Reparación de relaciones de mentoría dañadas

Ocurren errores

Mark entra en su reunión con Linda, su mentora. Está lleno de pavor porque en las últimas semanas, Linda ha comenzado a ignorarlo y cancelar sus actividades. Mark ha estado aprendiendo habilidades de administración del tiempo de Linda que lo han ayudado a cumplir con los plazos, por lo que está confundido acerca del comportamiento. Finalmente habla con Linda sobre el cambio percibido, y Linda lo acusa de insultarla a sus espaldas a otro empleado. Mark se da cuenta de que su compañera de trabajo Ginger compartió un comentario cáustico que le contó sobre la falta de sentido de la moda de Linda. Mark lo dijo sin pensarlo y sin pensarlo, pero ahora Linda es consciente de su comentario. Tanto Linda como Mark ahora están luchando por seguir adelante con su relación de tutoría; sin embargo, Linda está a punto de romper la tutoría. Pero, ¿romper la relación es la única opción?

Cuando estamos en una relación de mentoría, hay una variedad de cosas que pueden dañar la relación, ya sea un comentario sarcástico, no seguir la guía del mentor, comportamiento defensivo, palabras enojadas o acoso. Independientemente del motivo del daño, es una buena idea evaluar la situación e intentar reparar la relación.

Relación de mentoría dañada

Si se enfrenta a una relación de mentoría dañada, es esencial determinar si existe una relación que se pueda salvar. Mark y Linda pueden tener la oportunidad de trabajar en su relación, por ejemplo. Pero si tiene un mentor que está acosando a un aprendiz, es posible que no sea factible repararse y confiar el uno en el otro nuevamente.

En un entorno de oficina, muchos de nosotros tenemos personas con las que hemos decidido que no podemos trabajar. Determinamos esto a partir de la observación, los prejuicios personales y los valores personales. Sin embargo, diferentes personalidades no deberían impedirnos desarrollar relaciones laborales duraderas con esas personas. Quizás la persona con las terribles bromas que no puedes soportar es increíble hablando en público. Tenemos que darnos cuenta de que tenemos la capacidad de superar los comportamientos irritantes, lo que nos permitirá reparar las relaciones de mentoría dañadas.

Reparando la relación

Hay varios pasos a seguir para reparar una relación de mentoría. Repasemos cada uno, uno a la vez.

Paso 1: espera y cálmate

Primero, es fundamental calmarse y sacar algo de espacio a la situación. Si un mentor criticara las capacidades de aprendizaje de un aprendiz, éste podría enojarse. La conversación enojada no es constructiva y generalmente termina siendo aún más hiriente. Tomarse unos días para calmarse y tener una conversación racional puede marcar la diferencia.

Paso 2: utilice la comunicación abierta

Si un mentor o aprendiz cometió un error, es importante hablar de ello. Ignorar el problema solo hará que se agrave y se convierta en un detractor mayor con el tiempo. Esto sería muy importante en las relaciones de mentoría en las que el mentoreado les dice a los demás que no están aprendiendo nada. El aprendiz debe abordar el problema con el mentor y tratar de entender lo que el mentor está tratando de enseñarle. Además, si ambas partes se comunican, el mentor puede ajustar su capacitación y agregar nuevas actividades.

Paso 3: Desarrollar nuevos puntos de vista

En una relación de mentoría dañada, es importante que ambas partes vean el problema desde el punto de vista del otro. Tomemos el ejemplo de Mark y Linda. Si Mark pensaba en cómo se sentiría que criticaran su ropa, podría darse cuenta de que dañaría su confianza. Esto le permitiría tener una mejor idea de cómo los comportamientos pueden dañar a otros y evitar que vuelva a suceder.

Paso 4: asumir la responsabilidad

Si se produce algún daño, la parte responsable debe disculparse y asumir la responsabilidad. La forma más fácil de dañar una relación es seguir diciendo que no se hizo nada malo. En cambio, si se acepta la responsabilidad, entonces hay un lugar para seguir adelante.

Paso 5: déjalo ir

Una vez que haya abordado el problema y alguien haya asumido la responsabilidad, es importante dejarlo pasar. No sigas mencionando el error. Hacerlo puede dañar aún más la relación y hacer que sea casi imposible trabajar juntos.

Paso 6: consulte a un tercero

Si el problema en la relación de mentoría es grave, puede ser importante consultar a un tercero, como un administrador del programa, un profesional de recursos humanos u otro mentor. Una voz objetiva en una situación acalorada puede ser todo lo que se necesita para ayudar a las personas en una relación de mentoría a verse mutuamente.

Cada relación de mentoría es única, por lo que es importante recordar seguir los pasos que necesita para su relación. Por ejemplo, quizás no necesite esperar y calmarse porque ambos se dan cuenta del error y ya quieren corregirlo.

Resumen de la lección

Una relación de mentoría es una excelente manera de enfocarse en el desarrollo personal / profesional. Desafortunadamente, las personas cometen errores y las relaciones de tutoría pueden resultar dañadas. En un entorno de oficina, puede ser un desafío reparar este tipo de relación, pero es posible. Los pasos a seguir son:

1. Espera y cálmate
2. Comunicación abierta
3. Nuevos miradores
4. Asumir la responsabilidad
5. Déjalo ir
6. Consultar a un tercero

Después de estos pasos, si la relación de mentoría está demasiado dañada para continuar, entonces puede ser el momento de terminar la relación de mentor / aprendiz. Esto puede ser frustrante, pero también puede ser lo mejor para ambas partes encontrar una nueva relación de mentoría en el futuro.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador