Seis sombreros para pensar de Bono: resumen y ejemplos

El método de De Bono

Imagine que trabaja para una panadería a gran escala y se está preparando para su reunión de presupuesto mensual con el equipo de gestión. Su gerente, Marty, entra a la reunión con una bolsa de sombreros. Cuando saca los seis sombreros, nota que cada uno es de un color diferente: rojo, blanco, azul, negro, amarillo y verde.

Marty explica que en los últimos meses sus sesiones no parecen reducir el problema presupuestario y la comunicación se está volviendo tensa. Para aumentar la calidad de las reuniones, Marty está introduciendo un nuevo método.

Explica que los seis sombreros para pensar de De Bono es un método único para el pensamiento creativo, ya que le brinda a su equipo una forma de mejorar su comunicación y discutir diferentes necesidades en su negocio, todo mientras se enfoca en aspectos específicos de la conversación. Cada sombrero es de un color específico y el significado asociado con ese color ayuda a dirigir la conversación. Esto debería ayudar a aliviar el conflicto manteniendo a todos en el mismo tema. Estos sombreros deben «usarse» en diferentes momentos durante todo el proceso. A medida que mejora la comunicación, el equipo puede comenzar a «cambiar» los sombreros a lo largo de la conversación con menos dirección.

Cómo funciona

Marty coloca el sombrero azul en su cabeza y les dice que representa la supervisión o gestión del proceso de pensamiento.

El propósito de cada sombrero es ayudarlo a imaginar las distintas formas de pensar. Cuando el equipo lleva el sombrero blanco, que representa el pensamiento basado en hechos, necesita imaginar en su mente solo los hechos, dejando de lado los pensamientos emocionales.

Para ayudar a aclarar las cosas, establece algunas pautas generales para la reunión:

• Cada sombrero representa una característica única del proceso
• Cíñete al sombrero que llevas puesto; no te salgas del tema
• Cada miembro del equipo de gestión usará el mismo sombrero y
• Marty será el líder y usará el sombrero azul durante toda la reunión.

Representación de cada sombrero

Para empezar a rodar, Marty les entrega a todos una copia plastificada de los sombreros y explica lo que significa cada uno.

1. Estructura

El sombrero azul tiene que ver con el proceso.

• ¿Cuál es el objetivo de la reunión? o
• ¿Cuándo debemos tomar descansos?

2. Información

El sombrero blanco es para los hechos. Puede recordar esto si piensa en el blanco como «sin color» por otros factores.

• ¿Cuál es el problema basado en hechos? o
• ¿Cuál es el método basado en hechos para resolver el problema?

3. Emoción

El sombrero rojo es simplemente para los sentimientos. El rojo a menudo se asocia con una emoción apasionada, si eso te ayuda a recordar.

• ¿Cuáles son sus opiniones? o
• ¿Cómo te sientes por todo?

4. Optimismo

El sombrero amarillo es para los beneficios, o ¿cuál es el mejor resultado posible? Piense en el amarillo como asociado con la felicidad, o el sol, cuando a menudo somos más positivos.

• ¿Cuál podría ser el resultado si hacemos xyz? o
• ¿Por qué sería bueno esto?

5. Creatividad

El sombrero verde es para ideas creativas. Puedes pensar en el verde como un crecimiento.

• ¿Qué no hemos probado todavía?
• ¿Qué podemos intentar? o
• ¿Cuáles son las ideas creativas que todos tienen?

6. Precaución

El sombrero negro se centra en los riesgos y el pensamiento crítico. El negro puede considerarse oscuro, incluso negativo, que siguen siendo pensamientos útiles a tener en cuenta en el pensamiento creativo.

• ¿Cuáles son los riesgos?
• ¿Cuáles son los problemas potenciales? o
• ¿Cuáles son las preocupaciones?

Usando los sombreros, puede comenzar a ver cómo la discusión podría llevarse a cabo de manera más directa y con propósitos más específicos.

Aplicar los sombreros

Antes de sacar a todos de la reunión, Marty quiere que todos prueben cada uno de los sombreros.

Pide a las personas que den algunos pensamientos blancos (basados ​​en hechos) sobre la reunión de hoy:

• Nuestras reuniones no han sido productivas.
• Esta reunión se basó en el método de De Bono; o
• Necesitamos implementar un mejor estilo de comunicación para nuestras reuniones.

¿Cuáles son algunos pensamientos rojos (emocionales)?

• Se siente constructivo.
• Parece que hemos aprendido algo; o
• Creo que el método de De Bono puede ayudar a dirigir la discusión.

¿Cuáles son algunos pensamientos amarillos (optimistas)?

• Finalmente podemos resolver nuestro problema presupuestario; o
• Podemos tener una reunión sin discutir.

¿Qué pasa con el verde (creativo)?

• Cada uno de nosotros puede conseguir su propio sombrero para las reuniones.

¿Cuáles son algunos pensamientos negros (cautelosos)?

• Todavía no lograremos nada porque todos estarán enfocados en los sombreros; o
• La gente no se apegará al proceso.

Después de unos momentos de silencio, Marty se levanta de un salto y dice «¡Gran equipo de trabajo!» Continúa diciendo que cree que esta ha sido una gran experiencia de formación de equipos, y espera usar este método para la reunión de presupuesto de la próxima semana. Finalmente, pronuncia: ‘Usando el sombrero azul , ahora determino que la reunión ha terminado. ¡Que tengas un gran día, equipo! ‘

Resumen de la lección

Dediquemos un par de minutos a revisar lo que hemos aprendido. En general, los seis sombreros para pensar de De Bono le brindan a su equipo una forma de mejorar su comunicación y discutir las diferentes necesidades en su negocio, todo mientras se enfoca en aspectos específicos de la conversación.

Hay literalmente seis sombreros, cada uno de un color diferente. Son:

• Azul para estructura
• Blanco para los hechos
• Rojo para sentir
• Amarillo para beneficios
• Verde para la creatividad y
• Negro para los riesgos

Rodrigo Ricardo Editor y fundador