Sesgo de autoservicio: definición y ejemplos

Rodrigo Ricardo Publicado el 29 septiembre, 2020 3 minutos y 34 segundos de lectura

La teoría de la atribución y el sesgo del autoservicio

En un esfuerzo por comprender el sesgo egoísta , o la tendencia a atribuir resultados positivos a nuestros factores internos o personales, y los resultados negativos a factores externos o situacionales, es útil familiarizarse primero con la teoría de la atribución. La teoría de la atribución establece que tenemos una tendencia a explicar el comportamiento atribuyéndole una causa. O explicamos el comportamiento en términos de personalidad y disposición (factores internos), o explicamos el comportamiento en términos de la situación (factores externos).

Tenemos una tendencia a explicar el comportamiento de los demás como causado por factores internos . En otras palabras, normalmente explicamos el comportamiento de los demás como resultado de su personalidad. ‘Él o ella es vago’ podría ser lo que concluimos cuando vemos a una persona sin hogar. Cuando se trata de nuestro propio comportamiento, tendemos a hacer lo contrario y atribuimos la culpa a factores externos . En otras palabras, normalmente explicamos nuestro comportamiento en términos de la situación o contexto externo. Por ejemplo, podríamos pensar: ‘Si no tengo hogar, no es porque sea vago; es por las circunstancias de mi vida ‘.

Sin embargo, nos atribuimos el mérito cuando el comportamiento o el resultado son positivos. Podemos pensar: ‘Si soy rico, no lo atribuiré a mi circunstancia, como estar en el lugar correcto en el momento adecuado, sino a mis esfuerzos e inteligencia’. Acabo de razonar utilizando el sesgo egoísta.

Sesgo de autoservicio y autoconcepto

¿Por qué la gente hace atribuciones de acuerdo con el sesgo egoísta? A nadie le gusta verse a sí mismo con rasgos de carácter o disposiciones negativas. ¿Alguna vez ha conocido a alguien que haya compartido con usted que se ve a sí mismo como poco inteligente, ignorante, mezquino, egoísta o vago? Probablemente no, porque nos esforzamos por vernos a nosotros mismos bajo una luz favorable. En otras palabras, explicamos cualquier cosa que amenace la imagen positiva que hemos creado para nosotros mismos. Este enfoque nos permite mantener un autoconcepto positivo y mantener nuestra autoestima en un nivel tolerable.

Veamos algunos ejemplos. Digamos que obtienes una F en un curso universitario. Es probable que explique la calificación atribuyéndola a factores externos. Podrías decir que tu profesor no sabe cómo enseñar, que el libro está mal escrito, que las pruebas fueron demasiado complicadas o que todo el asunto de la universidad es una estupidez. En cualquier caso, el profesor le dio la nota y las circunstancias externas fueron las culpables.

Si obtiene una A en el curso, es probable que explique la calificación tomando crédito y atribuyendo la buena calificación a factores internos. Podrías decir que eres inteligente, que eres un natural en el material o que mereces la calificación por el esfuerzo que pones en el curso. Independientemente de cómo explique la buena nota, la habrá obtenido debido a su carácter o disposición. En este caso, se ha demostrado a sí mismo que es inteligente, aprende rápido y tiene un carácter muy disciplinado.

Aunque el sesgo egoísta sirve al propósito a corto plazo de mantener un concepto positivo de sí mismo, a largo plazo, distorsionar la realidad puede tener consecuencias negativas relacionadas con la salud mental y las relaciones con los demás. La clave de la salud mental es asumir la responsabilidad de nuestros comportamientos positivos y negativos y los resultados asociados con ellos.

Resumen de la lección

La teoría de la atribución establece que tenemos una tendencia a explicar el comportamiento atribuyéndole una causa. O explicamos el comportamiento en términos de personalidad y disposición (factores internos), o explicamos el comportamiento en términos de la situación (factores externos). El sesgo egoísta es la tendencia a atribuir resultados positivos a nuestros factores internos o personales , y los resultados negativos a factores externos o situacionales . Este enfoque nos permite mantener un autoconcepto positivo. Sin embargo, a largo plazo, distorsionar la propiedad inmobiliaria puede tener consecuencias negativas relacionadas con la salud mental y las relaciones con los demás.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador