Reconocimiento de empleados
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Los programas de reconocimiento de empleados son un poco diferentes; No regalará automóviles en el corto plazo, pero establecer los programas de reconocimiento adecuados para sus empleados ayudará a motivarlos y elevar la moral. Echemos un vistazo más profundo a los factores a considerar al crear un programa de reconocimiento de empleados.
Programas de reconocimiento de empleados
Cuando desarrolle programas de reconocimiento de empleados, estos deben ser significativos, memorables y medibles. Su programa debe involucrar a sus empleados de manera proactiva y debe incluir un objetivo estratégico. Deberán considerarse varias cosas:
En primer lugar, debe considerar el número total de empleados. La cantidad de empleados que tenga determinará en gran medida qué tipo de programas puede implementar. También determinará cuánto puede gastar en cada empleado y qué tipo de reconocimiento puede dar.
Otro factor clave para crear un programa es considerar la cantidad total de dinero que se asignará o el presupuesto que desea gastar para implementar el plan. Asegúrese de considerar su financiación (o la cantidad presupuestada por empleado). Recuerde que los programas para empleados no tienen por qué ser costosos. Si está trabajando con un presupuesto limitado, use premios como un certificado, tarjetas de regalo de pequeña cantidad o reuniones destinadas a honrar a los empleados. A veces, el reconocimiento público va más allá de los regalos.
También querrá pensar en los objetivos, la administración y la comunicación del programa. Pregúntese, ¿qué quiero lograr con este programa? ¿Es para levantar la moral? ¿Es para aumentar la productividad? Incluir una declaración de propósito específica en su plan de programa ayudará a definir por qué existe el programa.
¿Quién ejecutará este programa? ¿Quién se encargará de generar rumores a su alrededor? ¿Cuál es el compromiso administrativo con el programa? Todas estas son excelentes preguntas para hacer. También es genial obtener opiniones de los empleados al crear un programa de recompensas porque le permite dar a las personas lo que realmente quieren. Establezca un comité que ejecutará el programa y podrá regresar periódicamente para evaluar su efectividad. ¿Cómo se comunicará esto a los empleados? Transmitir su mensaje y generar entusiasmo en torno al programa será un elemento fundamental para garantizar su éxito.
También deberá pensar en la configuración de participación y elegibilidad del programa. Cuando se toma el tiempo para definir una identidad sólida, brinda a sus asociados la capacidad de identificar y ejemplificar los comportamientos y actividades que generarán reconocimiento. Hacer un programa claro fomentará la participación y eliminará las conjeturas. Enumere los requisitos exactos necesarios para obtener la recompensa. Por ejemplo, situación laboral y antigüedad. Hágalo alcanzable, nadie quiere alcanzar la olla de oro una y otra vez. Los empleados quieren participar en algo que los desafíe y los motive, no algo imposible de lograr.
Otro componente central de la creación de un programa de reconocimiento es definir claramente las fechas del programa. ¿Cuánto tiempo durará el programa? ¿Es continuo o por tiempo limitado? Descubra lo que tiene sentido para su negocio. Es posible que tenga un nuevo producto que desee que los empleados se entusiasmen por vender durante el primer trimestre de su presentación. Tal vez desee tener un programa continuo que recompense a los empleados por las referencias.
Los premios a los programas también son muy eficaces cuando están vinculados a la publicidad. Muchas empresas establecen programas que honran a sus empleados en ceremonias, donde el empleado es reconocido públicamente. Hacer un anuncio público de algún tipo es realmente importante para que el empleado sienta el reconocimiento. Una placa o trofeo con el nombre del vendedor del mes que se muestra públicamente es una idea, o incluso una carta personal de cumplimiento entregada al empleado por un gerente también es una buena idea. Encuentre una manera de hacer público su programa dentro de la empresa para asegurarse de que el empleado sienta que es un verdadero honor recibir este premio.
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Una vez que haya implementado un programa, tómese el tiempo para regresar y capacitar a los empleados y administradores del programa sobre el propósito y la importancia del programa. Es fácil establecer un programa y luego dejar que continúe sin tener que retroceder y evaluar si es necesario aplicar algún cambio. No dejes que el programa se estanque. Cuando la emoción se haya calmado, ajústelo y extiéndalo de nuevo. Obtener comentarios de sus empleados es realmente importante aquí. Descubra qué les motiva y qué quieren ver como recompensas por su trabajo bien hecho. Los objetivos y necesidades de su empresa están en constante evolución, y su programa de recompensas también debería hacerlo. No tiene que rehacer todo el programa, solo manténgalo relevante. Será necesario retirar algunos programas y lanzar un nuevo programa. Está bien, hazlo
Por último, hay que tener en cuenta consideraciones fiscales. Consulte con su departamento de contabilidad o profesional de impuestos y vea qué beneficios tiene al preparar un programa de reconocimiento de empleados. ¿Obtiene un crédito fiscal o una deducción? ¿Pueden los empleados verse afectados negativamente por las recompensas que les está dando? Tómese el tiempo para investigar esto, ya que será una gran carga si hace su tarea de antemano.
Más que moral e hitos
Un programa de reconocimiento de empleados es más que recompensar a los empleados por alcanzar la zanahoria que se les pone delante. Es un programa que muestra una visión de cambio en la organización. El programa debe influir positivamente en sus empleados para que se desempeñen de cierta manera. Está intentando crear un cambio en la organización para construir un futuro más deseable para su empresa.
Es posible que los programas tradicionales de reconocimiento de empleados no sean el camino a seguir para su empresa, ya que es posible que los empleados no se conecten con ellos, y es posible que ni siquiera recuerden la última vez que fueron recompensados. Los premios de moral y de hitos son excelentes opciones. Además, trate de implementar programas que intenten llegar al corazón y la mente de los empleados. Puede ser muy impactante cuando los empleados pueden ver la contribución de sus acciones al crecimiento y éxito del negocio.
Resumen de la lección
Revisemos. Los programas de reconocimiento de empleados se pueden empaquetar en diferentes formas y tamaños. Los empleados están en el corazón de estos programas, por lo que es importante conocer sus opiniones sobre cómo quieren ser reconocidos y recompensados. Hay muchos factores a considerar al crear un programa de reconocimiento de empleados, como las implicaciones fiscales, el presupuesto y la duración del programa. Una de las cosas más importantes que se deben hacer continuamente es evaluar y medir la efectividad del programa y luego hacer los cambios necesarios. En pocas palabras: los empleados quieren sentirse valorados y un programa de reconocimiento es una excelente manera de transmitir continuamente un mensaje de agradecimiento por lo que sus empleados contribuyen al éxito de su empresa.
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