Cómo identificar hábitos emocionales y patrones destructivos en el lugar de trabajo

Rodrigo Ricardo Publicado el 10 noviembre, 2020 5 minutos y 60 segundos de lectura

Conciencia de sí mismo

Como seres humanos, tenemos la tendencia a confiar en nosotros mismos. Cuanto más cómodos nos sentimos en una situación o entorno, menos conscientes de nosotros mismos nos volvemos. Ser conscientes de nosotros mismos significa que somos capaces de comprender nuestros propios pensamientos, emociones y acciones; específicamente, es saber estas cosas y poder evaluar su impacto en nuestro comportamiento. Cuando las personas no son conscientes de sus propias fortalezas y debilidades, se vuelven personas muy difíciles de involucrar porque hablan y actúan desde una posición de autoridad autoasignada. Debe ser bueno no saber que no le gustas a nadie, pero no es una posición saludable en la que estar. Exploremos un caso de negocio hipotético para aplicar el concepto de ser consciente de sí mismo y tomar las medidas adecuadas para minimizar los malos hábitos.

Tener una confianza feroz puede ser bueno, ¡pero solo si tienes toda la razón!
Figura 1

Comportamiento destructivo

Samantha, una técnica de radiología en un gran hospital, ha solicitado ser supervisora ​​tres veces en sus 10 años de carrera. Ha sido rechazada cortésmente las tres veces. Después del tercer rechazo, Samantha explotó con su jefe, Andy. “He estado aquí más tiempo que todos y hago este trabajo mejor que nadie. ¡No es correcto que me pasen por alto cada vez que hay una oportunidad de ascender! »

Si está pensando que este es el punto de intervención ideal de un gerente, tiene razón. Hay muchas formas en que Andy puede responder a la declaración de Samantha. Algunas de estas formas son saludables, pero otras no.

En este punto, si cree que este ejemplo de caso es sobre Samantha, estaría equivocado. Aunque Samantha claramente tiene algunas características que no son deseables, el hecho de que haya solicitado el puesto tres veces, pero aún no ha llegado a comprender el motivo de su falta de ascenso, es en realidad una prueba de que su supervisor, Andy, está participando. en un patrón de comportamiento destructivo . Definiremos el comportamiento destructivo como cualquier hábito o característica que cause resultados negativos en el lugar de trabajo.

Los comportamientos destructivos crean un lugar de trabajo incómodo e improductivo.
Figura 2

La incapacidad de Andy para explicar con eficacia las características o comportamientos que harán de Samantha una candidata viable para un puesto de supervisor es destructiva porque es esencialmente una forma de robo emocional. Samantha merece saber por qué la están ignorando, pero Andy odia los conflictos y se encoge ante la idea de tener que explicárselo. Al evitar darle una explicación, Andy persigue su propio interés emocional a costa de ella. En otras palabras, preferiría que ella fuera privada de algo a lo que tiene derecho para evitar una situación emocionalmente incómoda. Es por eso que este escenario es sobre su gerente, y es por eso que su comportamiento debe cambiar.

Ruptura

Si el gerente de Samantha es consciente de su deseo de evitar conflictos, y si realmente quiere mejorar su comportamiento en esta área, debe participar en este patrón destructivo mediante la interrupción . En este contexto, la interrupción significa que Andy debe tomar una acción positiva y afirmativa para romper el ciclo de su comportamiento indeseable.

En realidad, hay bastantes formas en que Andy puede interrumpir este patrón, y el primer paso es simplemente darse cuenta de cuándo está sucediendo. Eso significa que siempre que se sienta incómodo porque teme su respuesta, debe tomar medidas decisivas y evitar seguir por ese camino. Tan pronto como se da cuenta de que se está alejando de un conflicto potencial, debe decidir conscientemente que este es el momento en que no se permitirá seguir facilitando el comportamiento destructivo.

Debido a que no le gustan los conflictos en absoluto, podría ser desastroso para Andy dirigirse a Samantha sin estar completamente preparado. Si ella lo desafía, él podría retroceder. Si llora, él podría darle lo que quiere. Si ella dice que va a renunciar, él podría suplicarle que se quede. Pero él no quiere hacer ninguna de esas cosas, así que es hora de un mejor plan.

El plan de Andy para interrumpir su comportamiento indeseable podría comenzar por escribir los pensamientos que le gustaría compartir con ella mucho antes de que tengan una conversación. Él podría dar un paso más y practicar la conversación en su mente para tener más confianza en su decisión y estar más preparado para lidiar con lo que puede ser una respuesta emocional extremadamente incómoda.

Poner estos pensamientos por escrito también es beneficioso de otra manera. Al tomarse el tiempo para pensar en lo que se le debe explicar a Samantha, Andy evitará ser sorprendido o desafiado por hechos de los que no está seguro. Al escribir exactamente qué información quiere compartir, esencialmente le está dando a su empleada una hoja de ruta hacia sus objetivos.

Romper un mal hábito comienza con una reflexión cuidadosa y una acción decisiva.
Fig. 3

Restitución

Cuando el gerente de Samantha hace esto, está devolviendo lo que le robó. Al evitar el conflicto a toda costa, puso su propio bienestar por encima del de ella. Al tomar medidas para asegurarse de que no se escape de la difícil conversación, Andy ahora le está devolviendo el poder de resolver sus propios patrones indeseables o destructivos en el lugar de trabajo.

Entonces, la próxima vez que Samantha solicite un puesto de liderazgo y deba ser pasada por alto, una de dos cosas será cierta. De hecho, estas son exactamente las mismas condiciones que se aplicaron a su gerente anteriormente en la lección. Una opción es que Samantha no se vuelva más consciente de sí misma incluso después de la conversación. Es probable que a largo plazo no esté contenta con su puesto de trabajo si no puede comprender por qué no puede avanzar en la empresa. El mejor resultado es que la conversación con su gerente la hace más consciente de sí misma. Con suerte, tomaría la misma decisión que tomó Andy e interrumpiría su patrón de comportamientos negativos para poder alcanzar sus objetivos profesionales en el futuro.

Resumen de la lección

Tanto los empleados como los gerentes deben ser conscientes de sí mismos en el lugar de trabajo. La autoconciencia se logra cuando las personas pueden juzgar sus propias fortalezas y debilidades en comparación con el mundo que les rodea y comprender cómo los demás perciben sus pensamientos y acciones.

Ser consciente de sí mismo conduce a la capacidad de detener los malos hábitos y eliminar los patrones de comportamiento destructivo en el lugar de trabajo. Los comportamientos destructivos, acciones que tienen un impacto negativo en el lugar de trabajo, solo pueden destruirse cuando las personas que exhiben estos comportamientos logran interrumpir sus malos hábitos y sustituirlos por mejores características y comportamientos.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador