Estudio de encuesta: definición y diseño

Estudio de encuesta definido

La encuesta es un método para recopilar información o datos según lo informado por las personas. Las encuestas son cuestionarios (o una serie de preguntas) que se administran a los participantes de la investigación que responden ellos mismos a las preguntas. Dado que los participantes proporcionan la información, se denomina datos de autoinforme. Las encuestas se utilizan para tener una idea de cómo se siente un grupo o población sobre una serie de cosas, como debates políticos, nuevos negocios, clases y puntos de vista religiosos. Además, las encuestas pueden ser una forma de que las personas midan con qué frecuencia o con qué poca gente se involucra en diferentes comportamientos, como fumar o beber alcohol.

Administración de encuestas

Las encuestas se pueden administrar en varias formas, incluidas entrevistas en persona, a través de entrevistas telefónicas, a través de Internet o un cuestionario en papel que requiere que los participantes escriban sus respuestas. Sin embargo, la forma en que se administran las encuestas no es el aspecto más importante para obtener resultados válidos de la encuesta.

Muestra representativa

Al realizar una encuesta, es de suma importancia que los participantes que respondan las preguntas sean una muestra representativa de su población objetivo. Para ser más claro, imagina que estás tratando de hacerte una idea de las opiniones políticas del estudiante universitario estadounidense promedio. Sería imposible encuestar a todos los estudiantes universitarios en los EE. UU., Por lo que elegiría una muestra más pequeña que represente las opiniones generales de los estudiantes universitarios del país. Si, por ejemplo, solo encuestara a los estudiantes de las escuelas de la Ivy League, solo tendría una idea de cómo se sienten los estudiantes de esas escuelas y estaría ignorando en gran medida a los estudiantes de las universidades comunitarias pequeñas. Para que su muestra de participantes sea representativa, tendría que administrar la encuesta a cada tipo de universidad.

Efectos de redacción

Otra parte importante del diseño de una encuesta válida es formular las preguntas con cuidado. La forma en que las personas responden a las preguntas de las encuestas depende en gran medida de cómo se redacte una pregunta, lo que se conoce como efectos de redacción . Por ejemplo, la gente se siente muy diferente al escuchar la frase «potenciadores de ingresos» que «impuestos». Los potenciadores de ingresos suenan relativamente inocentes, mientras que casi todo el mundo se queja ante la mención de los impuestos. Por lo tanto, cuando le pregunta a las personas si están a favor de más potenciadores de ingresos, lo más probable es que digan que sí, mientras que si les pregunta a las personas si están a favor de impuestos más altos, lo más probable es que digan que no. Los investigadores suelen ser conscientes del poder de los efectos de redacción,

Sesgo de cortesía

Otro problema potencial a tener en cuenta en los datos de la encuesta es el sesgo de cortesía. El sesgo de cortesía se refiere a cuando una persona da respuestas a preguntas de la encuesta que no se basan en sus opiniones verdaderas, sino en lo que creen que sería socialmente deseable o aceptable. Por supuesto, cuando las personas no proporcionan datos veraces, eso afecta la validez de los datos de la encuesta. Por ejemplo, los comportamientos / pensamientos sexuales son temas comunes de las encuestas porque a menudo es la única forma de medir dicho comportamiento. Si una encuesta contiene una pregunta en la que se pregunta a las personas si alguna vez han tenido una aventura extramatrimonial, es probable que digan que no, aunque la hayan tenido porque las relaciones extramatrimoniales suelen estar asociadas con una gran cantidad de estigma social. Este ha sido el caso incluso cuando se asegura a los participantes que sus respuestas serán anónimas.

Resumen de la lección

Una encuesta es un método de recopilación de información o datos en el que las personas autoinforman sus propias opiniones / comportamientos en respuesta a preguntas. Se pueden administrar a través de lápiz y papel, entrevista telefónica, entrevista en persona o en línea. Si bien en muchos casos las encuestas son la única forma de obtener la información que buscan los investigadores (por ejemplo, sobre el comportamiento sexual), deben examinarse cuidadosamente y observarse con escepticismo debido a problemas bien documentados que pueden afectar la validez de los datos recopilados.

Uno de esos problemas involucra el muestreo representativo, en el que algunos investigadores no se aseguran de recolectar una muestra de participantes que realmente represente a la población a la que se dirigen. Otro son los efectos de redacción , en los que las organizaciones con una palabra de agenda hacen preguntas de tal manera que las personas brindan las respuestas que la organización desea. Por último, las encuestas pueden estar sujetas al sesgo de cortesía , en el que las personas no brindan respuestas veraces, sino respuestas que sienten que se considerarán socialmente deseables o aceptables.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador