Trabajando de forma remota
Parece ser un día laborable de miércoles ajetreado. Tiene dos fechas límite de proyecto que cumplir, un seminario web por la tarde y una presentación para terminar, todo antes de recoger a los niños para la práctica de fútbol.
Tomas un café y te preparas para ir al trabajo … justo al final del pasillo de tu oficina en casa. Usted es uno de los casi cuatro millones de empleados que ahora trabajan de forma remota al menos el 50 por ciento del tiempo, según GlobalWorkplaceAnalytics.com. Empresas como Apple, Disney y Amazon han adoptado la idea de teletrabajar empleados.
El teletrabajo, aunque gana en popularidad, presenta una oportunidad única para los trabajadores y desafíos únicos para los empleadores. En esta lección, exploraremos el mundo del trabajador remoto y las formas en que los gerentes pueden ayudarlos a trabajar con más éxito donde sea que estén.
¿Qué es un trabajador remoto?
Es posible que lo haya adivinado por el inicio de la lección, pero los trabajadores remotos son empleados de una empresa que trabajan fuera de la oficina principal o la sede. La mayoría trabaja desde casa, pero también es posible trabajar desde una cafetería, biblioteca o cualquier otro lugar donde existan las herramientas para que el trabajador realice su trabajo de manera efectiva.
Trabajar de forma remota a veces se denomina transporte electrónico o teletrabajo debido a su dependencia de dispositivos electrónicos (como computadoras o tabletas) y acceso telefónico (como teléfonos móviles o teléfonos fijos). Los trabajadores remotos pueden vivir en la ciudad donde se encuentra su trabajo o en una ciudad al otro lado del mundo.
Convertirse en un trabajador remoto
Trabajar desde casa suena como un sueño, ¿verdad? Puede sentarse en el sofá en pijama con una computadora en su regazo, almorzar en su propio refrigerador y disfrutar de las comodidades de su hogar mientras gana un cheque de pago. Sin embargo, a menos que un empleado haya trabajado de forma remota antes, adaptarse a un trabajo en el que la oficina está al final del pasillo desde el dormitorio podría tener sus desafíos. Los trabajadores remotos por primera vez, especialmente, pueden tener dificultades para hacer la transición de un trabajo de oficina típico de nueve a cinco a un escenario de trabajo desde casa más flexible.
Como resultado, no todos los trabajadores remotos pueden entender cómo trabajar de manera efectiva en una capacidad remota. Pueden sentirse tentados a intentar trabajar desde casa mientras también cuidan a sus hijos. Pueden tener dificultades para establecer un final formal para un día de trabajo o pueden tener dificultades para priorizar las tareas sin el recordatorio constante de un jefe situado al final del pasillo. En pocas palabras, es posible que algunos trabajadores remotos no se adapten a la configuración remota tan impecablemente como podría esperar una organización.
Para los gerentes que enfrentan desafíos presentados por trabajadores remotos, esta lección es para usted. En la siguiente sección, cubriremos algunas técnicas que los gerentes pueden implementar para ayudar a los trabajadores remotos a adaptarse mejor a los desafíos de trabajar de manera remota.
Adaptación de un trabajador a un trabajo remoto
Ya sea un trabajador cuyo perro siempre ladra en el fondo de la conferencia telefónica semanal del equipo o un empleado que parece que no puede cumplir con los plazos desde casa, los gerentes pueden necesitar intervenir con algunas de estas técnicas para ayudar a los trabajadores remotos a tener éxito:
1. Primero, haga una lista de tareas pendientes. Una lista detallada de las tareas que deben realizarse, con los plazos y los objetivos correspondientes, puede ayudar a mantener a los trabajadores remotos en la tarea.
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2. A continuación, cree una matriz de evaluación de desempeño específica para trabajadores remotos y compártala con ellos. Comprender lo que se espera de ellos genera responsabilidad.
3. No olvide hacer un seguimiento de los objetivos y proyectos con reuniones de responsabilidad programadas regularmente. Piense en ello como la alternativa remota a pasar por el escritorio de alguien para registrarse.
4. Luego, ayude a los trabajadores remotos a organizarse. Hacer que los empleados organicen un espacio de trabajo dedicado puede permitir un trabajo más eficiente. También es una buena elección crear un espacio virtual donde sea fácil colaborar, compartir archivos y ver documentos en un solo lugar para todos los empleados.
5. A continuación, busque herramientas de comunicación eficaces. Ya sea por correo electrónico, un programa de chat u otra herramienta de colaboración, encuentre la forma más eficiente de comunicarse con el trabajador remoto como si estuviera en la oficina.
6. Además, elabore horarios. Al igual que en un entorno de oficina, crear horarios para proyectos importantes y compartirlos con todo el equipo (incluidos los trabajadores remotos) puede mantener a todos a tiempo.
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7. Dedique tiempo a dar su opinión. No, es posible que no vea a un trabajador remoto todos los días, pero aún puede establecer un horario para dar comentarios positivos y críticas constructivas. La comunicación regular se vuelve aún más importante cuando se trata de trabajadores remotos.
8. Brinde oportunidades de capacitación. Debido a que los trabajadores remotos no tienen la ventaja de acudir a un compañero de trabajo en el cubículo de al lado en busca de ayuda, la capacitación se convierte en una inversión aún más importante.
9. Recuerde a los empleados que no pierdan de vista el premio. Establecer y trabajar para lograr objetivos claros que se hayan comunicado correctamente permitirá que todos permanezcan en la misma página, independientemente de dónde estén trabajando.
10. Por último, asegúrese de que los empleados tengan los recursos necesarios. Ya sea hardware como una computadora e impresora o software como procesadores de texto y programas de diseño, equipar a los trabajadores remotos debe tener la misma prioridad que los empleados internos.
Resumen de la lección
Trabajar de forma remota , a veces denominado teletrabajo , es cuando una organización tiene un empleado que trabaja desde casa u otra ubicación remota fuera de la oficina. Los trabajadores remotos pueden adoptar la idea de trabajar desde casa, pero viene con su propio conjunto de desafíos únicos. Es posible que los empleados no estén preparados para estos problemas y los gerentes pueden implementar ciertas técnicas para facilitar la transición.
Por ejemplo, los gerentes pueden crear listas de tareas pendientes para ayudar a los empleados a visualizar y priorizar proyectos. Las organizaciones pueden desarrollar una matriz de desempeño laboral para que los trabajadores remotos sepan exactamente qué se espera de ellos. Los gerentes deben alentar a los empleados a crear un espacio de trabajo organizado y darles un espacio virtual organizado para acceder y colaborar en los archivos. También deben utilizar una variedad de herramientas de comunicación para mantener abiertos los canales.
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