Uso de conclusiones para mejorar el futuro
En el contexto de los negocios, es importante que los nuevos líderes comprendan que hay elementos de gestión que aún no conocen. Estas brechas de conocimiento pueden aparecer a lo largo de un proyecto y crean una oportunidad poderosa para que un nuevo gerente analice, documente y aplique las lecciones que ha aprendido a su próxima tarea o proyecto. Para lograr esto, los líderes se beneficiarán de la construcción de un plan formal que les ayudará a aplicar las lecciones aprendidas en sus esfuerzos futuros. Una comida para llevar se podría definir como el conocimiento que adquiere un nuevo líder durante un proyecto. Las conclusiones son el resultado de un gerente que piensa para sí mismo: «Ciertamente he aprendido que nuestro próximo proyecto debería …»
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Elaboración de un plan paso a paso para aplicar las conclusiones
Paso 1: generar una descripción general de las conclusiones
Siempre que un líder determina que se acaba de aprender una lección importante, debe tener cuidado de registrar la conclusión. Estas conclusiones se convertirán en la base de un plan formal para aplicar los nuevos conocimientos la próxima vez. Un plan para llevar debe construirse como una hoja de ruta, o incluso una lista de verificación, de modo que la persona que lo utiliza pueda compararlo con el plan del próximo proyecto. Este formato de lista de verificación reforzará las acciones específicas que deben tomarse como resultado de la conclusión original.
Paso 2: Determine cómo mejorar las conclusiones relacionadas con las lagunas de conocimiento
Una agenda de aprendizaje es una forma en que los líderes pueden abordar las conclusiones relacionadas con las brechas de conocimiento. Una agenda de aprendizaje es un documento breve, a menudo de una página, donde los nuevos líderes pueden anotar las habilidades específicas que desearían haber poseído durante un proyecto. Esta lista se usa luego para dirigir los esfuerzos de aprendizaje futuros por parte del gerente. Una agenda de aprendizaje es útil para recordar que estar con un pensamiento similar a «Si hubiera sabido entonces lo que sé ahora, habría …»
En algunos casos, la conclusión en sí es la solución para la brecha de conocimiento. Esto podría ilustrarse imaginando al gerente de proyecto que documentó la aceptación de «No deberíamos haber intentado realizar la actualización durante el horario comercial». La próxima vez, nosotros … » En otros casos, para eliminar la brecha de conocimiento es necesario aprovechar los recursos externos. Tal vez nuestro gerente de proyecto hipotético registrara una conclusión de «Esa parte del proyecto tuvo un costo excesivo y no sé por qué». El gerente de proyecto podría agregar más capacitación en estimación de costos a su aprendizaje agenda.
Paso 3: active el plan de solicitud para llevar
En el ejemplo anterior, el gerente del proyecto agregó capacitación formal sobre estimación de costos a su agenda de aprendizaje, pero aún necesita ejecutar ese plan. En este contexto, activar el plan significa incorporar a las personas y los recursos adecuados al plan. En el plan para llevar del gerente de proyecto, la activación incluiría hablar con un superior para solicitar los recursos necesarios para la capacitación. También podría incluir un plan para establecer contactos con otros gerentes de proyectos para obtener apoyo adicional.
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Paso 4: use el plan y aplique las conclusiones
Una vez que se ha activado el plan de comida para llevar, se puede aplicar a proyectos futuros. La agenda de aprendizaje del gerente de proyecto incluyó la capacitación adicional sobre estimación de costos, y activaron el plan cuando recibieron la aprobación para cumplir con este elemento de su agenda de aprendizaje. Una vez que se ha recibido la formación y se ha cerrado la brecha de conocimientos, el plan de preparación se puede utilizar en futuros esfuerzos de planificación de proyectos.
Un ejemplo de plan para llevar para el gerente de proyecto hipotético
- Conclusión del proyecto: existe una brecha de conocimiento con respecto a la estimación precisa de costos.
- Agenda de aprendizaje: Documente las conclusiones que requieren un enfoque diferente en el futuro, obtenga capacitación formal adicional en la estimación de costos.
- Activar el plan: obtener las aprobaciones necesarias de mi supervisor directo, hablar con otros gerentes de proyecto sobre la calidad y precisión del plan
- Aplicar el plan: Los sobrecostos en el último proyecto fueron el resultado de no contabilizar los costos del seguro de responsabilidad y del seguro de compensación para trabajadores para contratistas externos. En el próximo plan del proyecto, estos costos se considerarán correctamente.
Como puede ver, este es un plan sucinto, de una sola página, que es objetivo y medible. La complejidad no tiene ningún beneficio. Siempre que nuestro administrador de proyectos hipotético siga la agenda de aprendizaje, este plan de una página será más que adecuado para guiar las aplicaciones de las lecciones aprendidas.
Resumen de la lección
Las conclusiones son los momentos «Ah-ha» en los que los líderes se dicen a sí mismos: «He aprendido a no …» o «Ahora sé que, en el futuro, tendré que hacerlo». .. » Las recomendaciones deben compilarse y formatearse en un plan de acción para llevar. Estos planes a menudo son completamente efectivos con no más de una página.
Una agenda de aprendizaje es un documento que establece sucintamente las áreas en las que un nuevo líder necesita mejorar sus habilidades y describe un plan específico y medible para adquirir el conocimiento que falta. Una agenda de aprendizaje debe ser lo suficientemente concisa para que pueda utilizarse en forma de lista de verificación.
Una vez que se ha creado la agenda de aprendizaje, el plan debe activarse obteniendo las aprobaciones necesarias. La activación también puede incluir conversaciones y establecer contactos con otras personas, como mentores o personas en posiciones similares.
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Finalmente, el plan activado puede ser un documento de trabajo que se puede llevar a futuros esfuerzos de planificación de proyectos. Su contenido se puede utilizar para hacer planes de proyecto más eficientes y efectivos.
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