Privilegio y opresión en el lugar de trabajo: definiciones, ejemplos e implicaciones

Privilegio

Eche un vistazo a esta lista y vea si puede identificar lo que estas personas tienen en común:

• Newt Gingrich
• Donald Trump
• Bill Clinton

Son, por supuesto, figuras políticas de alto perfil en los Estados Unidos, pero tienen algo más en común. En 1969, Estados Unidos exigió que los hombres de cierta edad estuvieran disponibles para el servicio militar obligatorio: el reclutamiento. Estos tres, entre otros, tomaron medidas para evitar o aplazar el servicio militar. Dos diferieron invocando su estatus universitario y uno usó una descalificación médica.

El significado de esta narrativa es profundo porque demuestra una de las formas en que el privilegio crea un campo de juego desigual. El privilegio es un beneficio o ventaja que disfruta una persona que no lo adquirió a través de sus propias acciones. El privilegio en sí es inevitable, y muchos de los que disfrutan del privilegio son relativamente inconscientes de que se están beneficiando de él. El borrador de los modelos de ejemplo privilegia porque los aplazamientos se obtuvieron solo porque estas personas tenían suficientes recursos financieros para asistir a la universidad o asegurarse los servicios de un médico favorable.

Hay varios tipos de privilegios en el lugar de trabajo; un ejemplo es el privilegio de clase. El privilegio de clase se muestra cuando el estatus socioeconómico influye en las decisiones de contratación o asignaciones laborales. En muchos casos, un gerente de contratación toma una decisión casi instantánea sobre la clase socioeconómica de un candidato antes de que la entrevista haya pasado de las presentaciones y las cortesías. La clase se asume, a menudo incorrectamente, por los gestos, la vestimenta y el vocabulario de un individuo. El impacto de este sesgo es que una empresa podría perder la oportunidad de contratar a una persona que sea perfecta para el trabajo.

Opresión

Hemos definido el privilegio como la realización de beneficios no ganados, y ahora caracterizaremos lo opuesto al privilegio. La opresión son las acciones negativas tomadas contra un individuo debido a su estatus en un grupo social. La opresión ocurre en tres niveles distintos. El primer nivel de opresión, la opresión individual , ocurre cuando un solo individuo actúa contra otro como resultado de un sesgo intencional o no intencional.

La opresión institucional es el tratamiento adverso de una comunidad específica por otra comunidad específica. La opresión institucional a menudo toma la forma de políticas, prácticas o leyes que apuntan a miembros de otra comunidad. Muchos estudiosos del derecho criticaron una práctica policial denominada «detener y registrar» con el argumento de que era una forma de opresión institucional. La práctica otorgó a los oficiales una amplia libertad para detener y registrar brevemente a una persona con una causa probable dudosa.

Cuando se examinaron las estadísticas, la evidencia fue condenatoria. Las personas que no eran blancas, tenían un nivel socioeconómico bajo o vivían en ciertas áreas geográficas fueron objeto de una tasa mucho más alta que otros grupos. Esta es la definición de libro de texto de opresión institucionalizada.

Quizás la peor y más extendida forma de opresión es la opresión cultural . Esta opresión ocurre cuando una gran comunidad social ve sus normas culturales como superiores a las de otra. La opresión cultural a menudo tiene sus raíces en estereotipos de grandes franjas de la población.

Después de los ataques terroristas de 2001 contra el World Trade Center, los miembros de la comunidad de fe sij detallaron numerosos actos de opresión en todos los niveles debido a sus turbantes. Aunque la fe sij no está relacionada con el Islam, y aunque su vestimenta religiosa, como el turbante, es notablemente diferente, muchos sijs fueron confundidos con musulmanes y oprimidos por esos motivos. Obviamente, no era apropiado suponer que cualquiera de las comunidades religiosas era totalmente responsable de la pérdida de vidas, pero el hecho de que los miembros de una comunidad religiosa fueran el objetivo basado en nada más que una presunción mal informada sobre un turbante es la peor opresión.

Ignorar el privilegio

El privilegio y la opresión son insidiosos. Son difíciles de identificar y aún más difíciles de erradicar. Muchas personas que disfrutan de una gran cantidad de privilegios no lo saben, y muchas personas oprimidas encuentran que los estereotipos son normales, ya que no conocen una vida aparte de ellos. En el lugar de trabajo, los gerentes deben tomar medidas tanto activas como pasivas para reducir el impacto tanto de los privilegios como de la opresión.

En términos de privilegio, los supervisores deben hacer un esfuerzo concertado para hacer cumplir las políticas de manera justa y coherente. Los principios éticos de autonomía y dignidad también son factores clave a considerar. Los supervisores deben otorgar el mismo nivel de autonomía y respeto a todos en el lugar de trabajo sin ser distraídos por privilegios.

Desarraigar la opresión

Los gerentes tienen más control sobre la opresión que sobre los privilegios. De hecho, los gerentes controlan dos de las tres categorías principales de opresión. La opresión individual puede ser eliminada del lugar de trabajo por los gerentes que practican una política de tolerancia cero para los comportamientos que demuestran un sesgo inapropiado. En términos de opresión institucional, los gerentes deben abogar activamente por políticas y procedimientos que estén bien examinados y no discriminatorios.

Cuando un gerente combate la opresión en el lugar de trabajo, es importante recordar que una gran cantidad de prejuicios y opresión provienen de personas que no están creando intencionalmente un entorno dañino. Excepto en casos extremos, la acción disciplinaria no es la mejor manera de detener los comportamientos opresivos. Una mejor estrategia es la concienciación y la educación. La mayoría de los colegas en el lugar de trabajo respetarán y cumplirán las instrucciones de un gerente que identifica el problema con discreción, pero que también se niega a permitir que continúe la opresión.

Resumen de la lección

El privilegio ocurre en el lugar de trabajo cuando una persona tiene una ventaja o se da cuenta de un beneficio que no recibió como resultado de su propia iniciativa o trabajo. Hay muchos tipos de privilegios, y el privilegio de clase es la ventaja que obtienen los individuos que crecieron en un grupo socioeconómico superior.

La opresión ocurre cuando las acciones intencionales o no intencionales reflejan un prejuicio contra un individuo o grupo social. La opresión puede ser de persona a persona ( opresión individual ), de grupo a grupo ( opresión institucional ) o de sociedad a sociedad ( opresión cultural ).

Los gerentes pueden reducir el impacto tanto de los privilegios como de la opresión si prestan atención a sus palabras y acciones. También pueden mejorar las prácticas inclusivas mediante la revisión de políticas y procedimientos para erradicar los elementos que fomentan el privilegio o la opresión. Las organizaciones más grandes deben considerar la posibilidad de asignar personal o recursos adicionales para promover un entorno profesional inclusivo.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador