¿Qué es la gestión del talento?
La gestión del talento es el proceso o sistema utilizado por muchas empresas para mantener a los empleados felices, animados, informados y motivados. Es una serie de pasos implementados para mantener a los empleados motivados hacia el éxito. Este proceso incluye capacitar a los empleados que desean aprender, recompensar a los empleados por su éxito y brindarles el entrenamiento adecuado para progresar. La idea de la gestión del talento es retener a los empleados más fuertes, mantenerlos entusiasmados y motivados y empujarlos a trabajar al más alto nivel.
Reunión de gestión del talento
Charles está a cargo de la gestión del talento para una nueva empresa minorista. Tiene una reunión el viernes por la mañana para hablar con todos los gerentes de distrito. El trabajo de Charles es asegurarse de que la gerencia contrate a los empleados adecuados desde el principio y los capacite por completo. También quiere asegurarse de que los propios gerentes estén completamente capacitados.
Comienza a contarle al equipo sobre su último trabajo. ¡Tenía un lío con el que lidiar! Los empleados no tenían ningún sistema de recompensas, muchos ni siquiera completaron su capacitación anual y hubo una alta rotación en la empresa. Le tomó mucho tiempo contratar y despedir, lo cual fue una pérdida de tiempo porque tenía mucho que arreglar. La gente que había estado allí durante años no quería cambios y era difícil tratar con ellos. Charles comenzó a alentar al equipo y a generar confianza cumpliendo sus promesas y capacitando a los empleados de manera práctica. Introdujo algunos métodos de éxito en la empresa y, finalmente, pudieron cambiar por completo el entorno de la empresa. Charles también se aseguró de que se contratara a algunas personas fuertes que pudieran llevar al equipo en la dirección correcta.
Métodos para promover el éxito
Tres métodos básicos para promover el éxito en la gestión del talento son la contratación , la formación y las recompensas . Cuando se implementan correctamente, estos son los componentes básicos de un buen programa de desarrollo de empleados . Los empleados que tienen conocimientos tienen la capacidad de enseñar a otros empleados. Esto crea un equipo fuerte, útil y productivo.
Contratación
El primer método para promover el éxito en la gestión del talento es contratar personas con conocimientos y colocarlas en los puestos correctos. Un empleado con conocimientos es mejor que diez sin conocimientos. Esta persona puede enseñar a los nuevos empleados, ayudar a los clientes y ser un activo confiable y funcional. Los empleados deben conocer los objetivos, la visión, la misión y el historial de la empresa en el proceso de contratación. Deben estar actualizados sobre las noticias y el progreso de la empresa, y ser plenamente conscientes de las reglas de la empresa.
Formación
Charles aprendió de su experiencia anterior que era crucial que todos los gerentes y empleados estuvieran completamente capacitados. Cuando los gerentes no estaban bien versados en todas las áreas de la empresa, no podían liderar bien y dar buenos comentarios a quienes trabajaban para ellos. La formación adecuada puede tener un gran impacto en el desempeño de un empleado. ¿Cómo puede un empleado hacer su trabajo si no se le instruye sobre cómo hacerlo correctamente? Los empleados deben someterse a pruebas de vez en cuando para asegurarse de que estén recibiendo información correcta de manera constante. Los empleadores deben asegurarse de que la capacitación esté disponible para que los empleados la completen durante el tiempo de inactividad, y los empleados deben priorizar el aprovechamiento de esto. Recuerde, es especialmente crítico asegurarse de que la gerencia esté completa y adecuadamente capacitada,
Recompensas
Recompensar a los empleados por su desempeño ayuda a motivarlos a trabajar más duro y a sentirse orgullosos de su trabajo. Les ayuda a sentirse bien con el trabajo que hacen y tiene el potencial de crear una competencia sana. Puede animar a otros empleados a trabajar para lograr el éxito. Como gerente, debe asegurarse de que su equipo esté familiarizado con el sistema de recompensas. Es una buena idea realizar un seguimiento de los objetivos y el progreso de los empleados, y recompensar al empleado cuando lo haya obtenido.
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Herramientas para la gestión del talento
- Proceso de contratación exitoso: los empleados se colocan en la posición correcta, están completamente capacitados y son conscientes de los objetivos comerciales y personales.
- Proceso de formación exitoso: los empleados reciben formación a tiempo. Los empleados tienen acceso a la formación que se puede solicitar y completar cuando sea posible. Los empleados pueden solicitar capacitación cruzada. Los capacitadores y ejecutivos pueden visitar para capacitar a los empleados y verificar sus conocimientos.
- Sistema de recompensas de éxito: los empleados reciben información sobre toda la información sobre recompensas y se les reconoce cuando alcanzan la excelencia en su trabajo. Los empleados están informados sobre todas las novedades y avances.
Resumen de la lección
En conclusión, Talent Management es un proceso utilizado por muchas empresas exitosas que ayudan a contratar, capacitar y recompensar a las personas adecuadas por el mejor trabajo. El sistema de gestión del talento también permite a los empleados desarrollar sus habilidades y profundizar sus conocimientos. Los empleados felices, bien informados y recompensados tienen más probabilidades de ser leales y trabajar más duro. El sistema está ahí para mantener a los empleados involucrados activamente en la productividad de la empresa.
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