Introducción a los riesgos
El mundo empresarial es despiadado.
Si desea tener éxito como negocio a través del crecimiento continuo y el dominio del mercado, debe asumir riesgos. Pero los riesgos dan miedo … y quieres ir a lo seguro. La falta de conocimiento sobre lo que sucederá y las otras variables desconocidas en la vida puede dejar un poco de sabor amargo en la boca, pero hay formas de administrar el riesgo y crear un plan de contingencia para lidiar con los riesgos potenciales cuando surjan.
Riesgo y matriz de riesgos
El riesgo se puede definir de múltiples formas porque el riesgo prevalece en todos los aspectos de la vida. Para esta lección, definiremos riesgo como el peligro involucrado en cualquier situación, ya sea conocida o no. Las empresas pueden perder dinero, participación de mercado y otros tipos de recursos debido al riesgo.
Muchas veces usarán un gráfico para trazar los riesgos que potencialmente pueden dañar a la empresa. A medida que las empresas planifican, ejecutan y gestionan los riesgos a medida que ocurren, a menudo utilizan una matriz de riesgos como ayuda visual para ver mejor cómo los riesgos afectan las operaciones. La matriz aplica el razonamiento de probabilidad a ciertos eventos para determinar el nivel de riesgo. La matriz de riesgo proporciona una calificación de riesgo, que combina la gravedad y la probabilidad de que ocurra un riesgo para calcular la calificación.
Medidas de riesgo
ABC, Inc. es una empresa que brinda administración de construcción y contratación de proyectos de construcción comercial. Estos proyectos son el resultado de acuerdos contractuales entre ABC y partes externas que buscan construir un edificio o complejo de bienes raíces comerciales. ABC tiene un contrato con Property Partners LLC para construir un complejo de apartamentos de 100 unidades. Durante la fase de planificación del proyecto, ABC debe determinar el riesgo involucrado en el proyecto y cómo planificar adecuadamente la probabilidad de que ocurra el riesgo. También incluyen con el plan del proyecto un plan de contingencia de riesgos para hacer frente a los problemas si surgen.
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Riesgo de varianza
Primero veamos el riesgo de variación. La varianza es una métrica común utilizada en los negocios para calcular el riesgo. Esta métrica se puede utilizar para determinar si un proyecto está por encima o por debajo del presupuesto. La varianza es la medida de la dispersión entre números en un conjunto. Por ejemplo, si ABC espera gastar $ 10,000 en mano de obra en el proyecto, debe calcular un riesgo de variación, lo que significa que esperan que el costo real de la mano de obra sea de $ 10,000 más o menos una cantidad calculada de variación.
El riesgo involucrado presupone que habrá una variación en múltiples factores. En este ejemplo, usamos los costos laborales para el proyecto. La gerencia puede calcular de manera confiable la variación en los costos laborales para administrar de manera efectiva el riesgo de una variación en esos costos laborales. Esta variación se agregará al plan del proyecto junto con otras medidas de variación.
Riesgo de contingencia
Ahora veamos el riesgo de contingencia. La contingencia es un evento futuro que tiene la posibilidad de suceder pero no se puede predecir con certeza. Por ejemplo, ABC determinará que la próxima temporada de influenza de invierno afectará negativamente sus horas de trabajo porque existe la posibilidad de que muchos trabajadores contraigan la influenza. Lo asignarán como una contingencia al plan del proyecto y el riesgo de que las pérdidas de horas de trabajo retrasen el proyecto. Este retraso también es parte de la contingencia. Para abordar el riesgo, ABC debe evaluar la necesidad de agregar requisitos de tiempo adicionales al alcance del proyecto para cubrir la contingencia.
Es imposible para la gerencia determinar perfectamente el riesgo de contingencia en un proyecto. Hay muchas circunstancias imprevisibles que no se pueden predecir. La gerencia debe determinar el nivel de riesgo involucrado en el evento de una contingencia y planificar adecuadamente para el evento.
Incógnitas
Ahora veamos las incógnitas. Las incógnitas son eventos en el período de duración de un proyecto que la gerencia no pudo prever como un evento de riesgo. Estos pueden incluir patrones climáticos, incógnitas ambientales en el proyecto o incógnitas del personal. Digamos que ABC comienza el proyecto y el complejo de apartamentos está casi terminado. Empieza a llover y termina lloviendo durante una semana consecutiva. De repente, el suelo se abre y el complejo de apartamentos cae en un fregadero que nadie sabía que existía. Esto termina siendo un problema serio y podría descarrilar el proyecto completamente y volver al punto de partida.
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Un plan de contingencia de riesgos
Con los diversos factores que afectan el nivel de riesgo de un proyecto, la administración debe incluir un plan de contingencia de riesgo en el plan del proyecto. Esto permitirá a la gerencia determinar el riesgo potencial involucrado, crear soluciones alternativas para solucionar el problema si ocurriera y monitorear el progreso del proyecto para observar las tendencias que podrían conducir a la ejecución del plan de contingencia de riesgo.
Un plan de contingencia requiere varios pasos para cualquier proyecto. Estos pasos incluyen:
- Previsión de riesgos: proyección de riesgos potenciales
- Uso de un índice de riesgo compuesto: clasifica los riesgos del 1 al 5 según la gravedad y la probabilidad
- Evaluación de opciones de riesgo: ¿qué opciones tenemos para afrontar el riesgo?
- Creación del plan de contingencia: ponga el plan por escrito
- Evaluación del plan: evalúe el plan en varias etapas del proyecto y realice mejoras.
Estos pasos ayudarán a la gerencia en la implementación adecuada de un plan de contingencia de riesgos y les ayudarán a lidiar con la probabilidad de que ocurran riesgos durante el proyecto. La matriz de riesgos se actualiza continuamente para determinar la amenaza continua del riesgo abordado en el plan de contingencia de riesgos.
Resumen de la lección
El riesgo es el peligro involucrado en cualquier situación, ya sea conocida o no. Una matriz de riesgos es una ayuda visual para ver mejor cómo los riesgos afectan las operaciones. La varianza es una métrica común utilizada en los negocios para calcular el riesgo. La contingencia es un evento futuro que tiene la posibilidad de suceder pero no se puede predecir con certeza. Las incógnitas son eventos en el período de duración de un proyecto que la gerencia no pudo prever como un evento de riesgo. Con los diversos factores que afectan el nivel de riesgo de un proyecto, la administración debe incluir un plan de contingencia de riesgos., lo que permitirá a la gerencia determinar el riesgo potencial involucrado, crear soluciones alternativas para solucionar el problema en caso de que ocurra y monitorear el progreso de un proyecto para observar las tendencias que podrían conducir a la ejecución del plan de contingencia de riesgo.
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