Administración científica: teorías, principios y definición

Aplicaciones

La teoría de la administración científica es importante porque su enfoque de la gestión se encuentra en casi todas las operaciones comerciales industriales en todo el mundo. Su influencia también se siente en las prácticas comerciales generales como la planificación, el diseño de procesos, el control de calidad, la contabilidad de costos y la ergonomía. Su conocimiento de la teoría le permitirá comprender mejor la gestión industrial. También comprenderá cómo un gerente puede usar el análisis cuantitativo , un examen de números y otros datos medibles, en la administración para mejorar la eficiencia y efectividad de las operaciones comerciales.

Teóricos

El padre fundador de la teoría de la gestión científica es Frederick W. Taylor (1856-1915). Fue un inventor e ingeniero estadounidense. Sus dos obras más importantes fueron Shop Management (1903) y The Principles of Scientific Management (1911).

El equipo de marido y mujer de Frank Gilbreth, Sr. y Lillian Moller Gilbreth contribuyeron a la teoría. Este dúo continuó la práctica de los estudios de tiempo y movimiento iniciados por Taylor, creyendo que podrían encontrar la mejor manera de realizar cada tarea estudiada.

Definición, principios y contribuciones

La teoría de la gestión científica busca mejorar la eficiencia de una organización mejorando sistemáticamente la eficiencia de la realización de tareas mediante el uso de análisis científicos, de ingeniería y matemáticos. El objetivo es reducir el desperdicio, aumentar el proceso y los métodos de producción y crear una distribución justa de los bienes. Este objetivo sirve a los intereses comunes de empleadores, empleados y sociedad.

La teoría de la gestión científica se puede resumir en los cuatro principios de Taylor:

1. Los gerentes deben recopilar información, analizarla y reducirla a reglas, leyes o fórmulas matemáticas.
2. Los gerentes deben seleccionar y capacitar científicamente a los trabajadores.
3. Los gerentes deben asegurarse de que los trabajadores utilicen las técnicas desarrolladas por la ciencia.
4. Los gerentes deben aplicar el trabajo por igual entre los trabajadores y ellos mismos, donde los gerentes aplican las teorías científicas de la administración a la planificación y los trabajadores realizan las tareas de acuerdo con los planes.

Para promover el desarrollo de la teoría de Taylor, Frank y Lillian Gilbreth realizaron estudios de tiempo y movimiento. Dividieron los movimientos de las tareas en partes que llamaron therbligs . Disminuir los therbligs requeridos para una tarea aumenta la eficiencia de la finalización de la tarea. La pareja también estaba preocupada por el bienestar de los trabajadores, y Lillian Gilbreth contribuyó al desarrollo de la psicología industrial.

Resumen de la lección

Hemos aprendido que la teoría de la gestión científica es una teoría de la gestión fundada por Frederick W. Taylor y complementada por otros, incluidos Frank y Lillian Gilbreth. La teoría utiliza la ingeniería, la ciencia y las matemáticas para reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia de los métodos y procesos de producción. Una herramienta que se utiliza con frecuencia en esta teoría es un estudio de tiempo y movimiento, en el que se divide una tarea de trabajo en sus partes componentes y se determinan los movimientos más eficientes para completar la tarea. Puede ver la influencia de la teoría de la gestión científica en técnicas de gestión modernas como la contabilidad de costes, el diseño de procesos, el control de calidad y la ergonomía.

Los resultados del aprendizaje

Al concluir la lección, evalúe su disposición para:

• Percibir la importancia de la teoría de la administración científica
• Nombra al fundador de la teoría y a los colaboradores notables.
• Enuncie y describa los cuatro principios de Taylor.
• Destacar las contribuciones de los Gilbreth