Alineación de HRM y estrategia organizacional

Planificación para el logro de metas

Henry es vicepresidente del departamento de recursos humanos de una empresa que fabrica muebles de oficina. Él y sus compañeros vicepresidentes se están reuniendo con el presidente de la compañía para elaborar estrategias para el futuro. Como vicepresidente de recursos humanos (RR.HH.), Henry está preocupado por tres tipos diferentes de planificación organizacional y cómo se relacionan entre sí. Echemos un vistazo rápido a cada uno.

La planificación estratégica es un proceso utilizado por una organización para determinar su visión y metas a largo plazo y cómo lograrlas. Analiza dónde está la empresa, dónde quiere estar y qué necesita para llegar allí.

La planificación de recursos humanos (HRP) es el proceso para anticipar las necesidades de la organización con respecto al despliegue de recursos humanos de la manera más óptima posible. En otras palabras, se trata de asegurarse de que la organización cuente con las personas adecuadas con las habilidades adecuadas en los lugares adecuados en el momento adecuado. Tres áreas clave de enfoque incluyen pronosticar o predecir la demanda laboral de la organización, analizar la oferta laboral actual de la organización y tratar de equilibrar la demanda futura proyectada con la oferta actual.

La gestión estratégica de recursos humanos (SHRM) implica combinar la planificación estratégica con la planificación de los recursos humanos. Es el proceso mediante el cual la planificación y las actividades de recursos humanos se integran en el plan estratégico de la organización de modo que la gestión de recursos humanos (HRM) esté claramente vinculada o alineada con el logro de las metas de la organización.

La empresa, con la ayuda de Henry, quiere vincular o alinear eficazmente la planificación de recursos humanos con su estrategia organizativa general para que encajen a la perfección. De lo contrario, es posible que la planificación de recursos humanos no sea eficaz para ayudar a lograr los objetivos de la empresa. Por ejemplo, si el objetivo es la reducción de costos y el ahorro y RR.HH. está gastando grandes cantidades en contratar empleados con precios excesivos, entonces hay una desalineación de las prácticas de RR.HH. y la estrategia organizacional.

Vinculación de HRP a la estrategia

Como comentamos, la planificación estratégica de recursos humanos consiste en vincular la planificación de recursos humanos con la planificación estratégica de la empresa para garantizar que las actividades de recursos humanos apoyen y promuevan la estrategia de la organización. Dos áreas clave donde la planificación de recursos humanos y la estrategia organizacional deben estar vinculadas son en el momento en que se formula la estrategia organizacional y en el momento en que se implementa. Veamos por qué.

Los recursos humanos deben desempeñar un papel importante en la formulación de la estrategia porque los recursos humanos pueden ayudar a la empresa a determinar si una estrategia es factible dados los niveles actuales de capital humano en la empresa, a menudo denominados «insumos». En otras palabras, Henry puede ayudar a determinar si la empresa tiene actualmente una cantidad suficiente de empleados con los conocimientos y habilidades necesarios para seguir una estrategia de manera realista. Por ejemplo, si la empresa desea iniciar su propia tienda electrónica, Henry puede ayudar a determinar si hay empleados con las habilidades necesarias disponibles actualmente para implementar la estrategia.

La planificación de recursos humanos también es importante para la implementación de la estrategia. Recuerde, todo lo que hace una empresa requiere recursos, ya sea dinero, máquinas o personas. Henry y RR.HH. juegan un papel vital en la asignación de recursos humanos durante todo el proceso de implementación. Él se asegura de que las personas adecuadas con las habilidades adecuadas estén disponibles para una implementación exitosa.

Alineación externa e interna

Henry y otros profesionales de la gestión estratégica de recursos humanos también deben asegurarse de que RR.HH. esté alineado tanto externa como internamente. La alineación externa es la alineación o el ajuste entre los objetivos estratégicos de la organización y las políticas y prácticas de recursos humanos. Si la estrategia actual es innovar, las políticas de recursos humanos deben centrarse en fomentar la innovación. Por ejemplo, puede recomendar una revisión del sistema de compensación que premia la innovación a través de bonificaciones.

Henry también debe asegurarse de que RRHH esté alineado internamente. La alineación interna significa que todas las prácticas, políticas y procedimientos de RR.HH. están sincronizados entre sí internamente para que sean coherentes entre sí y se refuercen mutuamente. Por ejemplo, la capacitación que enfatiza el trabajo en equipo y la colaboración no está alineada internamente con un sistema de compensación que recompensa solo los logros individuales o los recompensa más que los logros del equipo. Esta desalineación interna también puede equivaler a una desalineación externa si la visión de la empresa es la innovación a través del trabajo en equipo y la colaboración.

Resumen de la lección

La planificación estratégica es un proceso utilizado por las organizaciones para determinar su visión y metas y cómo puede lograrlas. La planificación de recursos humanos es el proceso de prever, o anticipar, las necesidades de recursos humanos de una organización y desplegar los recursos de manera óptima. La gestión estratégica de recursos humanos combina la planificación estratégica con la planificación de los recursos humanos para garantizar que las políticas, los procedimientos, las prácticas y la toma de decisiones de la gestión de los recursos humanos apoyen el plan estratégico general de la organización.

La gestión estratégica de recursos humanos se preocupa por mantener la alineación tanto interna como externa. La alineación externa consiste en garantizar que las políticas, los procedimientos y las prácticas de recursos humanos estén alineados con la estrategia general de la organización. Por otro lado, la alineación interna se asegura de que las políticas, procedimientos y prácticas de recursos humanos se refuercen entre sí en lugar de estar en conflicto.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya terminado con esta lección, debería poder:

• Definir planificación estratégica y planificación de recursos humanos.
• Explicar cómo la gestión estratégica de recursos humanos combina estos tipos de planificación.
• Diferenciar entre alineación externa e interna

Rodrigo Ricardo Editor y fundador