Organización del conocimiento: esquemas y guiones

Introducción

Tu mejor amigo te dice que pruebes un nuevo restaurante en la ciudad. Vas al restaurante, emocionado por una nueva experiencia. Cuando llegas, te entregan un trozo de pastel, te hacen comerlo mientras estás de pie y te preguntan si quieres sentarte mientras toman tu pedido de bebidas. ¿Que esta pasando? Este orden de eventos debería sorprenderte, ya que no es lo que suele ocurrir cuando vas a un restaurante. Tenemos ciertas expectativas sobre cómo funciona el mundo y cómo deben ocurrir ciertos eventos. Ese es el tema de esta lección: cómo organizamos nuestro conocimiento sobre el mundo.

Esquemas

Cuando organizas el mundo, estás usando lo que los psicólogos llaman esquemas . La palabra ‘esquema’ es solo el plural de la palabra singular ‘esquema’. Entonces, ¿qué son los esquemas? Los esquemas son marcos o conceptos mentales que usamos para organizar y comprender el mundo. Usamos esquemas todos los días. Si ve un animal, puede decidir rápidamente si es un pájaro, un mamífero, un reptil o un pez. Estos conceptos animales básicos son esquemas. Cuando vas a un restaurante, tienes un cierto orden de eventos que esperas que sucedan. Eso es porque tienes un esquema para el concepto de restaurante. Tenemos esquemas para cada categoría o estructura importante que existe en nuestro mundo. Dentro de los esquemas, puede haber niveles de organización o información. Los niveles inferiores dentro de un esquema se denominan subesquemas.. Pensemos en un ejemplo. Probablemente tenga un esquema para la categoría de herramientas. En esa gran categoría o esquema, podría reducirlo a herramientas de oficina, como una grapadora o una computadora; utensilios de cocina, como un horno o una espátula; y herramientas mecánicas, como un martillo o un destornillador. Dentro del esquema para herramientas mecánicas, podría pensar en el destornillador de esquema y reducirlo aún más a la cabeza normal frente a la de Phillip. Hay varios niveles de información o categorías, por lo que hay muchísimos subesquemas. Es como tener carpetas en tu computadora. Dentro de cada carpeta, puede haber niveles adicionales de carpetas y cada nivel contiene tipos de información cada vez más específicos. A veces, la gente usa la palabra ‘subesquema’ para referirse a conceptos que describen el concepto más amplio. Por ejemplo, si su esquema fuera perro, los subesquemas podrían ser cosas como menea la cola cuando está feliz, ladra a extraños o le gusta comer huesos. De cualquier manera, el término ‘subesquemas’ se refiere a niveles o ideas dentro de un esquema más amplio.

Tipos de esquemas

Además de los niveles de esquemas, también hay diferentes tipos. El primer tipo se denomina esquema específico bien formado . Un esquema específico bien formado es exactamente lo que parece; es un concepto o categoría para el que una persona tiene mucha información clara, precisa y útil. Probablemente tenga un esquema específico bien formado para su propia familia. Conoce a las diferentes personas de su familia, cómo actúan, los problemas entre los miembros, las tradiciones navideñas, etc. Por el contrario, un esquema vago y mal formado es un concepto o categoría para el cual una persona tiene información poco clara e incierta. Es posible que tenga un esquema vago y mal formado de las tradiciones navideñas de las personas que viven en Nueva Zelanda o de los problemas familiares particulares que puedan existir en la familia de su bibliotecario. Cuanta más experiencia e información obtenga sobre un concepto en particular, mejor estructurado y más específico será su esquema sobre ese concepto. Por último, un tipo particular de esquema específico bien formado se denomina script . Un script es un esquema muy específico para un orden particular de eventos esperados en un contexto particular. La mayoría de la gente, al menos en los Estados Unidos, tiene un guión de lo que sucede cuando vas a un restaurante de comida rápida. Entras. Te paras en una fila en uno de los registros. Miras fijamente el gran menú sobre los registros que tiene imágenes de la comida. Llegas a la caja registradora, pides tu comida y pagas. Obtienes tu comida en una bandeja, caminas hacia un lado y llenas tu taza de bebida y los recipientes de ketchup. Caminas alrededor de las sillas de plástico moldeadas hasta que encuentras un lugar para comer. Nuestros guiones nos dicen qué esperar en este contexto particular, al igual que un guión en una obra de teatro les dice a los actores exactamente qué decir y hacer.

