Evaluación de estrategias adaptativas en organizaciones
A principios del siglo XX, el medio principal para ganar dinero con la música era la venta de partituras. Pocas personas tenían dispositivos para reproducir música grabada, no había películas, televisión o radio, y los conciertos en vivo solo podían generar tantos ingresos como asientos en una sala determinada. La mayoría de la gente tenía guitarras, ukeleles o pianos en el salón y podían tocar las canciones ellos mismos si tuvieran la partitura. Más tarde, las fuentes de ingresos pasaron a vender grabaciones de canciones en cilindros de cera, seguidas de discos grandes y redondos, discos de vinilo más pequeños, cintas de casete, cintas de 8 pistas y discos compactos. Hoy, con Pandora, Amazon y muchos otros, la principal fuente de ingresos en la industria de la música es la venta de grabaciones digitales. Esas editoriales de música de principios del siglo XX que no pudieron cambiar con los tiempos ya no están,
Esos cambios ocurrieron gradualmente a lo largo de más de 100 años. Hoy en día, estos cambios en el mercado ocurren más rápido de lo que podemos procesar. Cada vez más, las empresas de hoy requieren un enfoque adaptativo para la elaboración de estrategias. Un enfoque de estrategia adaptativa enfatiza el ajuste en tiempo real y el ensayo y error continuo para satisfacer las demandas de un entorno impredecible y en constante cambio.
Su trabajo como gerente es preparar a sus equipos para que se conviertan en trabajadores adaptables en un entorno en constante cambio. Pero, ¿cómo evalúa si las estrategias y métodos adaptativos que ha implementado están funcionando? A continuación, se muestran cuatro indicadores esenciales de que ha adoptado con éxito un entorno de estrategia adaptativa en su organización.
Haga que los empleados hablen de problemas y resultados
Cuando la perspectiva de los miembros de su equipo se manifiesta en un vocabulario que gira en torno a los conceptos de problemas y resultados , está creando con éxito trabajadores adaptativos, que están teniendo éxito en la práctica de estrategias adaptativas. Cuando esto se convierte en su construcción conversacional, se hace evidente que su enfoque está en los entregables que se derivan de sus objetivos estratégicos. No sufren de un enfoque de visión de túnel en sus tareas, sino más bien en los objetivos estratégicos continuos de su organización y grupo. Su perspectiva es anticipar, evaluar y anticipar problemas que podrían dañar los resultados.
Haga que los trabajadores brinden soluciones
En la mayoría de los entornos de trabajo tradicionales, los miembros del equipo se acercan a los gerentes con problemas, que luego intentan resolver juntos. Cuando los miembros de su equipo comienzan a brindarle soluciones en lugar de problemas, están trabajando con éxito con estrategias de adaptación. Desde el punto de vista de los miembros del equipo, sus roles han cambiado y ahora ven su función como la de los principales solucionadores de problemas. Lo hacen practicando una estrategia adaptativa, buscando nuevas formas de realizar sus tareas.
Estrategias para afrontar el cambio organizacional
Haga que los trabajadores resuelvan problemas
En la próxima iteración de éxito para convertirse en una organización de estrategia adaptativa, los miembros de su equipo comenzarán a resolver problemas sin involucrar a la gerencia. Se han convertido en empleados empoderados y proactivos en este modelo basado en soluciones. Les ha dado el poder de evaluar los cambios diarios y abordar esos cambios de manera creativa por sí mismos.
Los trabajadores asignan sus propias tareas de forma colaborativa
En un entorno de trabajo tradicional, el gerente asignaría tareas y supervisaría su progreso. Cuando los miembros de su equipo comienzan a dividirse y asignarse tareas ellos mismos, en colaboración sin involucrarlo, se autoorganizan, lo que es un claro reflejo del éxito de la estrategia adaptativa. En este punto, los miembros de su equipo funcionan en colaboración sin que usted tenga que supervisarlos. Este comportamiento es una clara demostración de las cosas que han aprendido individualmente y como equipo. Como equipo, están reuniendo la información que necesitan para realizar mejor su trabajo, de manera proactiva.
No es necesario que los miembros de su equipo tropiecen con estos comportamientos de referencia por sí mismos. Al decirles lo que busca de ellos, está ofreciendo total transparencia en sus expectativas. Si puede articular sus expectativas, ellos pueden esforzarse y finalmente cumplir con esas expectativas.
Resumen de la lección
La velocidad con la que cambian las cosas hoy requiere un enfoque de estrategia adaptativa en el lugar de trabajo. Como gerentes, preparamos a nuestros equipos para que se conviertan en estrategas adaptativos. Pero también debemos poder evaluar su éxito en este nuevo modelo.
La primera señal de éxito es cuando el vocabulario de los miembros de su equipo se enfoca en problemas y resultados . Tal charla deja en claro que su enfoque está en los entregables conectados a sus objetivos estratégicos. Su perspectiva ahora es anticipar, evaluar y anticipar problemas. La segunda señal de convertirse en estrategas adaptativos es cuando los miembros del equipo comienzan a brindarle soluciones en lugar de problemas. En ese punto, ven sus funciones como solucionadores de problemas más que como cumplidores de tareas. Lo están haciendo mediante la práctica de una estrategia adaptativa. El tercer signo de éxito como organización de estrategia adaptativa es que los miembros del equipo comienzan a resolver problemas sin involucrarlo a usted ni a otra gerencia. Esta independencia indica que ahora están empoderados y son proactivos.
Evaluación Auténtica: herramientas y estrategias
El indicador final de haber logrado el éxito en este nuevo modelo es cuando los miembros de su equipo comienzan a dividirse y asignarse tareas ellos mismos , sin involucrarlo a usted. En este punto, se autoorganizan y funcionan de manera colaborativa.
Los miembros de su equipo no necesitan tropezar con estos puntos de referencia por sí mismos. Decirles lo que busca de ellos ofrece transparencia en sus expectativas. Si puede articular las expectativas, pueden cumplirlas.
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