Un hipo en la cadena de suministro
En un mundo perfecto, los productos fluirían sin problemas a través de su organización, desde las materias primas hasta los clientes finales. De hecho, sería casi como una línea de montaje, pero una que solo te permitiera ganar dinero. Lamentablemente, no es un mundo perfecto, y una de las mayores preocupaciones con las que deben lidiar los gerentes de negocios es el hecho de que la cadena de suministro está lejos de ser segura. Desde incidentes internacionales a miles de kilómetros de distancia hasta un proveedor que de repente no puede cumplir con los pedidos, todo tipo de acciones pueden crear incertidumbre en la cadena de suministro. En esta lección, veremos las causas de esas inestabilidades, así como sus efectos en una organización. Además, también analizaremos las formas en que las empresas pueden intentar limitar su vulnerabilidad cuando se producen interrupciones.
¿Qué es la incertidumbre?
Lo primero es lo primero, un buen gerente debe aceptar el hecho de que existe incertidumbre y es imposible saber exactamente qué va a suceder en todo momento. Por lo tanto, cuando se busca abordar la incertidumbre de la cadena de suministro, la flexibilidad siempre será la clave. Pero primero, asegurémonos de tener una buena definición de lo que quiero decir con incertidumbre. Por incertidumbre de la cadena de suministro , me refiero a cualquier cosa que pueda provocar una desaceleración o la interrupción de las actividades comerciales normales. Como dije anteriormente, esa interrupción podría ser el resultado de suministros de petróleo inestables en el Medio Oriente, o podría ser que su negocio de desarrollo de aplicaciones tenga solo una persona que pueda escribir código y ella esté en huelga. En cualquier caso, encontrar una forma de mitigar tales dificultades es una de las mejores señales de un gerente prometedor.
Causas de la incertidumbre
Antes de que podamos trabajar para gestionar tal incertidumbre, primero tenemos que entender qué la causa. Las causas básicas de la incertidumbre de la cadena de suministro se pueden agrupar aproximadamente en dos grandes categorías. Primero, hay causas externas . Estas son todas aquellas cosas que suceden y están fuera del control de cualquier persona dentro de la organización. Si el aumento de los precios del petróleo debido a la inestabilidad en el Medio Oriente tiene un impacto en su cadena de suministro, entonces acaba de experimentar la incertidumbre de una causa externa. Por supuesto, las causas externas no siempre tienen que estar tan lejos. Si es dueño de un camión de comida y la fábrica en la que normalmente estaciona su camión durante la hora del almuerzo cambia su política para permitir que los trabajadores caminen hacia el estacionamiento, entonces también se le ha desafiado con una causa externa.
Sin embargo, también hay causas internas , y esas son las cosas sobre las que las personas dentro de la organización tienen algún elemento de control. Si su organización no tiene suficientes camiones para mover todos los envíos necesarios y, por lo tanto, crea un cuello de botella, entonces tiene una causa interna de incertidumbre. Del mismo modo, el desarrollador de aplicaciones que se niega a trabajar crea un cuello de botella, pero si la hiciera feliz o contratara a más desarrolladores, mitigaría el cuello de botella.
Cómo manejarlo
Entonces, ahora que sabemos a qué estar atentos, veamos algunas formas de manejar esta incertidumbre. Como regla general, las causas internas tienden a ser más fáciles de manejar que las externas porque tenemos más control sobre ellas. Por ejemplo, si cree que su empresa se va a quedar sin camiones, comprar o arrendar nuevos le permitiría lidiar con ese poco de incertidumbre en la cadena de suministro. Del mismo modo, hacer feliz a su desarrollador o contratar más codificadores también ayudaría a asegurarse contra la incertidumbre de la cadena de suministro.
Ética de la incertidumbre: qué es, características y ejemplos
Con respecto a las causas externas, nuestras opciones son más limitadas. Por supuesto, hay algunas cosas que podemos hacer para ser proactivos. El seguro está disponible para proteger contra ciertos riesgos, mientras que el análisis estratégico constante puede ayudar a limitar las posibilidades de que la empresa tenga problemas cuando se enfrente a una crisis en el extranjero. Aún así, muchas reacciones a causas externas son solo eso: reacción. Es la habilidad con la que responde un gerente lo que ayuda a que realmente se destaque lo mejor.
Resumen de la lección
En esta lección, analizamos las formas en que las empresas pueden buscar limitar la incertidumbre de la cadena de suministro . Comenzamos analizando las formas en que la incertidumbre de la cadena de suministro afectaba a las empresas y luego lo definimos como cualquier cosa que pudiera interrumpir las operaciones comerciales típicas. A partir de ahí, dividimos las causas de la incertidumbre de la cadena de suministro en ramas externas e internas , viendo que las causas internas a menudo eran mucho más fáciles de manejar. Las causas externas de la incertidumbre de la cadena de suministro a menudo requerían seguros o análisis estratégico, pero reaccionar ante ellas era igualmente importante. Este tipo de reacción a las causas externas de la incertidumbre de la cadena de suministro es una de las principales formas en que los buenos gerentes pueden distinguirse.
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