¿Qué es Ethos?
Como director ejecutivo de Bluebird Bottleworks, que emplea a más del 40% de los ciudadanos del condado, AJ tiene una posición de gran influencia en su comunidad. En calidad de AJ, su palabra es muy útil. A menudo, AJ ni siquiera firma contratos. Hace muchos de sus negocios a nivel local con un simple apretón de manos. AJ tiene un espíritu muy fuerte y su credibilidad es irreprochable.
El espíritu de liderazgo se basa en la premisa de que alguien como AJ puede hacer que la gente haga cosas. En otras palabras, la influencia de AJ los persuade para seguir adelante con un curso de acción. Digamos, por ejemplo, que AJ quiere que su personal participe en un evento de caridad. Si solo participan unos pocos empleados, el espíritu de AJ sería muy débil. Sin embargo, si muchos de los empleados de Bluebird se involucran, podemos determinar que el espíritu de AJ es muy fuerte. Sus empleados creen en él, en su misión y en el espíritu colectivo de apoyar el evento.
¿Qué es el ethos colectivo?
Un ethos colectivo se basa en las creencias de un grupo colectivo, como una comunidad. Por ejemplo, cada lugar de trabajo es una comunidad que tiene sus propias creencias y actúa sobre la base de esas creencias. Algunos lugares de trabajo son muy rígidos y reglamentados. Otros son muy sueltos y abiertos. En el caso de Bluebird Bottleworks, la empresa cree en retribuir a la comunidad. Otra empresa podría creer en la caza furtiva de pequeñas empresas, la reducción de la regulación medioambiental o la obtención de beneficios rápidos. El espíritu colectivo de Bluebird es invertir en la comunidad local.
Un espíritu colectivo es importante para un líder porque alguien como AJ debe comunicarse de manera efectiva con sus empleados. Tener una influencia positiva es lo que distingue a AJ de otros líderes empresariales menos exitosos. AJ esencialmente transmite sus creencias a sus empleados a través de sus acciones. AJ es el primero en estar en el evento de caridad. Ayuda a organizar antes, durante y después del evento. Ser un líder tan visible muestra a los empleados que no solo habla de estar involucrado, también está involucrado.
Los empleados de AJ están motivados para involucrarse por su dedicación al evento benéfico. Esto fortalece el espíritu colectivo de la empresa al motivar a los empleados a unirse en un objetivo común. El espíritu colectivo de Bluebird también se traduce internamente. Cuando AJ quiere implementar un nuevo departamento y transferir empleados de otras ramas, su espíritu de liderazgo es importante. Si los empleados confían en AJ, se unirán y apoyarán los cambios. Si no lo hacen, será difícil persuadir a los empleados de que los cambios son una buena idea.
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¿Papel del ethos en la persuasión?
Ethos se deriva del estudio del antiguo teórico griego Aristóteles. Escribió un tratado, llamado Retórica , en el siglo IV. La obra de Aristóteles se considera la obra más importante de la historia sobre persuasión. Dada su historia, también podemos considerarlo un trabajo importante en la definición del liderazgo. Aristóteles definió tres modos de persuasión, incluido el ethos.
Los otros dos, logotipos y patetismo, se centran en las habilidades de comunicación de un líder. Por ejemplo, los logotipos nos dicen si el argumento de AJ de por qué la empresa debe participar en el evento de caridad requiere atención. Pathos , por otro lado, se define por cuánta emoción muestra la audiencia hacia AJ cuando presenta su argumento. Podemos ver en el trabajo de Aristóteles que el logos y el patetismo son virtualmente inútiles sin ethos. El argumento histórico de Aristóteles sigue siendo cierto, que el ethos es la base sobre la que se debe construir el liderazgo.
Resumen de la lección
Derivado de la teoría de la persuasión griega de Aristóteles, el ethos sigue siendo una parte importante del liderazgo moderno. Como parte de los modos de persuasión de Aristóteles, el ethos se considera el elemento más importante y más probado por el tiempo. Logos , que se basa en la lógica del líder, y el patetismo , que mira la pasión que un líder provoca en una comunidad, no pueden existir sin ethos.
El elemento clave del espíritu es la confiabilidad. Si se considera que un líder es digno de confianza, es mucho más fácil comunicarse, persuadir e influir en una comunidad. En los negocios, consideramos a nuestra fuerza laboral como una comunidad. Una comunidad es un espíritu colectivo . Si un líder intenta dirigir a los empleados hacia un objetivo común, pero no es confiable, el mensaje puede transmitirse pero no recibirse.
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