La historia del conocimiento emergente
El conocimiento emergente es una metodología para que un entrenador, facilitador o terapeuta obtenga ayuda para que las personas encuentren su camino desde adentro. Creado por el terapeuta neozelandés David Grove , Emergent Knowledge se basó en el trabajo previo de Grove sobre «Lenguaje limpio». Originalmente diseñado como una herramienta terapéutica, Emergent Knowledge ha encontrado un lugar importante para sí mismo en el coaching y mentoring en el mundo empresarial actual. Libera a la persona que está siendo entrenada (o el ‘coachee’) de todas las ideas preconcebidas y todas las ideas impuestas y le ayuda a obtener respuestas desde lo más profundo de sí misma.
El conocimiento emergente es un método de resolución de problemas en el que el entrenador o facilitador usa un lenguaje completamente neutral para poner a los empleados en contacto con su intuición. Este lenguaje limpio se desarrolló para no tener influencia alguna, de modo que el facilitador no guíe las respuestas del coachee y permita que provengan completamente de sí mismo. El lenguaje claro de Grove evolucionó hacia un espacio limpio en el que moverse por una habitación provocaría el autoconocimiento.
Para comprender la premisa detrás del espacio limpio, coloque una silla en la esquina de la habitación y párese sobre ella. Las cosas comenzarán a verse diferentes y usted comenzará a sentirse diferente. Esta es la premisa del espacio limpio.
¿Cómo funciona el conocimiento emergente?
Basado en su trabajo en lenguaje limpio y espacio limpio, e incorporando teorías de Teoría Emergente, Teoría del Caos y Teoría de Seis Grados de Separación, Grove desarrolló su Conocimiento Emergente.
El facilitador comienza pidiendo al empleado que escriba su objetivo en un post-it o que seleccione algo en la sala para representar su objetivo. Luego, el facilitador crea un ambiente completamente limpio.
Teoría del Conocimiento: Qué es y corrientes filosóficas
Le preguntan al empleado sobre sus posiciones espaciales relativas como ‘¿Está su meta a la altura correcta?’ y ‘¿Estás a la altura correcta?’ El facilitador crea un conjunto de pronombres limpios preguntando ‘Cuando dices’ yo ‘, ¿dónde está ese’ yo ‘? ¿Está frente a ti, a tu lado, afuera o tú, dentro de ti? Hacen esas preguntas sobre los pronombres «yo», «mí», «mí mismo» y «usted». El proceso continúa mientras el facilitador crea un tiempo limpio , jeroglíficos limpios (que le quitan el significado a letras, números y otros pictogramas) y se deshace de todas las demás preconcepciones e imposiciones de la historia de metas, espacio, paisajes figurativos, redes, y orientaciones.
Finalmente, el facilitador aborda el objetivo preguntando ‘¿qué sabes sobre esto?’ y ‘¿qué más sabes?’ un total de seis veces. Cualquier información que surja se escribe en la hoja de papel. El facilitador vuelve a hacer las seis preguntas y, nuevamente, los resultados se escriben en el papel. Este ciclo continúa a través de seis ciclos de preguntas. Cada conjunto progresivo de preguntas profundiza más para extraer información de la mente inconsciente.
Los tres principios fundamentales del conocimiento emergente son:
- Cree y mantenga el entorno ‘limpio’ definitivo, lo que significa mantenerse enfocado en la agenda del coachee y mantenerse libre de ideas preconcebidas o influencias externas.
- Deje que el coachee establezca el tono y el ritmo. Haga esto principalmente usando sus propias palabras, gestos y frases de regreso a ellos.
- Manténgase enfocado en la meta.
Al escribir sobre su proceso en 2005, Grove dijo que Emergent Knowledge fue:
“… Un proceso centrado en la información desarrollado como una teoría del autodescubrimiento, para facilitar el viaje de un individuo hacia los paisajes internos de la mente, el cuerpo y el alma. Esta información contiene conocimientos que, cuando se aprovechan, proporcionan una solución a los problemas identificados. Este conocimiento o sabiduría reside en el mundo interior del individuo y se puede utilizar para resolver los desafíos o problemas de la vida ‘.
Conocimiento Empírico: Qué es, Características y Ejemplos
La toma de decisiones basada en la intuición requiere confianza gerencial
El conocimiento emergente llevará a sus empleados a encontrar respuestas, pero lo que es más importante, conduce a un proceso de toma de decisiones basado en la intuición. Los dos métodos principales de decisión son analíticos e intuitivos. Si bien el pensamiento analítico es de vital importancia, los políticos, los líderes empresariales (como Tim Cook, el director ejecutivo de Apple) y los científicos (como Albert Einstein) han ensalzado las virtudes de la toma de decisiones basada en la intuición.
Una vez que un gerente ha iniciado la toma de decisiones basada en la intuición en un empleado, debe respaldarse con un nivel de confianza. Si bien casi tres cuartas partes de los gerentes afirman que confían en sus instintos, a muchos les resulta difícil poner el mismo nivel de confianza en las intuiciones de sus equipos y empleados. Puede ser bastante aterrador ceder el control y confiar en algo menos cuantificable que los datos y el análisis. Sin embargo, para cosechar las recompensas de la toma de decisiones basada en la intuición, los gerentes deben encontrar esa confianza.
La importancia de encontrar su propio camino
Pero, ¿por qué es importante encontrar respuestas desde adentro, para ayudar a un empleado a aprovechar su intuición? Coaching o mentoring más dirigido, donde el facilitador guía al empleado hacia una solución que ha predeterminado, puede ayudar a llevar al empleado a esa respuesta en particular. El conocimiento emergente, sin embargo, ayuda a empoderar a los empleados al crear un sentido de autorrealización y fomenta su crecimiento individual.
Resumen de la lección
El conocimiento emergente es un método de resolución de problemas que utiliza un lenguaje completamente neutral que no influye en el coachee. El lenguaje limpio del terapeuta neozelandés David Grove evolucionó hacia un espacio limpio en el que el cambio espacial libera el autoconocimiento. Conocimiento emergente comienza por definir una meta y el desarrollo de un ‘espacio’ limpio para el coachee, incluyendo el lenguaje limpio (como el uso de los pronombres limpias haciendo que el coachee definir claramente su ‘yo’ y ‘yo’), el espacio, el tiempo (mediante el uso de limpia tiempo ), pictografías ( jeroglíficos limpios, en ese caso), historial de metas, red y orientación. Luego, el facilitador le pregunta al coachee qué sabe acerca de la meta seis veces sucesivas y escribe lo que surge. Este ejercicio ocurre seis veces.
Los tres principios fundamentales del conocimiento emergente son:
¿Cómo se define el Conocimiento?
- Cree y mantenga un entorno ‘limpio’, libre de ideas preconcebidas o influencias externas.
- Deje que el coachee establezca el tono y el ritmo.
- Manténgase enfocado en la meta.
El conocimiento emergente lleva a abrazar el proceso de toma de decisiones basado en la intuición. Una vez iniciada, la toma de decisiones basada en la intuición requiere que los gerentes encuentren la confianza para apoyarla y alentarla de manera continua.
El conocimiento emergente y la toma de decisiones intuitiva ayudan a empoderar a los empleados al crear un sentido de autorrealización y fomenta su crecimiento individual.
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