Procesamiento dual
¿Alguna vez has experimentado una situación en la que tuviste una reacción instintiva inicial a algo, pero luego dejaste de responder porque notaste que las cosas no eran como parecían?
Imagina que estás sentado en una cafetería y miras hacia el mostrador. De repente, el barista saltó y gritó. Inmediatamente comenzaste a levantarte para ayudar a la mujer con su quemadura, solo para darte cuenta de que acababa de ver a una amiga y estaba chillando de alegría, no de dolor. Tuviste dos respuestas a la misma información: una automática y otra pensada.
Estos son los dos aspectos de la teoría del procesamiento dual , que sostiene que nuestra conciencia en realidad incluye dos capas. La parte implícita de la teoría del proceso dual es la parte de su mente que reacciona / responde automáticamente, o sin pensamiento consciente. El aspecto de su conciencia que es verdaderamente consciente y controlado es el proceso explícito o consciente. Estos dos procesos ocurren simultánea e independientemente.
Ven conmigo mientras descubrimos el asombroso trabajo que nuestra mente puede hacer con y sin nuestra conciencia. A lo largo de esta lección, analizaremos la capacidad de la mente para procesar información . Esto se refiere al acto de utilizar la información disponible para tomar decisiones sobre el entorno inmediato.
Procesamiento implícito
El procesamiento implícito se puede considerar como el procesamiento interno que ocurre fuera de la conciencia. Puede adivinar que sucede muy rápido, ya que ni siquiera somos conscientes de que nuestras mentes están utilizando la información que nos rodea para decidir sobre las respuestas futuras. A menudo, nuestra respuesta inicial es algo llamado respuesta de lucha o huida , porque nuestra mente utiliza la información disponible para tomar una decisión rápida de permanecer en el medio ambiente o abandonarlo. El estándar para esta decisión tiende a ser la seguridad (es decir, luchar contra el peligro o huir de él).
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En el ejemplo anterior, inmediatamente empezaste a levantarte de tu mesa para ir al barista. Probablemente ya estaba considerando (incluso conscientemente) cómo ayudar, qué intervención médica es adecuada para las quemaduras y qué otras posibles lesiones puede tener ella mientras se levantaba para ayudar. Esta es una respuesta implícita porque la decisión inicial de ayudar sucedió rápidamente y sin ningún conocimiento consciente. En la decisión de luchar o huir, su mente concluyó que la situación no era peligrosa para usted y que era probable que tuviera éxito en ayudar; así ocurrió la decisión implícita de avanzar hacia el incidente ambiental.
Si hubo varios ruidos fuertes antes de que el barista gritara, o si este café estaba en un área conocida por incidentes de disparos de armas, su respuesta implícita (esa decisión de lucha o huida) puede haber sido correr por su vida.
Lo interesante del procesamiento implícito es que a menudo es incorrecto. La información se procesa con tanta rapidez que a veces se saca de contexto. El estándar de seguridad en el proceso de toma de decisiones tiende a animarnos a responder como si hubiera peligro, cuando en realidad no lo hay. Todos hemos escuchado el viejo adagio, «Es mejor errar por el lado de la seguridad». Nuestro procesamiento implícito se equivocará por el lado de la seguridad cuando procese información tan rápido que ni siquiera nos damos cuenta de que está sucediendo.
Debido a que el procesamiento implícito ocurre sin nuestra conciencia, también está alimentado por nuestros propios prejuicios personales y experiencias de vida. Una persona que nunca ha estado en una zona de guerra no se agacha para cubrirse cuando escucha un fuerte golpe, pero una persona que acaba de salir del combate probablemente responderá como si le dispararan si un automóvil le sale por la culata cerca. Lo que hemos vivido ayuda a formar nuestras respuestas inconscientes.
Procesamiento explícito
Puede pensar en el procesamiento explícito como una toma de decisiones que es externa en el sentido de que es consciente de que está sucediendo y controla el proceso a través de la lógica. Cuando decide si viajar en autobús al trabajo o conducir su automóvil, considera conscientemente todos los pros y contras de cada opción y toma su decisión basándose en la conclusión lógica de su evaluación.
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La evaluación , o el razonamiento lógico, es la clave para el procesamiento explícito. El procesamiento explícito hace uso de toda la información disponible e incorpora sistemáticamente todo lo disponible para evaluar una situación o decisión. Puede aplicar información contenida en la mente (como reglas o leyes específicas que se aplican a la situación) durante el procesamiento. Y aunque lleva más tiempo lograrlo, conduce a respuestas de comportamiento precisas y apropiadas en la mayoría de las circunstancias.
Algunos investigadores creen que el procesamiento explícito depende del intelecto para su desempeño. La teoría es que cuanto mayor sea el coeficiente intelectual de una persona, mejor será para formar respuestas correctas basadas en el razonamiento lógico. Además, el procesamiento explícito puede incorporar reglas y leyes procesales aprendidas; por lo tanto, alguien que no tenga la capacidad de aprender estas reglas no tendrá acceso a ellas cuando procese la información. Sin embargo, otros investigadores no están de acuerdo con esta afirmación.
En nuestro escenario original, después de haber comenzado a responder implícitamente a lo que parecía ser una emergencia, comenzaste a observar conscientemente todo el entorno. Quizás notó que el barista estaba sonriendo. Es posible que hayas visto que estaba frente a otra mujer que también sonreía y posiblemente extendía los brazos abiertos hacia el barista. Y es posible que haya notado que otros que estaban más cerca de la situación no respondían como si hubiera algún peligro. Conscientemente, juntas todas estas piezas para formar la imagen completa de este rompecabezas, deduciendo correctamente que el barista no está en peligro, pero está saludando con entusiasmo a un amigo.
Resumen de la lección
La teoría del procesamiento dual indica que nuestra capacidad para procesar información con fines de toma de decisiones ocurre de dos maneras distintas.
El procesamiento implícito es inconsciente, rápido, guiado por experiencias vividas y prejuicios, y no requiere un intelecto especial.
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El procesamiento explícito es un razonamiento lógico y consciente que incorpora toda la información disponible para evaluar con precisión una situación. Puede verse afectado por el coeficiente intelectual de una persona.
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