Evitar el síndrome del sabor del mes en el cambio organizacional

Síndrome del sabor del mes

La Corporación ABC se encuentra en medio de una reestructuración. Greg, el director ejecutivo, ha contratado a una empresa de gestión del cambio para reunirse con los líderes de la empresa y ayudar con los desafíos, problemas y secuelas de iniciar el cambio. La firma está realizando su primer seminario sobre el síndrome del sabor del mes , que es el fracaso de iniciativas bien intencionadas. Exploremos cómo ocurre el síndrome y veamos algunas soluciones para evitar la afección.

Durante el cambio organizacional

Con la globalización y los avances tecnológicos de hoy, el cambio organizacional es inevitable. La junta directiva y los ejecutivos de la empresa inician cambios para el mejoramiento de la organización. Sin embargo, los desafíos ocurren dentro del cambio, incluido el abandono del cambio en sí. La facilitadora Rachel comienza pidiendo a los líderes que discutan por qué fracasan muchas iniciativas estratégicas. Esto es lo que dijeron:

• Pueden surgir otras prioridades: las empresas hacen malabares con muchas prioridades y aquellas con un impacto financiero tangible y / o sustancial pueden tener un precedente.
• Los recursos no están disponibles: ocasionalmente, los fondos se agotan para mantener la iniciativa. Los empleados también se consideran recursos y la empresa puede tener dificultades para contratar al talento adecuado para llevar a cabo el proyecto.
• Falta de compromiso a largo plazo de los líderes: los ejecutivos pueden iniciar un cambio organizacional e implementar un enfoque de arriba hacia abajo. Sin embargo, sin seguimiento, refuerzo y compromiso, la idea no producirá los resultados deseados.
• Las partes interesadas no participan en el proceso de planificación: los líderes a menudo realizan cambios organizativos sustanciales sin la participación de los empleados, clientes y proveedores. Como resultado, el cambio impacta negativamente en la organización.

Ahora que han identificado las causas del síndrome del sabor del mes, Rachel explora un plan de acción para evitarlo.

Evitando el síndrome

Rachel explica que una organización no puede planificar todos los desafíos que surgen durante los cambios importantes, pero pueden evitar algunas trampas conocidas. Aquí hay cuatro formas de esquivar el síndrome:

Conozca el proceso: reúnase con todos los empleados, incluidos los conserjes. Explique la iniciativa de la empresa y discuta cómo los impacta para incrementar una iniciativa positiva. Si el cambio afecta negativamente a los empleados, la comunicación reducirá los chismes y eliminará la parra.

Movilice a todos en la organización: cree materiales de marketing o un eslogan que explique o identifique la nueva iniciativa o cambio. Colóquelos en los pasillos, en la cafetería de la empresa e incrústelos en los correos electrónicos. Alentar a todos a unirse mejorará sus resultados y mantendrá el impulso.

Grafica el progreso: crea metas a corto y largo plazo y muestra el progreso en cada nivel. Cuelgue carteles en la organización para presumir del crecimiento o aumente la participación para alcanzar los hitos.

Realinee los esfuerzos para lograr un mayor éxito: después de iniciar el cambio, agradezca los comentarios de los empleados para ayudar a reorientar y reutilizar la iniciativa.

Rachel concluye la reunión diciendo “¡Adelante y evita el síndrome del sabor del mes!”

Resumen de la lección

El síndrome del sabor del mes es el fracaso de iniciativas bien intencionadas. Cuando las organizaciones planean cambios o se embarcan en una iniciativa, los planes mejor diseñados pueden fallar debido a otras prioridades, falta de recursos, compromisos a corto plazo de los líderes y una planificación inadecuada. Sin embargo, hay muchas formas de evitar el síndrome explicando a fondo los detalles de la iniciativa, obteniendo apoyo, trazando su progreso y realineando los esfuerzos.