¿Qué es la responsabilidad del empleado?
Courtney es parte del equipo de marketing de su trabajo. Mientras el equipo se prepara para un próximo evento, la responsabilidad de Courtney es preparar el programa que se entregará a todos los asistentes. Su jefe le asigna un plazo de dos semanas para finalizar la primera prueba, de modo que pueda editarse, imprimirse y estar lista para funcionar con suficiente tiempo. En solo unos días, Courtney tiene el programa terminado y entregado a su jefe, satisfaciendo su parte del requisito del equipo para prepararse para la próxima conferencia.
El ejemplo aquí muestra que Courtney cree en la responsabilidad de la tarea que se le asignó, ante su jefe, su equipo y su empresa en general.
La responsabilidad de los empleados tiene lugar cuando los trabajadores completan las tareas asignadas y aceptan las expectativas y responsabilidades que se les asignan porque saben que lo que hacen afecta a los demás y no quieren defraudarlos. La responsabilidad también se trata de ser dueño de su trabajo, mantenerse al tanto y tomar las mejores decisiones para su equipo y su empresa.
La idea de responsabilidad abarca todo lo que sucede en el día de un empleado, desde llegar a tiempo al trabajo hasta administrar sus tareas sin afectar negativamente a los compañeros de trabajo, hasta mantener abiertas las líneas de comunicación.
La responsabilidad en el lugar de trabajo está vinculada a un mayor rendimiento y productividad de los empleados. ¿Por qué? Porque los empleados se sienten empoderados y satisfechos, y aumenta la moral en toda su organización. Los empleados se vuelven más leales, más innovadores y más comprometidos con el trabajo que realizan.
Entonces, ¿cómo pueden los gerentes ayudar a fomentar la responsabilidad en el lugar de trabajo?
Mantener a los empleados responsables
A continuación, se ofrecen algunos consejos para que los empleados sean responsables y produzcan un trabajo de alta calidad:
1. No juegue a favoritos.
El favoritismo , o el acto de tratar a una persona mejor que a otra, puede parecer bastante inofensivo, pero otorgar una bonificación a un empleado en particular, dejar que llegue tarde sin reprimenda o ignorar que no sigue las políticas de la empresa, puede dañar la moral de la empresa. el resto de tu equipo. Si dobla las reglas para algunos empleados, los demás se sentirán descontentos o desmotivados para trabajar duro. Trate a todos de manera justa.
2. Inspeccione el trabajo de manera equitativa.
Todos tienen sus propias responsabilidades y plazos, pero si usted, como gerente, solo se toma el tiempo para elogiar o incluso criticar el trabajo de algunos, pero no todos, los empleados desatendidos pueden comenzar a aflojar su productividad y atención a los detalles. Brindar retroalimentación constante a todos muestra a los empleados que te preocupas.
3. Sea INTELIGENTE acerca de sus objetivos.
Si está estableciendo metas vagas, poco realistas o inalcanzables para sus empleados, es probable que se desanimen, lo que se reflejará en el producto de su trabajo. Los objetivos SMART son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados.
4. Fomente (y participe en) el seguimiento.
Si está llevando a cabo una reunión y se le asigna una tarea a un empleado, haga un seguimiento con ellos más tarde para asegurarse de que tengan las herramientas y la aclaración necesarias para completar el trabajo. Anime a los empleados a hacer un seguimiento entre ellos para realizar un seguimiento de la situación de los proyectos y las asignaciones. Esto también apoya la idea de seguimiento o finalización del proyecto. Sea un ejemplo para sus empleados y sea transparente y responsable en sus propios proyectos y tareas.
5. Ofrezca incentivos.
Algunos miembros del equipo estarán más motivados por la promesa de recompensa o ganancia, y eso está bien. Los programas de incentivos, si se utilizan correctamente, pueden ser eficaces para ayudar a los empleados a alcanzar o superar las metas. Por ejemplo, un director ejecutivo podría recompensar a sus empleados por alcanzar ciertos números de asistencia o totales de ventas. Los empleados pueden ser más productivos y trabajar más duro si hay una recompensa en el otro extremo.
6. Crea autonomía.
La autonomía en el lugar de trabajo es la libertad que se le da al empleado de ser dueño de sus proyectos y área de trabajo. Darles a los empleados la propiedad de su propio rol, con expectativas claras de cuál es su trabajo y lo que deben lograr, ayuda a generar responsabilidad y orgullo por un trabajo bien hecho.
7. Establezca prioridades.
Puede ser difícil para los empleados practicar la responsabilidad si no saben qué proyectos merecen su atención primero. Esto puede llevar a sentirse abrumado por el volumen de tareas en una lista de tareas pendientes y puede hacer que un empleado se desconecte, muestre signos de estrés o tenga dificultades con todas las tareas porque están tratando de hacer demasiados malabarismos. Trabajar desde una lista de prioridades puede conducir a una mayor organización y una mayor producción.
Resumen de la lección
La responsabilidad de los empleados tiene lugar cuando los trabajadores completan sus tareas asignadas y aceptan las expectativas y responsabilidades que se les asignan. Saben que los demás se ven afectados por lo que hacen y no quieren defraudarlos.
Los beneficios de una fuerza laboral responsable incluyen una mayor productividad y una mejor moral. Los gerentes pueden fomentar la responsabilidad en los empleados de diversas formas:
- Evite el favoritismo que potencialmente enfrente a los empleados entre sí.
- Inspeccione el trabajo de manera equitativa y proporcione comentarios.
- Cree objetivos INTELIGENTES (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados) que se centren en resultados específicos y alcanzables.
- Crea un programa de incentivos.
- Dar a los empleados autonomía (propiedad) sobre su trabajo.
- Anime a los trabajadores a participar en el seguimiento y a predicar con el ejemplo.
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