Comunicación interpersonal
¡Hablemos de esto! Mejor aún, ¡hablemos de hablar de esto! La comunicación es uno de los aspectos fundamentales de nuestra vida, de nuestras sociedades y, en realidad, de toda nuestra especie. Nos gusta hablar. Nos gusta comunicarnos, ya sea de forma verbal o no verbal, por lo que se ha estudiado bastante nuestra comunicación. Pero la comunicación puede ocurrir en varios niveles.
Uno de los más comunes a lo largo de nuestra vida diaria es la comunicación interpersonal , o el intercambio de información entre dos o más personas. Esta es una forma personal de comunicación, que requiere que las personas se relacionen directamente entre sí, en lugar de, digamos, mirar las noticias de la noche. Entonces, la comunicación interpersonal es una parte muy importante de nuestras vidas. Pero el hecho de que dos personas se estén comunicando no significa que se comuniquen de la misma manera. Y así, la comunicación interpersonal se vuelve un poco más complicada.
Comunicación simétrica
Cuando estudiamos la comunicación interpersonal, una forma eficaz de categorizar los patrones principales es a través de las relaciones entre personas, o simplemente patrones relacionales . La pregunta es ¿cómo definen las diferentes relaciones la forma en que las personas interactúan mientras se comunican? Bueno, veamos algunos ejemplos comunes, comenzando con los patrones de comunicación entre personas que se comunican de la misma manera.
A esto se le llama comunicación simétrica porque cada persona responde igual que la otra, por lo que es un continuo ir y venir. Por lo tanto, la comunicación simétrica tiende a ser muy directa, directa y bien entendida por ambas partes. Después de todo, cuando alguien se comunica de la misma manera que tú, es bastante fácil entender de dónde viene.
¿Significa esto que la comunicación simétrica nunca conduce a un conflicto? Lo siento, ¿has conocido gente? ¡Siempre podemos encontrar conflictos! Especialmente si ambas personas tienen estilos de comunicación muy conflictivos, entonces una relación simétrica no va a disminuir eso. De hecho, la mayoría de las luchas de poder en las conversaciones son entre personas con relaciones simétricas. Con cada persona respondiendo de la misma manera, este tipo de comunicación puede escalar rápidamente a menos que una persona decida ceder. A pesar de esto, la comunicación simétrica todavía tiende a ser muy eficiente, ya que hay poco tiempo o esfuerzo para entender por qué la otra persona está actuando de la forma en que es, o exactamente lo que está tratando de comunicar.
¿Qué es un modelo de Comunicación Semántico?
Comunicación complementaria
Lo opuesto a la comunicación simétrica es aquella en la que las personas tienen estilos de comunicación opuestos. A esto se le llama comunicación complementaria . Y sé lo que se está preguntando: ¿cuántas veces puedo decir la palabra comunicación en esta lección? La respuesta – ¡mucho! Pero lo que es más importante, probablemente se esté preguntando cómo son los estilos opuestos de comunicación.
Bueno, considere tres grupos que constan de dos personas cada uno. Un grupo es un ejemplo de comunicación simétrica: dos tipos de personas directas y sensatas. Su conversación es rápida y al grano. Otro grupo también es simétrico con ambos miembros comunicándose indirectamente, tomando un tiempo para llegar al grano e insinuando o infiriendo puntos clave en lugar de decirlos en voz alta.
Pero un tercer grupo puede describirse como que tiene una relación complementaria. Una persona es directa; una persona es indirecta. Es probable que la persona directa intente ir directo al grano, lo que para la persona indirecta puede parecerle áspero o grosero. La persona indirecta, por otro lado, intentará esquivar el punto principal, utilizando el lenguaje corporal para comunicar la mayoría de sus sentimientos. Para la persona directa, esto puede parecer débil o furtivo.
Así que la comunicación complementaria requerirá que ambas personas trabajen duro para entenderse mutuamente. ¿Eso hace que esta relación sea mala? ¡De ningún modo! Después de todo, lo llamamos complementario, no inviable. Experimentar diferentes estilos de comunicación nos obliga a crecer y mejorar nuestra propia comunicación, por lo que, realmente, es saludable tener relaciones complementarias. Y pueden conducir a una gran comunicación, siempre que cada uno considere al otro. Pero también puede dar lugar a peleas. Pero eso está bien; es solo otra forma de comunicarse.
Resumen de la lección
La comunicación interpersonal es simplemente el intercambio de información entre dos o más personas. Hacemos esto todos los días. Pero las personas tienen diferentes estilos de comunicación y esto puede influir en la forma en que interactuamos. Cuando interactúan personas con el mismo estilo de comunicación, lo llamamos comunicación simétrica . Sin embargo, cuando interactúan personas con estilos de comunicación opuestos, se convierte en comunicación complementaria . Ambos pueden promover una comunicación saludable y ambos pueden dejar a las personas frustradas y enojadas. Entonces, realmente, la comunicación siempre puede ser complicada, ¡ya sea que comuniques lo mismo o no!
Comunicación Motivacional: Definición, Características y Ejemplos
Lección de un vistazo
Las personas tienen diferentes estilos de comunicación, y esto puede influir en la forma en que interactuamos entre nosotros. Con la comunicación simétrica, las personas interactúan con el mismo estilo de comunicación. Por otro lado, la comunicación complementaria es cuando las personas con estilos de comunicación opuestos conversan. Estas son solo formas de comunicación interpersonal.
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Los resultados del aprendizaje
Familiarícese con los estilos de comunicación interpersonal al leer esta lección y, posteriormente, podrá:
- Definir la comunicación interpersonal
- Comparar y contrastar la comunicación simétrica y la comunicación complementaria
- Explique el hecho de que la comunicación complementaria no es necesariamente algo malo, sino que puede promover una comunicación saludable.
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