Estrategia de ventas y estrategia de marketing
Estrategias de marketing y ventas
¿Alguna vez te has preguntado cuál es la diferencia entre una estrategia de marketing y una estrategia de ventas? Una estrategia que es beneficiosa para una empresa es la estrategia de marketing , que ayuda a promover productos, llegar a los clientes y generar lealtad a la marca. Otra estrategia es una estrategia de ventas , que tiene lugar después de la estrategia de marketing y es un plan que ayuda a una empresa a obtener una ventaja competitiva mediante la venta de productos a los clientes. Una estrategia de marketing implica objetivos a largo plazo para una empresa, mientras que la estrategia de ventas es más a corto plazo. Una estrategia de marketing implica cómo una empresa promueve y distribuye el producto, pero la estrategia de ventas incluye cómo lograr que el cliente en particular compre un producto o servicio.
Estrategia de mercadeo
La creación de una estrategia de marketing es un paso importante para una empresa al desarrollar un producto o servicio. La estrategia de marketing incorpora el marketing mix . Esta es una herramienta comercial que ayuda a los especialistas en marketing a posicionar un producto e incluye las 4P: producto, precio, promoción y lugar. Al desarrollar su estrategia de marketing, una empresa debe ser consciente de sus fortalezas y debilidades. Hacer una investigación ayuda a determinar qué funciona para la empresa y cualquier problema que deba solucionarse.
La empresa debe saber primero cuál es su mercado objetivo. El mercado objetivo son los clientes que probablemente comprarán su producto. Es útil investigar quiénes son sus consumidores y qué quieren de sus productos. Al utilizar las pruebas de productos, una empresa puede aprender más sobre su mercado objetivo y cómo mejorar su producto. Las encuestas también son una forma de obtener más información sobre un producto.
El siguiente paso es determinar las formas de publicitar y promocionar su producto. Quiere dar a conocer su producto y crear una marca sólida. Utilizar diferentes métodos de publicidad ayuda a transmitir el mensaje de una marca. El uso de las redes sociales para ayudar a transmitir mensajes es una vía en la que una empresa debe enfocarse. Algunos sitios web de redes sociales son Facebook , Pinterest , YouTube , Instagram , etc. Otra forma de hacer publicidad es a través de los medios tradicionales, como comerciales de televisión o anuncios en revistas. Para desarrollar una estrategia de marketing completa, es beneficioso utilizar múltiples canales de marketing para ayudar a comunicarse con varios consumidores.
Imagina que eres dueño de una empresa que acaba de producir un nuevo refresco llamado Grape Goodness. Desea crear una estrategia de marketing que ayude a promover este refresco y se mantenga competitivo con los otros refrescos. Decide utilizar un grupo de enfoque para determinar cómo le gusta a la gente el producto, el empaque y lo que creen que debería rehacerse. Después de realizar pequeños ajustes en el empaque, puede presentar su producto al mercado. Crear una campaña de marketing para ayudar a promover el producto le permitirá ganar conocimiento de marca y crear una marca fuerte. El último paso es distribuir el producto a diferentes empresas. Su objetivo es concentrarse en las tiendas de abarrotes y las tiendas de conveniencia porque ahí es donde se venden los refrescos.
Estrategia de ventas
Para tener éxito, una empresa debe desarrollar una estrategia de ventas que permita a los empleados enfocarse en los clientes y comunicarse con ellos para que compren productos. Es importante que la empresa tenga asociados de ventas que estén familiarizados con los productos y puedan hacer que los clientes compren un producto que desean o necesitan. La capacitación es útil para asegurarse de que los empleados de administración y ventas puedan aprender las herramientas necesarias para ayudar a vender productos. Los empleados pueden contribuir a brindar una experiencia positiva o una experiencia negativa a los consumidores, por lo que es importante asegurarse de que los empleados estén debidamente capacitados para ayudar a aumentar las ventas.
Imagina que vas a una tienda de teléfonos para preguntar por un teléfono nuevo que acaba de salir. Se acerca al representante de ventas para hacerle preguntas sobre las nuevas funciones del teléfono. El representante de ventas no lo sabe y tampoco sus compañeros de trabajo. Sales de la tienda porque no puedes recibir la información que estás buscando. ¿Te imaginas lo mal que se ve esto para la empresa? Es importante que las empresas capaciten a los empleados sobre sus productos.
Establecer objetivos de ventas es útil para la empresa y puede ayudar a motivar a los empleados. Es importante establecer objetivos de ventas alcanzables. Establecer metas imposibles de lograr puede disminuir la moral de los empleados. Proporcionar a los empleados beneficios, como bonificaciones, aumento de la compensación, vacaciones, etc., ayudará a los empleados a querer cumplir los objetivos establecidos.
Es importante no solo cumplir los objetivos de ventas, sino seguir analizando las ventas. Hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) le permite a una empresa saber cómo se está desempeñando su empresa y cómo pueden adaptarse para recibir mejores resultados. Una empresa puede analizar por qué no vende un artículo e intentar mejorarlo. Una razón podría ser porque el producto no se muestra correctamente en una tienda o el empaque necesita mejoras. Una vez que la empresa se da cuenta del problema, puede solucionarlo para ver mejores resultados.
Resumen de la lección
Una estrategia de marketing ayuda a promover productos, llegar a los clientes y generar lealtad a la marca. La creación de una estrategia de marketing es un paso importante para una empresa al desarrollar un producto o servicio. La estrategia de marketing incorpora el marketing mix, una herramienta comercial que ayuda a los especialistas en marketing a posicionar un producto e incluye las 4P: producto, precio, promoción y lugar.
Una estrategia de ventas tiene lugar después de la estrategia de marketing y es un plan que ayuda a una empresa a obtener una ventaja competitiva. Para tener éxito, una empresa debe desarrollar una estrategia de ventas que permita a los empleados enfocarse en los clientes y comunicarse con ellos para que compren productos.
Establecer objetivos de ventas es útil para la empresa y puede ayudar a motivar a los empleados. Hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento le permite a una empresa saber cómo se está desempeñando su empresa y cómo pueden adaptarse para recibir mejores resultados. Una empresa puede analizar por qué no vende un artículo e intentar mejorarlo.