¿Qué es la gestión de riesgos?
XYZ Corporation acaba de mudarse a sus instalaciones de $ 10 millones. Hoy Selma, la Directora de Recursos Humanos, está revisando los procedimientos de mitigación de riesgos con un grupo de empleados. La mitigación de riesgos es un esquema de pasos para minimizar o eliminar un peligro o una situación peligrosa.
Hoy hablará sobre la preparación para emergencias para los siguientes riesgos: clima, incendios, materiales peligrosos y violencia.
Emergencias relacionadas con el clima
Selma comienza explicando que las emergencias relacionadas con el clima incluyen tornados y huracanes, todos los cuales requieren que nos refugiemos en el lugar. Se han proporcionado varias áreas y procedimientos designados en capacitaciones anteriores.
Selma les recuerda que deben seguir las instrucciones del intercomunicador y saber que cada piso proporciona áreas designadas de seguridad. » Familiarícese con esta información antes de una emergencia. Si su oficina está en el último piso, sus pisos de seguridad incluirán el sótano o el primer piso », dice.
También les dice que se mantengan alejados de los cristales y las ventanas, y esperen instrucciones antes de salir del área designada.
Luego, un empleado le pregunta a Selma si estos son los mismos procedimientos para una emergencia por incendio. Selma responde que no y agradece al empleado por la transición.
Evacuaciones de incendios
Las emergencias de incendio no requieren refugiarse en el lugar, requieren que usted salga, pero de manera ordenada. Selma explora el plan de evacuación de incendios de XYZ. Ella dice: «Si ve un incendio o huele a humo, comuníquese con emergencias al 911 de inmediato y active la alarma contra incendios».
» Cuando escuche la alarma de incendio o vea la luz roja intermitente en el techo, salga del edificio inmediatamente. No recoja pertenencias personales ni proteja la propiedad de la empresa ».
Les recuerda que en cada piso hay mapas del lugar de trabajo que guían a los empleados para salir del edificio de manera segura. » Revíselos cuando regrese a su área ».
El personal de cada piso está capacitado para ayudar a los empleados discapacitados. Lo más importante es que todos deben mantener la calma y no volver al edificio por ningún motivo hasta que el personal de emergencia lo autorice.
Selma preguntó si había alguna pregunta y luego pasó a un incidente de material peligroso.
Incidente de material peligroso
XYZ Corp alberga materiales peligrosos en el lugar, como productos químicos e inflamables. Estos materiales tienen el potencial de causar un gran peligro. La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) supervisa los procedimientos para la gestión, el inventario y la protección contra accidentes.
Selma explica que XYZ está en cumplimiento al emplear personal capacitado para ayudar en caso de un accidente y al albergar equipo de protección personal (PPE) para protegerse contra accidentes. Los PPE incluyen guantes protectores, gafas protectoras, cascos, respiradores y trajes químicos.
Debido a los efectos nocivos de los materiales peligrosos, XYZ identificó a los empleados clave que han sido capacitados para manejar estas situaciones; otros ayudarán a los empleados con discapacidades. Ella dice » Si usted no es uno de estos empleados, esto es lo que debe hacer si ocurre un derrame químico o un incendio en su área:
- Informe de inmediato el incidente a su supervisor o al personal de primera respuesta capacitado.
- Se activará una sirena de evacuación; evacuar la zona.
- No intente limpiar el área ni apagar el fuego. Los socorristas capacitados por OSHA intentarán prevenir la propagación de la exposición ».
Desde aquí, otros empleados capacitados por OSHA responderán y alertarán a las agencias apropiadas, que podrían incluir personal local, estatal y federal.
Un empleado afirma que ha sido entrenado por su padre bombero y le gustaría ayudar si esto ocurre en su área. Selma le agradece su ofrecimiento y reitera que los asistentes deben estar certificados por OSHA. Sin más preguntas, Selma pasa a la violencia en el lugar de trabajo, una tragedia que ocurre con demasiada frecuencia en la sociedad estadounidense.
Violencia en el lugar de trabajo
Selma comienza pidiendo a todos que repitan esta valiosa declaración que puede salvar vidas, » ‘¡Si ves algo, di algo!’ ‘La violencia en el lugar de trabajo abarca muchos escenarios: un empleado o no empleado puede agredir, disparar, apuñalar o dañar a otro empleado . ¿Cómo podemos eliminar estas amenazas? Selma explica que la eliminación es casi imposible, pero podemos intentar minimizarlos. Ella les da algunos consejos:
- Use la insignia de su empresa. Informe a las personas a seguridad si no tienen una placa mientras se encuentran en el edificio.
- No abra la puerta a nadie. Todos deben acceder a las entradas con su credencial.
- En caso de que ocurra violencia en el lugar de trabajo, siga estos pasos:
- Llame al 911 de inmediato.
- Cierre todas las puertas de la oficina.
- Escóndete, guarda silencio y mantente alejado de las ventanas.
- No salga del edificio ni abra ninguna puerta desde un anuncio de intercomunicador o por solicitud de un empleado. Un socorrista uniformado llegará a la puerta y le informará que es seguro.
- Al evacuar, siga estrictamente las instrucciones de los agentes uniformados.
Posteriormente, Selma agradece a los empleados por escuchar con atención y los libera para que vuelvan a trabajar.
Resumen de la lección
La mitigación de riesgos son pasos descritos para minimizar o eliminar un peligro o una situación peligrosa. Discutimos cuatro riesgos que pueden ocurrir en el lugar de trabajo.
- Las emergencias relacionadas con el clima requieren que los empleados se refugien en el lugar.
- Los incidentes relacionados con incendios o humo requieren una evacuación inmediata ordenada de las instalaciones.
- Las pautas de seguridad y salud en el lugar de trabajo son elaboradas por OSHA y, en caso de que ocurra un incidente peligroso, es posible que intervenga personal capacitado y agencias locales, estatales o federales.
- La violencia en el lugar de trabajo no se puede eliminar. Adhiérase a «Si ve algo, diga algo» para minimizar la frecuencia. Además, el uso de entradas con tarjetas y el esquema de un plan de seguridad en caso de violencia puede salvar vidas.
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