Cómo ser un supervisor de mente abierta en el trabajo

Mente abierta

¿Alguna vez has conocido a una persona que no cambia de opinión sobre una creencia que tiene? No en el sentido de que tengan un firme sentido de convicción en lo que creen; más bien, no quieren escuchar al otro lado. Podríamos llamar terca o de mente cerrada a esa persona.

Bueno, lo opuesto a eso es la mente abierta : la capacidad de buscar activamente evidencia que sea contraria al propio conocimiento, metas o creencias y luego considerar justamente cualquier evidencia a la luz del conocimiento previo sobre el mismo tema. Tener una mente abierta no significa que tengas que cambiar de opinión sobre algo. Tampoco significa que estés indeciso. En cambio, la mentalidad abierta significa que está dispuesto a participar y considerar de manera justa y activa nuevos conocimientos, ideas y argumentos, incluso aquellos que sean contrarios a su base de conocimientos o sistema de creencias actual.

Supervisores en el lugar de trabajo

La mentalidad abierta es algo bueno en cualquier lugar, y el lugar de trabajo no es una excepción, especialmente si eres un supervisor. Esta lección explora algunas ideas sobre cómo los supervisores pueden volverse más abiertos en el lugar de trabajo.

Escúchalos

Una excelente manera de comenzar a tener la mente abierta es brindarle a su personal la oportunidad de ser escuchado. Esto también le ayuda a practicar sus habilidades para escuchar. Incluso puede hacer tiempo durante la semana, todas las semanas, para que los empleados hablen sobre cualquier número de problemas u ofrezcan sugerencias sobre cualquier problema o proyecto.

Puede fomentar la mentalidad abierta al:

• Solicitar comentarios y sugerencias de su personal
• Hacer preguntas sobre cualquier aportación y sugerencia que den.
• Abstenerse de emitir juicios inmediatos: tómese un tiempo para asimilar y evaluar sus ideas más profundamente basándose en su conocimiento actual.
• Abstenerse de dar consejos cuando es usted quien los pide

Si alguien de su personal critica algo durante este proceso, tenga en cuenta que una persona de mente abierta acepta las críticas sin enojarse. La última reacción solo cerrará las puertas de la comunicación y, por lo tanto, la capacidad de su equipo para generar adecuadamente algunas grandes ideas.

Por cierto, todo esto también puede aplicarse a solicitar comentarios y retroalimentación de los clientes.

Aceptar el cambio

Además de escuchar a su personal, tenga la mente abierta adoptando el cambio. Por ejemplo, es posible que le digan que sus reuniones duran demasiado y, como resultado, las personas están presionadas por el tiempo en asignaciones de trabajo importantes. Adopte el cambio de las reuniones a reuniones más breves, incluso si se trata de una prueba, para ver si eso aumenta la productividad y la moral de los empleados a largo plazo.

También puede aceptar el cambio de otras formas. Por ejemplo, tal vez un empleado solicite una asignación de trabajo diferente. En lugar de rechazar automáticamente su solicitud, vea si el conjunto de habilidades del empleado coincide con la tarea y si será más productivo, más feliz y más fiel a la empresa como resultado de este cambio o no.

Errores y honestidad

Otra forma de tener la mente abierta es ser vulnerable y honesto. El personal a menudo ve cuando incluso el mejor miembro del equipo comete un error. Los supervisores de mente abierta son aquellos que son vulnerables en el sentido de admitir honestamente que no lo saben todo. También son rápidos en admitir honestamente sus errores y piden consejos sobre cómo mejorar.

Celebracion

Es una buena práctica reconocer y celebrar claramente las habilidades y logros de sus empleados. Asumir el mérito de haber logrado una tarea de equipo por sí mismo no es lo que hacen las personas de mente abierta. En cambio, reconocen que esta tarea no se pudo haber hecho por sí mismos y elogian a su equipo frente a todos.

Resumen de la lección

La mentalidad abierta se refiere a la capacidad de buscar evidencia que sea contraria al propio conocimiento y luego considerar justamente dicha evidencia. Los supervisores pueden tener una mente más abierta en el trabajo al:

• Programar reuniones en las que los empleados puedan compartir libremente sus pensamientos
• Escuchar en lugar de dar consejos todo el tiempo.
• Abstenerse de enojarse por las críticas
• Admitir los propios errores
• Abrazando el cambio

Rodrigo Ricardo Editor y fundador