Maneras verbales y no verbales de comunicar poder

Visualización de potencia

La tintorería lo ha vuelto a hacer. A pesar de tus mejores instrucciones, entras a recoger tu ropa y se ha arruinado. Ya sean cuentas de un vestido o botones que faltan en un traje, es probable que esta sea una situación que todos enfrentaremos en algún momento de nuestras vidas. Pero, ¿qué hacemos ahora? La forma en que reaccionamos en este próximo período de tiempo tiene mucho que decir con respecto a cómo se recibirá nuestra solicitud. En resumen, queremos lograr el equilibrio justo, lo suficientemente serio como para ser tratado con respeto, pero no tan amenazante como para hacer que quieran llamar a la policía. En esta lección, veremos cómo mostrar el poder de tal manera que obtenga resultados sin terminar esposado.

Las propias palabras

Al mostrar poder verbalmente, las palabras que dices son muy importantes. Digamos que estaba hablando con dos personas al azar en la calle. Uno de ellos dice ‘¡Dame tu dinero ahora!’ mientras que el otro pide amablemente un cambio de repuesto. A decir verdad, probablemente con el primero estaría más dispuesto a deshacerse de su billetera, pero se sentiría mucho mejor al ofrecer dinero al segundo. Por supuesto, ¡eso es asumiendo que tienes una opción!

Ahora, volvamos a la tintorería. Cuando nota algo mal, ¿cómo reacciona? ¿Empiezas a gritar y a decirle a la gente que son incompetentes o actúas como si no se hubiera cometido ninguna falta? Con suerte, hará algo más, demostrando su disgusto, pero al mismo tiempo expresando un autocontrol total.

Hablando

Por supuesto, lo que dices también importa. Nuestro tono es una indicación directa de confianza. Veamos algo menos conflictivo. Di que vas a acercarte a alguien por quien tienes sentimientos y pedirle una cita. ¿Podrías murmurar? Por supuesto que no, ya que eso proyecta una falta de confianza. Del mismo modo, ¿les gritarías? Definitivamente no, ya que eso proyecta un deseo de oprimirlos. En cambio, los mirarías a los ojos y hablarías tan claramente como te lo permitiera tu corazón acelerado.

Una vez más, mantener el autocontrol es una parte importante de proyectar poder. Te sorprendería saber cuán pocas personas son capaces de controlar sus emociones y concentrarse en una resolución. Si empezaras a gritarle a la tintorería, harían cualquier cosa para que te vayas. Si, por otro lado, expresó con calma su disgusto, entonces es mucho más difícil descartarlo como loco.

Comunicación no verbal

Los métodos verbales de expresión del poder son bastante evidentes. En resumen, actúe como si fuera completamente capaz de controlarse a sí mismo y de influir en la situación, y es probable que lo haga bien. Aún así, las señales no verbales también importan mucho. Digamos que estaba haciendo todo lo anterior, pero estaba encorvado. Alerta de spoiler: las personas poderosas no se quedan atrás. Piense en películas que haya visto con personas poderosas. Los detectives de la policía no se encorvan; los padrinos de la mafia no se encorvan; y los sargentos de instrucción no se encorvan. ¡Incluso las temidas monjas que enseñan en las escuelas religiosas se niegan a encorvarse! Por lo tanto, párese derecho y sienta el poder que emana de usted.

Otras señales también importan. Muchas de estas señales están relacionadas con la confianza en uno mismo. Mira a alguien a los ojos. Dales un apretón de manos firme. Sobre todo, refuerce que, dado que es completamente capaz de controlar sus emociones, también es capaz de controlar la situación.

Importancia de escuchar

Proyectar poder no se trata solo de proyección. También se trata de poder recibir información según sea necesario. Probablemente haya notado que muchas de estas técnicas están diseñadas para establecer un poder relativo. Es posible que pueda influir en el propietario de una tienda, pero es probable que la cantidad de poder que puede proyectar se haga a un lado si alguien capaz de proyectar un mayor poder físico, digamos como el presidente de los Estados Unidos, apareciera y barriera. tú a un lado. En cambio, debes buscar mantener un poder relativo. Una forma importante de hacerlo es evitar que las personas se pongan a la defensiva, y la mejor forma de hacerlo es escucharlas. Si alguien siente que lo están escuchando, es mucho menos probable que intente desafiar el poder de una persona. Más importante, es más probable que alguien a quien se esté escuchando sienta empatía por la persona que supuestamente ha sido agraviada. En el caso de su limpieza en seco, eso podría resultar en una solución más agradable.

Resumen de la lección

En esta lección, analizamos cómo proyectar el poder personal . Empezamos mirando las formas de comunicación verbal y vimos que se trata tanto de cómo decimos las cosas como de lo que decimos. A partir de ahí, pasamos a examinar las señales no verbales. A través de ambos, nos dimos cuenta de que la confianza en uno mismo es importante para poder proyectar poder. Finalmente, reconocimos que el poder personal es siempre relativo, por lo que una buena forma de resolver disputas es evitar que la gente se ponga a la defensiva escuchando y buscando el consenso.