Descripción general del principio de autoridad
¿Recuerda cuando era niño y se enojaba porque alguien le decía qué hacer? ¿Murmuraste en voz baja que un día ibas a ser el jefe? El concepto de autoridad es una de las primeras cosas que aprendemos en la vida. Cuando era niño, las figuras de autoridad son nuestros mayores y, lo más importante, nuestros padres. Los buscamos en busca de orientación y dirección. A medida que envejecemos, entran en escena más figuras de autoridad. Vienen en formas tales como educadores, agentes de la ley y líderes en el lugar de trabajo. Incluso podemos convertirnos nosotros mismos en figuras de autoridad. La autoridad es una parte duradera del mundo humano. Para el propósito de esta lección, discutiremos la autoridad en el lugar de trabajo, como lo vio el teórico de la administración Henri Fayol.
¿Quién era Henri Fayol?
Henri Fayol es conocido en todo el mundo de la teoría de la gestión como la primera persona en dar crédito a la importancia de la gestión de activos humanos. Aunque nació en Estambul en 1841, Fayol creció en Francia. Aquí fue donde se convirtió en ingeniero a la edad de 19 años. Luego ascendió y se convirtió en el director de la empresa.
En 1914, después de formar parte del mundo de la gestión durante más de 30 años, Fayol decidió dejar un puesto directivo activo para centrarse en el estudio de la gestión. Creía que el concepto de gestión no estaba bien definido y que ni los educadores ni los gerentes entendían muy bien la gestión. En 1917, abrió el Centro de Estudios Administrativos , un lugar donde los educadores podían reunirse y discutir el concepto de gestión en un intento de definir mejores pautas para la enseñanza de la materia. Fue durante este tiempo que Fayol introdujo sus 14 principios de gestión . Estos principios eran lo que él creía que eran las pautas para una gestión eficaz.
¿Por qué es importante la autoridad?
De los 14 principios, Fayol enumeró la autoridad como el número dos. Aunque autoridad tiene varios significados literales, autoridad, en pocas palabras, es la capacidad de decirle a alguien qué hacer. Fayol estuvo de acuerdo con la definición de autoridad, pero agregó que junto con la autoridad venía la responsabilidad. No es suficiente que un gerente tenga autoridad y pueda delegar en los empleados lo que pueden y no pueden hacer. También deben asumir la responsabilidad de las decisiones que toman y las acciones que toman. Dado que la autoridad puede ser un arma de doble filo, Fayol creía que los gerentes deben ser personas de fuerte carácter moral. Deben poder usar su autoridad para el bien de la organización y en el mejor interés de los empleados. Si se usa adecuadamente, la autoridad es una herramienta valiosa para cualquier organización. Si se usa de manera inapropiada, la autoridad puede provocar la caída organizacional.
Fayol enfatizó la importancia de la autoridad como uno de los 14 principios de la administración simplemente porque creía que el uso adecuado de la autoridad abría la puerta a la interacción con los empleados. La interacción positiva con los empleados, según Fayol, conduciría a empleados más felices. Los empleados más felices conducirían directamente a una mejor productividad. Una mejor productividad conduciría a organizaciones exitosas. Las organizaciones exitosas conducirían a una mejor economía. La lista sigue y sigue.
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Resumen de la lección
A través de incontables años de investigación y descubrimiento, los teóricos de la gestión han podido sentar las bases del mundo de la gestión que conocemos hoy. Los conceptos introducidos en el pasado se aceptan como bloques de construcción para el futuro. Henri Fayol creía que las habilidades de gestión eran habilidades técnicas que se podían enseñar y aprender. Tenía razón, especialmente cuando se trataba de la habilidad necesaria para estar en una posición de autoridad. La autoridad es una habilidad que no solo se puede enseñar, sino que también se puede mejorar a través de la capacitación y la experiencia práctica. Independientemente de nuestra posición en una organización o en la sociedad en su conjunto, la autoridad es un hecho de la vida. Es un concepto que debe aceptarse, respetarse y manejarse con cuidado.
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