John Kotter: liderando el cambio

Objetivo de la lección

Presentar a John P. Kotter y examinar las contribuciones que lo llevaron a ser reconocido como uno de los 50 mejores pensadores empresariales en 2009.

Introducción

Cuando se ha convertido en uno de los 50 principales pensadores empresariales del mundo año tras año, no cabe duda de que ha realizado una contribución importante en su campo. Si la revista Business Week calificó a Kotter como el gurú del liderazgo número uno en 2001, ¿cómo ascendió John Kotter a estos rangos? ¿Qué se necesita para la transformación de un consultor de gestión en un gurú de la gestión? Básicamente, ¿quién es John Kotter y cómo llegó a la cima?

Éxito en la academia

Cuando alguien se gradúa del MIT y Harvard, puede esperar grandes cosas. John Kotter se unió a la facultad de la facultad de Harvard Business School en 1972 y se convirtió en una de las personas más jóvenes en la historia de la institución en recibir una cátedra a la edad de 33 años. Como profesor, Kotter quería averiguar por qué el 70% de las empresas no ejecutan sus estrategias, y solo el 5% las cumple o supera. Descubrió que las empresas fracasaban porque no se adaptaban bien al cambio. A través de investigaciones adicionales, desarrolló un proceso de cambio de ocho pasos, que publicó en su libro ‘Leading Change’. Este libro revolucionó el liderazgo en el mundo empresarial, ya que explicaba cómo las mejores organizaciones pueden lograr transformaciones exitosas. Estos son los ocho pasos para una implementación exitosa:

1) Establecer un sentido de urgencia

2) Crea la Coalición de Orientación

3) Desarrollar una visión y estrategia

4) Comunicar la visión del cambio

5) Empoderar a los empleados para una acción de base amplia

6) Genere ganancias a corto plazo

7) Consolidar las ganancias y producir más cambios

8) Anclar nuevos enfoques en la cultura

Después del éxito de su libro, Kotter tuvo claro que su interés en lograr transformaciones exitosas debía extenderse más allá del mundo académico. Así que cambió el enfoque de la investigación a la implementación y brindó ayuda y consejos prácticos a los líderes de las organizaciones, lo que lo llevó a la creación de su reputación como un gurú del liderazgo.

Gurú del liderazgo

Después de 30 años de docencia, decidió retirarse de Harvard en 2002 y enfocarse en la aplicación de su modelo. En 2010, estableció una empresa para ayudar a los líderes a abordar los desafíos de los tiempos cambiantes llamada Kotter International. La empresa es una empresa de consultoría de gestión que tiene como objetivo ayudar a los líderes de la empresa Global 5000 a tener las herramientas para implementar cambios en el complejo entorno empresarial a gran escala. Este objetivo está relacionado con el liderazgo del cambio., que se refiere a liderar el cambio a gran escala. A través de este trabajo, John Kotter se ha hecho conocido por sus conceptos e ideas excepcionalmente innovadores al presentar estos pensamientos en el escenario a los líderes empresariales. Durante estas presentaciones, Kotter analiza cómo las empresas pueden sobrevivir en un mundo empresarial que se reinventa constantemente y explica las herramientas de liderazgo necesarias para superar este desafío.

Hay muchas historias de éxito gracias a John Kotter. Por ejemplo, después de aplicar el modelo de Kotter, la división con sede en Estados Unidos de una gran empresa farmacéutica japonesa se convirtió en la empresa más respetada por los clientes y más rentable de la industria. Incluso el Ejército de EE. UU. Tiene que agradecer a Kotter International por permitirles hacer frente al aumento del 50% en el presupuesto y expandirse sin problemas.

John Kotter ha vuelto recientemente a la lista de gurús de la gestión tras el éxito de su éxito de ventas ‘Our Iceberg is Melting’. La popularidad del libro condujo a la concesión de licencias para sus talleres ‘Leading Bold Change’, que una vez más ha puesto a Kotter en el centro de atención como uno de los principales pensadores sobre cómo las organizaciones pueden gestionar el cambio con éxito. En 2014, John Kotter International siguió creciendo con el lanzamiento del Kotter International Center for Leaders. Este Centro se ocupa únicamente de organizaciones con capacidad interna para desarrollar empleados a través de programas de formación de formadores. Un capacitadorEl modelo permite que el personal experimentado de una organización muestre a un instructor con menos experiencia cómo impartir cursos, talleres y seminarios. Estos programas tienen los beneficios de dar como resultado una organización que tiene varios instructores que enseñan el mismo curso al mismo tiempo.

Escritor prolifico

A través de su experiencia en la enseñanza y el trabajo con líderes mundiales, John Kotter se convirtió en un autor de renombre internacional sobre liderazgo y cambio. Entre sus 18 libros se incluyen el bestseller internacional ‘Leading Change’ (1996), ‘Buy In: Saving Your Good Idea from Being Shot Down’ (con Lorne Whitehead, 2010) y, más recientemente, ‘Accelerate: Building Strategic Agility for a Faster-Moving Mundo ‘(2014). Los libros se han impreso en más de 120 idiomas y las ventas totales superan los dos millones de copias. Sus libros se encuentran en el 1% superior en ventas en Amazon.com.

Además de sus libros más vendidos, también ha publicado artículos en The Harvard Business Review. En particular, en 2012, el Dr. Kotter publicó sus hallazgos de su trabajo de los últimos años en Kotter International en el artículo de Harvard Business Review, ganador del premio McKinsey, ‘Accelerate!’. Este artículo actualizó el proceso de ocho pasos y desde entonces se ha convertido en un libro. Los cambios clave son los siguientes:

Premios y reconocimientos

John Kotter es profesor de liderazgo de Konosuke Matsushita, emérito de la Harvard Business School y ha recibido un premio Exxon a la innovación en el diseño de planes de estudio de la escuela de negocios de posgrado, un premio Smith & Knisley a las nuevas perspectivas en el liderazgo empresarial y un premio McKinsey a la mejor Harvard. Artículo de revisión comercial (‘Acelerar’). Matsushita Leadership de Kotter también ganó el primer lugar en el concurso de biografías del Financial Times, Booz-Allen Global Business Book.

Resumen de la lección

John Kotter disfrutó de un éxito académico, lo que lo llevó a investigar por qué fracasan las empresas. Sus hallazgos le permitieron desarrollar un modelo de ocho pasos, que lo llevó a un libro exitoso. Cambió el enfoque de la investigación a la implementación de su modelo. Comenzó a presentar y asesorar a los líderes sobre cómo adaptarse al cambio, lo que se conoce como liderazgo de cambio, y luego fundó Kotter International, una firma de consultoría de gestión. A través de esta firma ha ayudado a innumerables líderes a adaptarse cuando atraviesan transformaciones en las organizaciones. El Dr. Kotter ha mantenido la relevancia de su trabajo a través de la adaptación de su modelo y la actualización del proceso en 2014 con el artículo y libro ‘¡Acelera!’. Esta actualización ha llevado a la fundación del Centro Internacional de Líderes Kotter, que desarrolla líderes para el cambio utilizando el modelo de formación de formadores.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador