Mantener la motivación y la moral durante el cambio organizacional

Motivar durante el cambio

Rotación. Despidos. Cambio de roles y responsabilidades. Nuevos procesos de negocio, tareas, reglas y software. Navegar por el mar interminable de cambios organizacionales puede afectar tanto a los empleados como a los gerentes.

Alguien dijo una vez: «La única constante es el cambio», y no podría ser más cierto. Pero eso no significa que sea fácil. El cambio puede crear confusión, afectar la moral de los empleados, causar falta de motivación y productividad e incluso aumentar las tasas de absentismo y rotación.

Queremos ver la moral y la motivación en esta lección, específicamente. Mantener la motivación de los empleados durante un período de cambio concierne a todos los factores internos y externos que los mantienen comprometidos con su trabajo. La moral son las emociones y la perspectiva que tiene una persona sobre su situación actual. Es importante mantener ambos para mantener a los empleados felices, satisfechos y productivos.

Como gerentes, es su trabajo ayudar a mantener los niveles adecuados de motivación y moral durante el cambio organizacional, no solo en su liderazgo, sino también en sus empleados. Veamos más de cerca algunas estrategias que pueden mantener alta la motivación y la moral durante los períodos de incertidumbre.

La lista de verificación de motivación y moral

¿Quiere mantener a sus empleados motivados y animados, especialmente cuando los tiempos son difíciles? Aquí hay algunas estrategias para hacer precisamente eso.

Encuentra disparadores de motivación

A veces, la forma más sencilla de averiguar qué motiva a las personas es simplemente preguntar. ¿Qué quieren los empleados de sus trabajos: más reconocimiento? ¿Mayor flexibilidad? ¿Desafíos más grandes? ¿Más oportunidades de formación? ¿Mejores salarios o beneficios? Algunos de estos «deseos» pueden estar fuera de su control, pero algunos de ellos no. Utilice evaluaciones, revisiones, reuniones y encuestas como oportunidad para preguntar y luego cambie lo que pueda.

Haga un buen uso de los comentarios

Encuentre oportunidades para dar comentarios positivos cuando vea a un empleado sobresalir o hacer un esfuerzo adicional. Felicitar a los empleados demuestra su apoyo como líder y hace que los empleados se sientan bien consigo mismos. Cuando las cosas no vayan tan bien, aproveche esos momentos como oportunidades para aprender, crecer y ofrecer críticas constructivas. Céntrese menos en los errores y más en lo que los empleados están haciendo bien. Considere implementar un programa de reconocimiento de empleados que celebre el valor que los trabajadores aportan a su equipo.

Cree líneas abiertas de comunicación

En la mente de sus empleados, lo único peor que el cambio es un cambio inarticulado. Organice sesiones informativas del equipo, sesiones de preguntas y respuestas y mini reuniones para mantener abiertas las líneas de comunicación. Adopte una política de puertas abiertas para que los empleados se sientan cómodos al acercarse a su oficina con preguntas o inquietudes. La transparencia ayuda a tranquilizar a los empleados y les ayuda a sentirse más comprometidos con el proceso.

Centrarse en las metas

Alinee los objetivos comerciales con los objetivos de los empleados. Su empresa quiere ganar más dinero y también sus empleados. Transmita metas que sean fáciles de entender y adoptar para que los empleados trabajen más duro para ayudarlo a lograrlas. Establezca metas a corto plazo para que los empleados vean y disfruten de pequeños éxitos en medio de cambios. Muestre a los empleados datos que expliquen cómo sus contribuciones marcan la diferencia en el logro de los objetivos comerciales.

Priorizar al equipo

Las actividades de formación de equipos pueden ser una forma eficaz de elevar la moral de los empleados; permite oportunidades para la vinculación emocional y social. Los equipos que se sienten más cohesionados pueden comunicarse con más claridad y trabajar juntos de manera más eficiente. La formación de equipos también ayuda a establecer un sistema de apoyo para los trabajadores estresados. Encuentre formas de poner el bienestar de los empleados a la vanguardia a través de programas de salud y bienestar o programas de asistencia para empleados.

Aumente las ventajas

Crear un lugar de trabajo positivo disminuye los factores estresantes del cambio organizacional. Coloque algunos bocadillos gratis en la sala de descanso o proporcione un área con sofás y juegos para que los empleados tengan un lugar para relajarse. Sorprenda a los empleados con pequeños obsequios, como reconocer sus esfuerzos frente a sus colegas, ofrecer días de vacaciones gratis o regalar tardes. Programe actividades a la hora del almuerzo que saquen a la gente de la oficina, como un café en la empresa en una cafetería cercana.

No renuncie al desarrollo

La formación y el desarrollo de los empleados sigue siendo importante, quizás más importante, durante los períodos de cambio. Los empleados pueden necesitar perfeccionar sus habilidades en otras áreas, por ejemplo. Las sesiones de capacitación que muestran que una empresa invierte en su fuerza laboral existente son una buena opción. Además, no olvide controlar los niveles de estrés, la inteligencia emocional y el desarrollo personal de los empleados. Centrarse en estas áreas mostrará a los empleados que te preocupas y les ayudará a sentirse más comprometidos con los cambios que estás realizando.

Mantenga su energía bajo control

Como gerente, averigüe qué lo impulsa y qué lo agota. Documente sus períodos de máxima energía y también los momentos de calma. Revise lo que ha documentado, luego ajuste su horario o rutina para maximizar esos momentos pico. Por ejemplo, no programe una reunión para un momento en el que sienta que su energía se agota, porque sus empleados lo verán desinteresado o desmotivado.

Encuentre un mentor (o sea uno)

Encontrar un mentor , o alguien a quien admires y con quien puedas hablar, puede ser una gran fuente de inspiración para mantenerte motivado y emocionado. Aprovechar sus éxitos te ayudará a mantenerte encaminado. O busque oportunidades para guiar a otros. Compartir sus experiencias y éxitos es una experiencia gratificante.

Permitir el equilibrio

Un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal tanto para los gerentes como para los empleados hace que las cosas se enfoquen adecuadamente. Los pequeños problemas en el lugar de trabajo no parecerán tan abrumadores. Cada uno de nosotros necesita no solo «dar» a los demás, sino también encontrar tiempo para «tomar» para nosotros mismos. Para usted, eso puede significar ir al gimnasio antes del trabajo o planificar sus vacaciones con anticipación. Hacer tiempo para ti te refrescará y se contagiará a quienes te rodean.

Resumen de la lección

¿Trata de mantenerse motivado y feliz a usted oa sus empleados durante un período de cambio? Puede aumentar la motivación y la moral con algunas estrategias. Descubra qué motiva a los empleados y haga lo que pueda. Ofrezca elogios y comentarios por un trabajo bien hecho. Mantenga abiertos los canales de comunicación en un diálogo bidireccional para que los empleados se sientan involucrados en los cambios que ocurren a su alrededor. Encuentre un mentor o participe como tal. Celebre el equilibrio entre la vida personal y laboral y ofrezca ventajas adicionales para crear un lugar de trabajo positivo. Alinee los objetivos empresariales y de los empleados para celebrar los éxitos.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador