Tendencias emergentes en la gestión de recursos humanos

La gestión de recursos humanos está evolucionando

En su primer día en un nuevo trabajo, generalmente tiene que lidiar con mucho papeleo para la gestión de recursos humanos. Proporciona información a la empresa, como información de contacto de emergencia, y recibe información como opciones de nómina y beneficios. Por lo general, también recibe un manual del empleado que contiene información adicional sobre temas como las políticas de la empresa, los feriados y las acciones correctivas y los procedimientos de quejas.

Seamos sinceros. El papeleo no es divertido, especialmente cuando está ansioso por comenzar el trabajo. Pero las políticas y los procedimientos de recursos humanos son importantes, no solo para su empleador, sino también para usted. Estas políticas y procedimientos se crearon para cumplir con las leyes y regulaciones estatales, federales y locales, todas diseñadas para mantener el trabajo justo y seguro.

La gestión de recursos humanos (HRM) consiste en las políticas, prácticas y sistemas de una organización que influyen en el comportamiento, la actitud y el desempeño de los empleados. La gestión de recursos humanos es un sistema en constante cambio, ya que responde a un entorno empresarial en constante cambio. Esta lección analiza las tendencias de gestión de recursos humanos relacionadas con la regulación gubernamental, las demandas de personal y la tecnología mejorada.

Regulaciones gubernamentales

Las regulaciones gubernamentales son leyes que dictan cómo operan las empresas. En el caso de los recursos humanos, estas leyes abordan cuestiones como las horas extraordinarias, la seguridad y las políticas salariales. Una de las leyes laborales más definitorias en los Estados Unidos es el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964. Esta ley prohíbe a las empresas discriminar a los empleados por motivos de raza, religión, color, sexo y origen nacional. Básicamente, lo que esta ley significa es que una empresa no puede negarle un empleo en función del color de su piel, sus creencias religiosas, si es hombre o mujer, o según el país de origen de su familia. Además, si ya está trabajando para una empresa, esa empresa no puede tomar decisiones correctivas o de promoción basadas en esas características.

Desde que se promulgó esta ley en 1964, se han realizado varias modificaciones. La modificación más importante es la Ley de derechos civiles de 1991. La Ley de derechos civiles de 1991 protege a los empleados de la discriminación por edad y protege a los empleados con discapacidades de la discriminación relacionada con el trabajo. La Ley de Derechos Civiles de 1991 incorpora las regulaciones promulgadas en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y la Ley de Discriminación por Edad de 1967 para hacer cumplir esas protecciones.

Aunque estas leyes agregaron ciertas protecciones para los empleados en los Estados Unidos, se debe tener en cuenta que la fuerza laboral está en constante evolución. Como resultado, la legislación laboral a menudo se revisa y modifica, y las empresas deben mantenerse al día con las regulaciones actuales.

Una nueva regulación gubernamental que ha tenido un efecto profundo en la administración de recursos humanos en los Estados Unidos es la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio de 2010. La Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio requiere que las empresas pongan seguro médico a disposición de todos sus empleados de tiempo completo. Esto también redefine lo que es un empleado de tiempo completo y también extiende los beneficios de salud a los miembros de la familia hasta los 26 años. Esta ley ha requerido que los departamentos de recursos humanos de prácticamente todas las empresas modifiquen los paquetes de beneficios que ofrecen a sus empleados. Esta ley está en su infancia y todavía está siendo modificada por sus defensores y desafiada por sus oponentes tanto a nivel estatal como federal.

La familia estadounidense en constante evolución también ha obligado a los gobiernos locales, estatales y federales a reexaminar las políticas gubernamentales que regulan el empleo en los Estados Unidos. Este reexamen también ha obligado a las organizaciones de los Estados Unidos a examinar sus políticas organizativas de recursos humanos. El mayor número de parejas de hecho y la legalización del matrimonio entre personas del mismo sexo en los Estados Unidos requieren que las empresas reevalúen sus beneficios de licencia familiar y otros beneficios como el reembolso de la matrícula de salud, jubilación y educación.

Demandas de personal

Otro problema que afecta la gestión de recursos humanos en el siglo XXI son las demandas de personal. Las demandas de personal son los requisitos de personal presentes y futuros necesarios para que una organización ejecute eficazmente su misión. Las demandas en constante cambio de la economía, junto con los deseos y necesidades fluidos del consumidor, han obligado a las empresas a idear formas innovadoras de satisfacer sus necesidades de personal. Estos requisitos se cumplen mediante una combinación de:

• Empleados a tiempo completo que trabajan más de treinta horas a la semana.
• Empleados a tiempo parcial que trabajan menos de treinta horas a la semana.
• Empleados de temporada que son contratados para satisfacer las demandas de temporada, como empleados de verano en un parque de diversiones o trabajadores minoristas agregados durante la temporada navideña
• Empleados temporales que son contratados directamente por una organización o por medio de una agencia de personal para trabajar para una organización, por lo general, por menos de seis meses.
• Empleados contratados que son independientes pero que son contratados por una organización para ayudar a completar una tarea específica, como recursos humanos, marketing o consultores expertos en la materia.

El tipo de empleado contratado por una organización depende de las necesidades de esa organización en ese momento. Varias empresas grandes pueden tener una combinación de diferentes tipos de empleados que trabajan juntos para lograr la misión de la organización.

Tecnología mejorada

Otro tema que está afectando a los recursos humanos en Estados Unidos es la tecnología. Los avances tecnológicos han creado nuevos puestos en las organizaciones y han eliminado otros puestos. La nueva tecnología, como las redes sociales, ha obligado a las organizaciones a revisar y modificar algunas de las políticas de sus empleados. Los cambios en la tecnología como estos han dado a los departamentos de recursos humanos de prácticamente todas las organizaciones un motivo para reconsiderar constantemente tanto las políticas de la organización como el nivel de personal requerido para lograr de manera efectiva la misión de la organización.

Resumen de la lección

Las políticas gubernamentales, las demandas de personal y la tecnología mejorada son solo algunas de las cosas que están afectando la gestión de recursos humanos en el siglo XXI. La gestión de recursos humanos se ocupa del elemento humano de la empresa.

Es importante recordar que las regulaciones gubernamentales, como las relacionadas con los derechos civiles y la atención médica, siempre están en un estado de cambio constante debido a nuestra sociedad en constante evolución. También debe tenerse en cuenta que debido al cambio constante en la economía y las necesidades y deseos de los clientes, es necesario que las organizaciones revisen constantemente sus demandas de personal para adaptarse al cambio, posiblemente cambiando la combinación de tiempo completo, tiempo parcial, estacional. , empleados temporales y contratados. Finalmente, siempre debemos reconocer que la tecnología afecta todas las facetas de nuestras vidas y, por lo tanto, también afecta la gestión de recursos humanos. Teniendo esto en cuenta, los avances tecnológicos siempre deben tenerse en cuenta al implementar políticas y procedimientos de recursos humanos.

Los deseos y necesidades humanos están en constante evolución al igual que las demandas y misiones de las empresas. Teniendo esto en cuenta, es imperativo que los expertos en recursos humanos trabajen con diligencia para mantener un equilibrio entre las empresas y las personas a las que sirven.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador