo y los lazos sociales
• Fomentar la colaboración y la cohesión a lo largo de la duración del proyecto.

A diferencia del líder transaccional, el líder transformacional tiende a ver su estilo de gestión como un vehículo para cambiar la cultura organizacional mediante la implementación de nuevas ideas y el uso de la influencia y la persuasión para convencer a los empleados de que trasciendan sus intereses personales por el bien de la organización en general. En otras palabras, el gerente transformacional es más una persona de ‘panorama general’, mientras que el líder transaccional es más una persona orientada a los detalles.

El enfoque transformacional funciona bien con equipos virtuales porque es un enfoque de gestión orientado al equipo. Los gerentes transformacionales están naturalmente interesados ​​en que sus empleados creen una identidad de equipo y en establecer un sentido de confianza entre ellos, y se enfocan en la construcción de relaciones entre los miembros del equipo. Con la tecnología actual, esto se puede hacer tan fácilmente en un entorno virtual como en un entorno cara a cara, por lo que este estilo se presta para liderar equipos virtuales grandes y pequeños.

Enfoque situacional

En el enfoque situacional , el líder adopta el enfoque que se requiera de acuerdo con la situación en cuestión. Esto permite un alto nivel de flexibilidad y adaptabilidad. Por ejemplo, si el equipo no cumple con sus plazos, el líder debe adaptar el estilo de mando y control para garantizar el cumplimiento. Como puede imaginar, el enfoque situacional toma prestados métodos tanto del enfoque transaccional como del transformacional.

Cuando se usa correctamente, y cuando el supervisor no aporta demasiados tipos de enfoques que no se mencionan aquí, el enfoque situacional generalmente funciona mejor con equipos virtuales, ya que reúne lo mejor del enfoque transaccional y transformacional. Los empleados pueden generar confianza y relaciones, pero no se sienten microgestionados.

Resumen de la lección

Hay muchos tipos diferentes de estilos de gestión. Hay tres estilos que son especialmente efectivos para entornos de equipos virtuales , donde parte o todo el contacto entre compañeros de trabajo se realiza a través de la computadora en lugar de interacciones cara a cara:

• El enfoque transaccional pone énfasis en la ejecución de tareas y el logro de los objetivos del equipo.
• El enfoque transformacional se centra en la cohesión y en alentar a los miembros del equipo a ver el panorama general.
• El enfoque situacional utiliza uno o más estilos de gestión, según lo que se requiera en una situación determinada.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador