Introducción
¿Tienes miedo a las serpientes o quizás a otros animales? ¿Crees que podrías superar este miedo observando a otras personas que tenían fobias a las serpientes? Este es exactamente el experimento que se realizó hace años para ayudar al psicólogo Albert Bandura a comprender la importancia de los modelos conductuales.
Teoría social cognitiva y Bandura
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El psicólogo Albert Bandura descubrió la importancia de los modelos de comportamiento cuando trabajaba con pacientes con fobias a las serpientes. Encontró que la observación de los pacientes de antiguos pacientes que manipulaban serpientes era una terapia eficaz. Los pacientes en tratamiento extrajeron la información de que otros que eran como ellos manejaban serpientes sin efectos nocivos. Estos pacientes consideraron esa información al reflexionar sobre su propio comportamiento. Bandura descubrió que estas observaciones eran más efectivas para tratar sus fobias que la persuasión y la observación del psicólogo manejar las serpientes.
La teoría del aprendizaje social de Bandura enfatiza la importancia del aprendizaje observacional , la imitación y el modelado. Su teoría integra una interacción continua entre comportamientos, factores personales, incluida la cognición, y el entorno al que se refiere como modelo de causalidad recíproca .
Sin embargo, Bandura no sugiere que los tres factores del modelo triádico hagan contribuciones iguales a la conducta. La influencia de la conducta, el entorno y la persona depende de qué factor sea más fuerte en un momento determinado.
En el modelo A, B o comportamiento , se refiere a cosas como la complejidad, duración, habilidad, etc . La E significa medio ambiente y se compone de la situación, los roles, los modelos y las relaciones . P, o persona , se compone principalmente de cognición pero también de otros factores personales como la autoeficacia, los motivos y la personalidad .
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Aquí hay un ejemplo en el aula para ayudar a aclarar este punto. En el aula, mientras un maestro presenta una lección a la clase, los estudiantes reflexionan sobre lo que dice el maestro. Aquí es donde el entorno influye en la cognición, un factor personal. Los estudiantes que no entienden un punto levantan la mano para hacer una pregunta. Aquí es donde los factores personales influyen en el comportamiento. Entonces, el maestro revisa el punto (el comportamiento influye en el entorno).
El experimento más famoso de Bandura fue el estudio de 1961 Bobo Doll. Brevemente, hizo un video en el que se mostraba a una mujer adulta siendo agresiva con un muñeco Bobo, golpeando y gritando palabras agresivas.
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La película se mostró a grupos de niños. Posteriormente, a los niños se les permitió jugar en la habitación con la misma muñeca. Los niños comenzaron a imitar al modelo golpeando a la muñeca y usando palabras agresivas similares. El estudio fue significativo porque se apartó de las insistencias del conductismo de que todo comportamiento está dirigido por refuerzos o recompensas. Los niños no recibieron aliento ni incentivos para golpear al muñeco; simplemente estaban imitando el comportamiento que habían observado.
A través del experimento de la muñeca Bobo y otros, Bandura basó su comprensión de la función principal de un modelo, que es transmitir información al observador. Esta función se produce de tres formas:
- Los comportamientos modelados sirven como señales para iniciar comportamientos similares en otros.
- También sirven para fortalecer o debilitar las restricciones existentes del alumno contra el desempeño de un comportamiento modelado.
- Se utilizan para demostrar nuevos patrones de comportamiento.
Un ejemplo de comportamiento que sirve como indicador social es la anfitriona en una cena elaborada. Un invitado, que no está familiarizado con la variedad de cubiertos, observa a la anfitriona para seleccionar el utensilio correcto apropiado para cada plato.
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Otro ejemplo de comportamiento de fortalecimiento o debilitamiento es cuando las restricciones de un observador para imitar un comportamiento se fortalecen cuando el modelo es castigado. Por ejemplo, si un compañero de clase viola una regla de la escuela y es castigado, esto hará que el observador lo piense dos veces antes de intentar romper la regla. Por el contrario, las restricciones de los observadores se debilitan de dos maneras. Uno es la falta de castigo por comportamientos reprensibles. El otro es el modelado de la violencia defendible, que agrega legitimidad al uso de la violencia como solución a un problema. Desafortunadamente, vemos violencia a diario en la televisión y en los medios de comunicación, lo que puede llevar a debilitar las restricciones conductuales del observador hacia el comportamiento violento.
La tercera influencia del modelado es demostrar nuevos patrones de comportamiento. Los modelos son particularmente importantes en la socialización de niños y adultos. El lenguaje, los valores sociales y las costumbres familiares, así como las prácticas educativas, sociales y políticas, se modelan en innumerables situaciones. Ejemplos para niños de modelos simbólicos que retratan comportamientos socialmente apropiados y sensibilidad hacia los demás son Sesame Street y Mr. Roger’s Neighborhood.
