Guiar a sus alumnos a establecer intenciones y reflexionar

Intención y reflexión en la tutoría

Aunque a menudo pensamos en las intenciones como buenas o malas, es mejor pensar en las intenciones como un continuo que va desde intenciones puramente negativas a intenciones puramente buenas. En el medio del continuo hay una categoría que llamaremos «sin intenciones». Con suerte, ninguno de nosotros ha trabajado para un líder que realmente tuvo una mala intención, pero es igualmente poco probable que hayamos trabajado para un líder que siempre lideró con un conjunto perfecto de intenciones. En realidad, muchas de nuestras decisiones diarias probablemente caen en la categoría «sin intención» porque simplemente damos el siguiente paso lógico. Las intenciones responden al por qué de las decisiones y acciones de un líder.

Establecer intenciones

Las intenciones suelen ser similares a las metas, pero son más que objetivos específicos. Además de ser específicas, las intenciones deben hablar de una mentalidad, estrategia y personalidad. Las metas hablan de lo que quieres hacer , pero las intenciones hablan de quién quieres ser . Las metas son parte de perseguir una intención, pero no la sustituyen. A la luz de esta diferencia, establecer intenciones es muy parecido a establecer metas. La única excepción es que las intenciones no son destinos únicos, sino una forma de pensar.

Percepción de intenciones

Cuando los mentores ayudan a los protegidos a establecer intenciones, los guían a través del proceso de evaluar auténticamente sus verdaderas motivaciones. Sin embargo, no es suficiente que un entrenador ayude a un aprendiz a realizar esta autoevaluación. De hecho, la forma en que las personas que los rodean perciben las intenciones es igualmente importante. En otras palabras, no es suficiente tener buenas intenciones porque los empleados de un líder también deben creer que su liderazgo actúa con las mejores intenciones.

Ayudar a los alumnos a establecer intenciones

Con el hecho de que las intenciones no solo deben ser apropiadas, también deben parecer apropiadas, los mentores deben guiar a sus aprendices a través del proceso de examinar las motivaciones con transparencia. Específicamente, los mentores deben estar preparados para enfocarse en ayudar a un líder emergente a establecer intenciones para actividades que actualmente no tienen ninguna intención. También deben ayudar al mentoreado a considerar cuidadosamente las intenciones egoístas y desinteresadas. Es importante que los líderes emergentes comprendan el potencial de las intenciones egoístas. Un mentor debe guiar a sus protegidos a través del proceso de evaluación de varias intenciones egoístas comunes, tales como:

• Acciones realizadas con la intención de » salir adelante »
• Acciones derivadas de la intención de ganar más dinero
• Manipular intencionalmente las condiciones para hacer que otro aparezca bajo una luz positiva o negativa.

Establecer intenciones es a la vez dinámico y estructurado. Las intenciones son dinámicas en el sentido de que se eligen en función de un conjunto único de circunstancias, pero están estructuradas en el sentido de que las intenciones siempre deben tener algunas características clave. Como mentor o entrenador, al facilitar el establecimiento de intenciones, se debe alentar al aprendiz a elegir intenciones que:

• Alinearse con las metas de los aprendices para sí mismos
• Son consistentes con la misión, visión y valores de la organización.
• Lograr un equilibrio razonable entre objetivos específicos y conceptos teóricos (toma de decisiones, compromiso interpersonal, etc.)

Evitar la zona de » sin intención »

Las intenciones bien establecidas deberían disminuir drásticamente la cantidad de actividades y pensamientos diarios que caen en el agujero negro menos consciente. Los líderes emergentes obtendrán beneficios significativos al trabajar junto a un mentor que pueda ayudarlos a identificar las cosas en su esfera que carecen de propósito o importancia. No se sorprenda si su aprendiz tiene una gran cantidad de pensamientos o acciones sin intención. Un mentor casi siempre puede ayudar a un aprendiz a identificar sus acciones no intencionales pidiéndoles que evalúen prácticas comerciales comunes como:

• Reuniones (¿Cada reunión a la que asisto tiene un propósito? ¿Ese propósito respalda mis intenciones?)
• Desempeño de los empleados (¿Estoy imponiendo disciplina y elogiando con la intención de mejorar a las personas?)
• Informes, notas y correos electrónicos (¿Estoy consumiendo informes que contienen información consistente con mis intenciones? ¿Me comunico de tal manera que mis empleados sepan que mis intenciones son honorables?)

Establecer intenciones y reflexión son herramientas que un mentor puede usar para ayudar a un aprendiz a ser más consciente, intencional y resuelto en sus pensamientos y acciones.

Facilitar la reflexión

Algunas de las preguntas que acaba de leer son parte de un proceso de autorreflexión. La autorreflexión es importante, pero en el contexto de una relación de mentoría, la reflexión es más que una simple autoevaluación. La reflexión externa es importante porque es la herramienta mediante la cual un mentor puede reflejar un comportamiento que de otro modo podría pasarse por alto en una autoevaluación. No importa cuánto lo intentemos, nuestra capacidad de autorreflexión es autolimitante. En otras palabras, encontrar nuestras propias debilidades no llega tan lejos porque simplemente no podemos ver nuestro propio comportamiento desde la posición de otro.

Los mentores ayudan a los mentoreados a comprender mejor su propio comportamiento actuando como un espejo, pero también les ayudan a mirar sus acciones retrospectivamente. Ayudar a un aprendiz a reflexionar es una parte increíblemente importante de la tutoría por dos razones principales. Primero, la naturaleza de la relación mentor / aprendiz se basa en ser un entorno seguro para el análisis crítico. Un mentor puede ayudar a un aprendiz a participar en una reflexión significativa ofreciéndole ese lugar seguro.

En segundo lugar, enseñar a un mentoreado cómo reflexionar sobre sí mismo de manera eficaz es el mecanismo mediante el cual se convertirá en líderes eficaces e independientes. El propósito de la tutoría es permitir que la experiencia de alguien hable en la vida de alguien que no posee esa experiencia. Los mentores que ayudan a los mentoreados a reflexionar de manera efectiva están equipando a su mentoreado con herramientas para identificar áreas de debilidad que deben fortalecerse.

Resumen de la lección

Aunque muchas personas piensan que las intenciones son buenas o malas, se puede pensar con mayor precisión que están en un continuo con un punto de «sin intenciones» en el centro. Las intenciones y los objetivos están relacionados, pero no son lo mismo. Una meta es un punto fijo que esencialmente termina una vez que se ha logrado. Las intenciones, por otro lado, son filosofías continuas que informan la toma de decisiones y la acción con propósito. Al ayudar a los mentoreados a establecer intenciones, los mentores deben explicar el papel de las intenciones y facilitar la corrección de actividades no intencionales.

La reflexión es una herramienta que los mentores pueden dar a los mentoreados para informarles sobre sus propias fortalezas y debilidades. La autorreflexión es importante, pero rara vez capta la totalidad de una situación cuando no hay información externa. Los mentores ayudan a los mentoreados a desarrollar un sistema de reflexión que les puede brindar un lugar seguro para compartir y recibir críticas constructivas en un esfuerzo por mejorar constantemente sus habilidades y destrezas como nuevos líderes.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador