Antecedentes de Fayol
Jules Henri Fayol (1841-1925) nació en Constantinopla (ciudad capital del Imperio Romano de Oriente que se conoce hoy como Estambul, Turquía). El padre de Fayol era un ingeniero militar. Cuando el padre de Fayol completó su servicio militar, su familia se mudó a Francia, donde Fayol asistió a la escuela primaria y secundaria. Después de la secundaria, Fayol siguió los pasos de su padre y también se convirtió en ingeniero. Se graduó de la escuela de ingeniería en 1860 y comenzó a trabajar para una empresa que poseía minas de carbón, acero y hierro.
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De 1860 a 1866, Fayol trabajó como ingeniero y mejoró las técnicas para combatir los incendios de carbón subterráneos. Como trabajó tan duro, fue recompensado con un ascenso a gerente. Seis años después, fue ascendido nuevamente a director ejecutivo (CEO). Como director ejecutivo, era responsable de mejorar las operaciones de la empresa.
Aunque la formación de Fayol fue en ingeniería, se dio cuenta de que la gestión de miles de empleados en diferentes ubicaciones requería habilidades que no había aprendido en la escuela. Él veía a la gerencia como algo más que supervisar a las personas. Para Fayol, la gestión involucraba todas las actividades asociadas con la producción, distribución y venta de productos. También se dio cuenta de que un gerente necesitaba poder diseñar estrategias, organizar equipos, tratar con personas y mucho, mucho más.
Los 14 principios de gestión de Fayol
Fayol ganó mucha experiencia trabajando como CEO. Desarrolló sus propias ideas sobre la gestión. Creía que todos los empleados de la empresa, desde capataces hasta directores ejecutivos, deberían recibir algún tipo de formación gerencial. Desarrolló una lista de principios de gestión. Creía que había más de catorce de ellos, pero decidió centrarse en los que consideraba más útiles en su propia carrera. Los catorce principios en los que se concentró Fayol fueron:
- Division de trabajo
- Autoridad
- Disciplina
- Unidad de comando
- Unificacion de direccion
- Subordinación de los intereses individuales al interés general
- Remuneración
- Centralización
- Linea de autoridad
- Orden
- Capital
- La estabilidad de la tenencia de personal
- Iniciativa
- Esprit de corps (construyendo armonía y unidad)
Principio de equidad de Fayol
Fayol creía que el principio de equidad debería ser seguido por todos los niveles de dirección. No debería haber discriminación por motivos de raza, sexo o religión. Fayol creía que un gerente eficaz siempre es comprensivo, amable, honesto e imparcial con los empleados. En otras palabras, la dirección debe ejercer bondad y justicia al tratar con sus empleados. Esto luego crearía lealtad y devoción entre los empleados.
El Principio de Justicia: Qué es, características y ejemplos
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Resumen de la lección
En conclusión, Fayol fue un estratega. Durante su tiempo trabajando como gerente, aprendió que los empleados serían leales y trabajarían duro si los gerentes fueran amables y amigables. En su opinión, el trato justo se basa no solo en la decencia humana sino también en la motivación. Los principios de Fayol estaban destinados a ser una guía para que los gerentes los utilicen y, al mismo tiempo, buscar la eficiencia, el orden y la estabilidad. Las ideas de Fayol fueron revolucionarias durante su época. Sus ideas y principios influyen en el pensamiento gerencial hasta el día de hoy. Por esta razón, Fayol es conocido como el ‘padre de la gestión moderna’.
Los resultados del aprendizaje
Cuando haya terminado de estudiar esta lección, confirme su capacidad para:
- Resumir la historia de Jules Fayol antes de desarrollar sus 14 principios de gestión
- Enumere los 14 principios de gestión de Fayol
- Explique el principio de equidad de Fayol
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