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El papel de las consecuencias en el aprendizaje de modelos
Aunque Bandura creía que el aprendizaje no es facilitado por el refuerzo, los comportamientos ejecutados por otros a menudo refuerzan o castigan. Estos resultados del comportamiento modelado se denominan indirectos porque suscitan reacciones emocionales en el observador . Por ejemplo, una maestra reconoce a un niño que comparte sus crayones con otros en una mesa y un niño que observa la situación experimenta sentimientos positivos.
Los dos componentes del refuerzo vicario son: el comportamiento de un modelo produce refuerzo para un comportamiento particular y, en segundo lugar, se despiertan reacciones emocionales positivas en el observador.
Los comerciales de televisión se basan en este tipo de situaciones. Por ejemplo, una actriz conocida come un alimento bajo en calorías en particular y demuestra su pérdida de peso o un actor guapo vestido con un esmoquin demuestra las características de un automóvil de lujo y luego se une a otras personas vestidas de manera costosa que ingresan a una casa grande para una fiesta. .
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En estas situaciones, el refuerzo vicario para un grupo particular de espectadores son los sentimientos positivos asociados con ser delgado o adquirir un estatus social. Del mismo modo, los jugadores de las máquinas tragamonedas, por ejemplo, ven y escuchan a los otros jugadores ganar. Los ruidos fuertes y las luces intermitentes anuncian al ganador a los demás. Además, los anuncios de concursos suelen incluir fotografías de ganadores anteriores. Estas imágenes pueden provocar reacciones emocionales positivas en los lectores.
Al igual que el refuerzo vicario, el castigo administrado a un modelo tiende a transmitir tres efectos principales:
- El resultado transmite información sobre comportamientos que probablemente serán castigados y, por lo tanto, inapropiados.
- También es probable que se produzca una influencia restrictiva sobre acciones agresivas imitativas.
- Debido a que el comportamiento no tuvo éxito, es probable que el estado del modelo se devalúe.
La ausencia de castigo también transmite varias cosas. Específicamente, transmite el mensaje de aceptación implícita del comportamiento. Un ejemplo es un aula en la que el profesor no se preocupa por supervisar los exámenes y se producen trampas. Si el engaño queda impune, otros estarán más inclinados a hacerlo en la siguiente prueba. Del mismo modo, cuando las acciones agresivas quedan impunes o cuando las personas responden con aprobación o indiferencia a la violencia, esto se considera aceptable y esperado en circunstancias similares.
Al aprender de los modelos, el refuerzo directo es el refuerzo positivo por la imitación del modelo por parte del observador. El autorrefuerzo, por el contrario, ocurre en situaciones en las que los individuos han establecido estándares para su comportamiento y evalúan su comportamiento en relación con esos estándares.
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Autoeficacia y comportamiento / cognición
A pesar de cuántas veces una persona observa un comportamiento, solo participará en el comportamiento si cree que puede tener éxito. Esto se denomina la autoeficacia de una persona o su creencia en su capacidad para producir los resultados deseados mediante sus propias acciones . Como recordará, la autoeficacia contribuyó al modelo de reciprocidad triádica discutido anteriormente.
Hay cuatro formas de desarrollar un fuerte sentido de eficacia. Hemos hablado de los efectos del modelado y una forma de aumentar la autoeficacia es mediante el modelado social ; la gente ve que otros como ellos tienen éxito. La maestría es otro ejemplo; las personas logran metas y superan los fracasos. Ésta es una parte importante del aumento de la autoeficacia. La persuasión social es nuestro tercer ejemplo. Cuando las personas son convencidas por otros de que pueden tener éxito, esto impacta positivamente en su autoeficacia. Finalmente, el estado físico y emocional de una persona puede ayudarla a leer con precisión sus propias habilidades para tener éxito en una actividad o tarea.
Resumen de la lección
En resumen, la teoría sociocognitiva de Bandura se basa en el modelo de reciprocidad triádica en el que la conducta, los rasgos personales y el entorno interactúan. El refuerzo y el castigo indirectos también juegan un papel en la determinación de si un individuo elegirá participar en un comportamiento o no.
Volvamos ahora a nuestro ejemplo original. Después de comprender cómo funciona la teoría social-cognitiva, ¿cree que podría aprender a no temer a las serpientes simplemente observando a otras personas que antes tenían fobia a las serpientes manipulando serpientes?
Objetivos de la lección
Después de ver esta lección, debería poder:
- Identificar a Albert Bandura y describir su fobia a las serpientes y los estudios de Bobo Doll
- Describir el modelo de causalidad recíproca de Bandura y las tres formas en que el modelado puede funcionar
- Definir la autoeficacia y comprender las cuatro formas de desarrollarla
- Explicar el papel del refuerzo directo y vicario en el modelado.
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