¿Qué es la investigación en medios de comunicación?
Si usa las redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter, se conecta a Internet o mira televisión, está involucrado en los medios de comunicación. Y si alguna vez ha respondido que sí a un mensaje de Internet que le pregunta si está bien recopilar su historial de navegación para que puedan adaptar mejor los anuncios a sus necesidades, entonces está participando activamente en la investigación de los medios de comunicación.
En pocas palabras, la investigación de los medios de comunicación de masas es el estudio de la información relacionada con cualquier forma de comunicación de masas. Los medios de comunicación incluyen formas más antiguas, como los periódicos y la radio, pero ahora abarcan más la televisión e Internet, e incluso más recientemente, las redes sociales. Los periódicos y revistas todavía se consideran medios de comunicación de masas si tienen un alcance lo suficientemente amplio, por lo que periódicos como el New York Times y el Wall Street Journal entran en esa categoría.
Importancia de la investigación de los medios de comunicación
¿Por qué la gente quiere estudiar los medios de comunicación? Bueno, hay muchas preguntas que responder. Muchas empresas están tratando de orientar la publicidad, pero algunas personas también están preocupadas por el bienestar de una sociedad muy conectada. Las empresas estudian los medios de comunicación para ver qué forma de medios de comunicación produce el mayor resultado para sus anuncios. Por el contrario, desde el punto de vista de la salud pública, se han realizado estudios para ver qué tipo de efectos pueden tener las descripciones de la violencia en los niños. Si bien los estudios realizados muestran correlaciones, los resultados nunca han sido consistentes con respecto a su importancia.
Sin embargo, las empresas de medios han adoptado un enfoque de mejor prevenir que lamentar con gran parte de su programación, principalmente al limitar la cantidad de violencia representada en programas que no caen bajo las clasificaciones de solo adultos o adolescentes más. Por lo tanto, el propósito de la investigación de los medios de comunicación es principalmente para fines comerciales y por razones de salud pública.
Cuando se utiliza con fines comerciales, la investigación de los medios de comunicación es importante, ya que ayuda a las empresas a descubrir qué formas de publicidad funcionan. Las empresas quieren ver más ventas, por lo que la investigación de medios masivos para empresas se centra más en las conversiones, la cantidad de personas que ven o leen un formulario de medios masivos y luego se convierten en clientes. Esto es importante, ya que las cifras obtenidas a través de la investigación de los medios de comunicación ayudan a la empresa a decidir si una determinada forma de publicidad vale la pena financieramente.
Por ejemplo, anunciar en un canal de animales cuesta $ 1,000. El canal de animales te dice que tienen más de 4 millones de personas viendo el canal cada día. Su anuncio solo ocupa 30 segundos del día, por lo que su audiencia potencial es significativamente menor que esos 4 millones. Puede que sean solo 500.000. Su propia investigación de mercado le dice que de aquellos que ven su comercial, el 2 por ciento se convertirá en clientes. Eso significa que obtendrá 500,000 * 0.02 = 10,000 clientes de su comercial. Si esto es suficiente para recuperar el costo del comercial y proporcionar suficientes ganancias, entonces esta forma de publicidad vale la pena. Las empresas también pueden utilizar la investigación de los medios de comunicación para ayudar a averiguar cómo ven los clientes su producto al observar lo que publican sobre la empresa en línea.
La investigación de los medios de comunicación masiva por razones de salud y bienestar es importante, ya que los científicos aún están aprendiendo sobre cómo la tecnología está afectando a las personas tanto de manera positiva como negativa. Por ejemplo, con el uso cada vez más frecuente de los teléfonos inteligentes, a algunos científicos les preocupa que la mayor exposición a la radiación tenga un impacto negativo en la salud de las personas. ¿Es esto cierto? Esto es algo que los científicos todavía están tratando de averiguar a través de la investigación de los medios de comunicación.
Otro ejemplo es estudiar los efectos de que los jóvenes utilicen las redes sociales en lugar de comunicarse con la gente cara a cara. Los científicos están viendo que estas personas más jóvenes experimentan más soledad que las personas que no dependen tanto de las redes sociales.
Impacto de los medios de comunicación
Debido a que los medios de comunicación están en todas partes, la investigación también está en todas partes. Se puede decir que la investigación de los medios de comunicación tiene un impacto en muchos aspectos de la vida de las personas. La mayoría de los proveedores de Internet y los motores de búsqueda de Internet, por ejemplo, rastrean cómo sus usuarios utilizan Internet. Esto es parte de la investigación de los medios de comunicación. Se están registrando palabras clave. Así es como los motores de búsqueda saben qué temas son de interés para las personas en diferentes partes del mundo. Así también puede ver un anuncio de algo que acaba de buscar (buscar aspiradoras y luego ver anuncios de aspiradoras en otros sitios que visita).
Puede ver cuán grande es el impacto de los medios de comunicación cuando retrocede un poco en el tiempo. Lo que es popular hoy en día en términos de actitudes a menudo se retrataba en los medios de comunicación, especialmente en las comedias de televisión, hace solo unos años. Las personas copiarán lo que les gusta y a lo que están expuestas. Cuanto más se investigan los medios de comunicación, más correlación se ve entre lo que se muestra y se discute en los medios de comunicación y cómo son los pensamientos y las actitudes de las personas en la vida real.
Ejemplo de investigación de medios de comunicación masiva
Echemos un vistazo a un posible escenario de investigación de los medios de comunicación. Un grupo de padres preocupados quiere saber si ver programas de televisión en los que las personas hablan de bebés en lugar de hablar de adultos está perjudicando el desarrollo del lenguaje de los niños. Reunieron una investigación de los medios de comunicación en la que rastrean el desarrollo del lenguaje de 500 bebés. La mitad de ellos ven los programas de televisión con charlas de bebés y los otros 250 miran programas de televisión con charlas de adultos. Después de 3 años, el grupo se vuelve a reunir para discutir sus resultados. En los 3 años, el grupo ha visto como estos bebés acaban imitando lo que ven y oyen en la televisión. Los bebés son fácilmente influenciados por lo que están expuestos en la televisión. El resultado es que los bebés que vieron hablar a un bebé obtuvieron puntuaciones mucho más bajas en el desarrollo del lenguaje que los bebés que vieron hablar a un adulto.
Con estos resultados, el grupo de padres preocupados puede ahora educar a otros padres sobre la importancia de mostrar programas de televisión apropiados a los niños. Si los padres quieren que sus hijos sobresalgan en la escuela, entonces es beneficioso ver programas de televisión con conversaciones de adultos.
Resumen de la lección
Dediquemos un par de minutos a revisar lo que hemos aprendido.
La investigación de los medios de comunicación es el estudio de la información relacionada con cualquier forma de comunicación de masas.
La investigación de los medios de comunicación es importante para las empresas, ya que les ayuda a decidir qué tipos y formas de redes sociales son más beneficiosas para su uso con fines comerciales, así como a considerar las preocupaciones de salud pública. Por razones de salud y bienestar, la investigación de los medios de comunicación es importante, ya que ayuda a los científicos a descubrir cómo los medios de comunicación afectan a las personas.
Los científicos e investigadores sociales están descubriendo que los medios de comunicación tienen un gran impacto en las personas, al menos psicológicamente y, a veces, en el comportamiento. Los medios de comunicación pueden cambiar los pensamientos de quienes los ven, leen e interactúan con ellos.
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