Tutoría
Las personas obtienen mentores por muchas razones. Un mentor es alguien que ayuda a otros a crecer personal y profesionalmente. Un mentoreado es la persona a la que se está orientando. Cuando un mentor y un aprendiz están bien emparejados, ambos se benefician de la relación. A medida que el mentor ayuda al mentoreado a crecer, el mentor también crece, y ambos son recompensados por dar y recibir ayuda respectivamente.
Iniciación y primer encuentro
Para tener una relación de mentor-aprendiz exitosa, la primera reunión inicial es muy importante. Al igual que al iniciar una relación con cualquier otra persona, las personas pueden presentar la mejor versión de sí mismas, lo que puede no representar su verdadero yo. Pero a medida que avanza la relación, las personas muestran más de sus verdaderas personalidades. La forma en que se maneja esta transición entre un mentor y un aprendiz determina qué tan exitosa será la relación.
Esta etapa de tutoría se conoce como iniciación e incluye la primera reunión y los meses posteriores a la reunión inicial. Es durante esta etapa que los mentores y los aprendices se acostumbran entre sí y comienzan a desarrollar un compromiso con el programa de tutoría. Pero incluso antes de que se realice la primera reunión, tanto el mentor como el aprendiz deben postularse a un programa de mentoría. Los mentores aplican y muestran qué calificaciones tienen para ser mentores y en qué áreas tienen la experiencia requerida. Los aprendices se postulan para mostrar qué tipo de personalidades tienen y qué tipo de ayuda necesitan. Una buena relación mentor-aprendiz comienza con hacer coincidir al mentor adecuado con las habilidades y la experiencia adecuadas para el aprendiz que necesita ayuda en esas áreas.
Conozcamos a Rosie. Ha decidido buscar un mentor que la ayude a superar sus problemas de baja autoestima. Está afectando su vida laboral y necesita ayuda si quiere conservar su trabajo. Para encontrar a su mentor, ha solicitado un programa de tutoría, respondiendo algunas preguntas de personalidad y luego algunas preguntas para determinar en qué necesita ayuda. Ahora la han emparejado con alguien y se está preparando para su primera reunión con su nuevo mentor.
Veamos cómo tanto Rosie como su nuevo mentor manejan este primer encuentro.
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Incertidumbres
Al entrar en esta primera reunión, tanto los mentores como los aprendices tienen sus incertidumbres. A ambos les preocupa llevarse bien y encajar bien el uno con el otro. En esta etapa, es importante no poner una personalidad falsa para tratar de agradarle a la otra persona. Sea sincero cuando le pregunten sobre sus intereses y otros rasgos de personalidad. La mejor manera de construir una buena relación es ser honesto desde el principio. Este primer encuentro es un paso en esa dirección a medida que mentores y aprendices comienzan a conocerse y poco a poco van disipando las incertidumbres de los demás.
A Rosie, por ejemplo, le preocupa que no le guste a su nuevo mentor. Ha tenido experiencias negativas en el pasado con gente nueva, por lo que ahora Rosie tiende a no contarle a la gente todo sobre ella. Sin embargo, al entrar en esta primera reunión con su mentor, le han dicho que es importante ser sincera para que una buena relación se pueda construir a partir de ahí. A su nuevo mentor también le preocupa si Rosie encaja bien. Entonces, durante esta primera reunión, tanto Rosie como su nuevo mentor comienzan a conocerse y a abordar las incertidumbres de cada uno.
Establecer metas
Otra parte importante de esta primera reunión es establecer metas. Los mentores necesitan saber qué metas esperan los mentoreados, y los mentoreados necesitan saber qué tareas se esperan de ellos de sus mentores. Es en este primer encuentro que se establecen metas y expectativas. Los aprendices les dicen a los mentores lo que les gustaría lograr y los mentores les dicen a los aprendices cómo los ayudarán a llegar allí.
Durante la primera reunión de Rosie con su nuevo mentor, ella le dice a su mentor que quiere superar sus problemas de baja autoestima para poder sentirse más segura en el trabajo y no perder su trabajo. Su mentor le dio una descripción general de las actividades que realizarán juntas para ayudar a Rosie a sentirse más segura. Como parte del proceso de establecimiento de metas, los mentores y aprendices acuerdan un cronograma de cuándo se espera alcanzar las metas. También acordarán cuándo terminará su relación después de que se cumplan las metas.
Establecer límites
Además de establecer metas, también se establecen límites durante el período de iniciación. Se necesitan límites para que tanto los mentores como los aprendices sepan lo que pueden y no pueden hacer en esta relación. Cuando no se establecen límites, un mentor puede terminar con un mentoreado que espera que venga y ayude sin importar la hora del día, o los mentoreados pueden terminar con un mentor que espera que ellos realicen muchas tareas para ellos. . Depende de cada pareja de mentor-aprendiz determinar cuáles son sus límites.
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El mentor de Rosie, por ejemplo, le dice que debido a que tiene una familia con dos niños pequeños, no está disponible después de las 5 pm y todo el sábado. Esto significa que Rosie no debería llamarlo durante esos momentos. El límite de Rosie es que, si bien está abierta a la mayoría de las actividades, no realizará actividades que la pongan en el centro de atención. Ella entra en pánico cada vez que ella es el centro de atención. Conocer estos límites ayuda a los mentores y aprendices a evitar problemas que pueden surgir cuando no saben cuál es o no es un comportamiento aceptable en la relación.
Resumen de la lección
Revisemos…
Un mentor es alguien que ayuda a otros a crecer personal y profesionalmente. Un mentoreado es la persona a la que se está orientando. Emparejar un mentor y un aprendiz comienza con el proceso de solicitud. El mentor se postula porque quiere ayudar a los demás. El mentoreado solicita ayuda porque necesita ayuda de alguna manera. El programa de mentores revisa la solicitud y empareja al aprendiz con un mentor apropiado que tiene las habilidades para ayudar a ese aprendiz. Esto inicia la fase de inicio de la tutoría, que incluye la primera reunión y los meses posteriores a la reunión inicial a medida que se construye la relación.
Pero es durante el primer encuentro que comienza la relación. Esta reunión es muy importante porque es durante esta reunión que se establecen expectativas y metas. También se establecen límites para que ambas partes sepan lo que pueden o no pueden hacer. Antes de conocerse, ambas partes pueden tener dudas sobre si la relación funcionará. Durante la primera reunión, ambas partes también comenzarán a disipar estas incertidumbres.
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