¿Qué es una estrategia de decisión en los negocios?

¿Qué es una estrategia de decisión?

Una de las cosas más importantes que puede hacer el propietario de una empresa, o incluso un gerente, para aumentar la eficiencia de su empresa es agilizar la toma de decisiones. Imagínese si la gerencia solo se preocupara por preocupaciones reales, en lugar de cada pequeña tarea. En este caso, la gerencia puede concentrarse y quienes hacen el trabajo en cuestión pueden sentirse orgullosos de saber que se confía en ellos para tomar la decisión correcta. Por supuesto, esas decisiones correctas deben guiarse, ¿verdad? Afortunadamente, existe una manera de hacer tal cosa.

Se llama estrategia de decisión o tener un plan que proporciona decisiones preestablecidas para una variedad de temas. En esta lección, veremos cómo esto puede ser útil para empresas de todos los tamaños y veremos un ejemplo práctico de estrategia de decisión.

Decisiones automáticas

Piense en algunas situaciones básicas de causa y efecto. Si pisa una cáscara de plátano, puede caerse. Si se cae, puede romperse un hueso. Si se rompe un hueso, puede ir al hospital. ¿Ves cómo lo construimos a partir de relativamente nada? Una estrategia de decisión le permite a su empresa hacer lo mismo.

Las estrategias de decisión permiten a las empresas adaptarse rápidamente a entornos cambiantes sin estrés indebido. Cuando pisó esa cáscara de plátano, probablemente no tenía planes de ir al hospital ese día. Sin embargo, tomó la decisión de que, después de enfrentarse a todo lo demás, probablemente lo mejor para usted era ir a la sala de emergencias.

Las estrategias de decisión son solo eso: planes que se hacen con anticipación para cubrir lo que siempre es lo mejor para una empresa. Sin embargo, de ninguna manera son perfectos. Sin embargo, permiten que una empresa se adapte rápidamente.

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La estrategia de decisión también permite a las empresas reaccionar rápidamente y adaptarse a entornos cambiantes. Para ver cómo sucede esto, veamos un ejemplo. La compañía de widgets que vamos a ver tiene una estrategia de decisión muy bien desarrollada en la que los gerentes intermedios tienen un gran margen de maniobra para tomar decisiones. La empresa de artilugios, por otro lado, no tiene esa estrategia de decisión.

¿Qué pasa si el precio del plástico se dispara? El plástico es una materia prima clave tanto para widgets como para artilugios. Esto significa que los gerentes de ambas empresas deben tomar decisiones rápidas. La empresa de widgets tiene una estrategia de decisión para tal aumento de precios, por lo que el gerente de compras sabe que puede aprovechar otros proveedores para encontrar el mejor precio posible porque el precio ha aumentado mucho. El gerente de compras de la fábrica de artilugios, por otro lado, debe obtener la aprobación antes de hacer tal movimiento porque los gerentes superiores han dicho que solo compren plástico de este proveedor, lo que significa que todo el plástico barato se ha ido antes de que se tome una decisión.

Árboles de decisión

Las empresas suelen planificar su estrategia de decisión en forma de árbol de decisiones. Un árbol de decisiones es un diagrama de flujo que muestra cada acción concebible y el recurso adecuado para ella. Como puede imaginar, este es un documento muy importante para una empresa, pero probablemente no tenga que distribuir un árbol de decisiones a todos los miembros de la organización. De hecho, la mayoría de ellos nunca abandonará la sala de planificación. Sin embargo, la información que se puede recopilar a partir de ellos a menudo encontrará su camino en los manuales y procedimientos de los empleados.

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A menudo, es a partir de árboles de decisiones que los gerentes pueden analizar rápidamente la información necesaria para tomar las mejores decisiones de acuerdo con la estrategia de decisión. Los caminos preestablecidos llevarán a los gerentes al mejor resultado posible. Por ejemplo, digamos que se implementó un árbol de decisiones sobre los gerentes que contratan nuevas contrataciones en el lugar para talentos increíbles. Si un gerente se encuentra con alguien en un evento de networking de quien puede decir que será un activo real para la organización, puede ofrecerle la oportunidad de ingresar y tratar de encontrar un puesto sin tener que haber una vacante formal. Sin una estrategia de decisión, el gerente solo podría decirle a la persona que solicite un trabajo específico y potencialmente perder el talento que esa persona podría aportar a la empresa. Sin embargo, con la estrategia de decisión,

Resumen de la lección

En esta lección, analizamos la idea de una estrategia de decisión y cómo puede ayudar a empresas de todos los tamaños. Recuerde que la estrategia de decisión es la práctica de tener un plan que proporciona decisiones preestablecidas para una variedad de temas. Vimos que una estrategia de decisión era una metodología para responder preguntas de una manera preaprobada que otorgaba a los mandos medios una mayor autonomía y liberaba tiempo corporativo para centrarse en otros objetivos. Vimos esos árboles de decisiónson una parte útil de la planificación de estrategias de decisión y aprendieron de un ejemplo lo que puede suceder cuando una empresa implementa una estrategia de decisión exitosa, a diferencia de cuando una empresa elige no hacerlo. Como mostró el ejemplo, la empresa que puede permitir que los gerentes tomen decisiones de manera más rápida y efectiva puede prosperar, mientras que la otra empresa enfrenta problemas para seguir siendo competitiva.

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