Importancia de los esquemas

Ahora que comprende qué son los esquemas, ¿por qué son importantes? Los esquemas pueden ser útiles de dos formas diferentes o pueden causarnos problemas. Primero, hablemos de por qué son útiles. Muchas veces, tener un esquema o guión puede ayudarnos a organizar o predecir el mundo. Si entras en un restaurante de comida rápida nuevo, sabes, básicamente, qué esperar aunque nunca hayas estado allí antes. Si vas a la boda de un amigo, de nuevo, sabes básicamente el orden de los eventos y cómo se espera que te vistas y actúes. Probablemente no irías a una boda sin un regalo y vestido con ropa muy informal porque tu esquema te ayuda a encajar. Cuando veas las noticias en la televisión y te enteres de lo que está sucediendo en otro país, podrás Comprenda por qué la información es importante si tiene un esquema sobre ese país y su cultura e historia. Todos estos son ejemplos de cómo los esquemas pueden ayudar a cualquier persona individual a navegar con éxito por el mundo. Los esquemas también son útiles para conocer y comprender a otras personas. La forma en que organizamos nuestro mundo les dice a otras personas cómo pensamos. Por ejemplo, imagina que jugamos a la asociación de palabras. Voy a decir una palabra en voz alta y tú dices la primera palabra que se te ocurre. Listo? Boxer. Cuando digo la palabra ‘boxeador’, ¿qué palabra se te ocurrió? ¿Pensaste, perro? O tal vez pensaste, luchador. ¡O incluso podrías haber dicho ropa interior! La palabra que nos viene a la mente nos da información sobre ti y cómo organizas el mundo. Finalmente, los esquemas a veces pueden dañarnos porque podemos hacer suposiciones sobre el mundo que resultan ser incorrectas. Puede que vayas a la boda de un amigo con ciertas expectativas, pero si tu amigo es de una cultura diferente, podrías terminar cometiendo un error vergonzoso frente a todas las demás personas presentes. O digamos que tu jefe te invita a una barbacoa de fin de semana. Apareces con chanclas y gafas de sol, esperando que sea un evento informal, pero resulta ser en la mansión de tu jefe, y es una elegante fiesta en el jardín donde todos están disfrazados. ¡Su esquema para la barbacoa le causó problemas! Nuestros estereotipos y suposiciones sobre el mundo pueden ser dañinos de este tipo porque podemos cometer errores de los que luego nos arrepentimos, debido a nuestros esquemas.

Resumen de la lección

En resumen:

• Los esquemas son marcos o conceptos mentales que usamos para organizar y comprender el mundo. Cuando tenemos múltiples capas de información, los niveles inferiores se denominan subesquemas .
• Los esquemas específicos bien formados son categorías o marcos para los que tenemos información detallada y útil, mientras que los esquemas vagos y mal formados son categorías o marcos para los que no lo tenemos.
• Los scripts son un tipo de esquema específico bien formado que nos dice el orden exacto de eventos que podemos esperar en un contexto determinado.
• Si bien la mayoría de las veces los esquemas nos ayudan a predecir y procesar el mundo, a veces nuestras suposiciones o estereotipos nos llevan a cometer errores. Es importante tener esquemas, pero también estar dispuesto a cambiarlos cuando sea necesario.

Objetivos de la lección

Después de ver esta lección, debería poder:

• Definir esquemas
• Identificar y describir los diferentes tipos de esquemas.
• Explique cómo los esquemas pueden ayudarnos y dañarnos

Rodrigo Ricardo Editor y fundador