Teoría clásica de las organizaciones formales

Organizaciones formales y teoría clásica

¿Qué es una organización? Esto puede parecer una pregunta simple. Es un lugar donde vamos a trabajar y producir o crear diferentes productos, ¿verdad? En realidad, las organizaciones son formas complejas que nos dicen mucho sobre la sociedad. Por eso, los sociólogos han tenido mucho que decir sobre las organizaciones. La sociología organizacional es un subcampo completo de la sociología que se ocupa de qué son las organizaciones, qué hacen y por qué es importante. En esta lección, hablaremos sobre algunas de las teorías clásicas de organizaciones más importantes. Ahora, pongámonos a trabajar, sin juego de palabras.

Max Weber

Max Weber es considerado un padre del pensamiento sociológico y escribió algunos de los trabajos más tempranos e influyentes sobre organizaciones. Weber estaba interesado en una forma organizativa particular: la burocracia. La aparición de la burocracia fue, para Weber, básicamente la característica más importante de la sociedad moderna.

Weber escribió sobre lo que él consideraba un tipo de burocracia ideal, lo que significa que sintió que las burocracias tienen algunas características específicas que las definen. La gente de la burocracia de Weber es impersonal . Esto significa que se supone que los burócratas no tienen emociones y tratan a todos por igual. También se supone que los burócratas deben seguir las órdenes de sus superiores sin cuestionar.

Las burocracias, según Weber, también eran jerarquías . Esto significa que hay una división muy clara del trabajo y el poder dentro de ellos. Todos tienen una tarea especializada que deben completar. Su avance en una burocracia, según Weber, se basa en los logros, por lo que puede ascender en la escalera organizativa una vez que haya demostrado sus logros.

Para Weber, la burocracia implica un proceso que llamó racionalización . Esto básicamente significa que Weber vio los valores o acciones tradicionales guiados por la emoción como reemplazados por el deseo de hacer todo de la manera más eficiente posible. Vio que esta racionalización se apoderaba de todos los aspectos de nuestras vidas.

Weber tenía una perspectiva bastante oscura sobre las burocracias. Le preocupaba su expansión y le preocupaba que los burócratas tuvieran demasiado poder. También le preocupaba que la sociedad no pudiera responder al creciente poder de los burócratas.

Taylorismo

Muchos de los primeros teóricos de las organizaciones estaban preocupados por cómo los trabajadores pueden realizar sus tareas de la mejor y más eficiente manera posible. Frederick Taylor no fue diferente. Se le ocurrió una teoría conocida como gestión científica , que tenía que ver con el control de los empleados. Básicamente, Taylor pensó que a los empleados realmente no les gustaba hacer su trabajo; necesitaban mucha supervisión por parte de la gerencia o la productividad se desplomaría.

El mismo Taylor trabajó en fábricas de acero y logró aumentar la producción de su línea de montaje. Alentó a los gerentes a dividir las tareas de los trabajadores en pequeñas unidades. A continuación, se pagaría a los empleados pieza por pieza. Taylor creía que los trabajadores trabajarían más para completar más piezas, buscando maximizar su propia eficiencia.

Hay algunos componentes importantes en las ideas de Taylor. Primero, pensó que la gestión y la gestión de trabajadores es una ciencia. En otras palabras, podríamos hacer experimentos, como en química, para descubrir la mejor manera de realizar una tarea. Basado en esto, también pensó que la contratación era una ciencia. La gerencia necesitaba determinar para qué tarea era adecuado un empleado y asignar tareas a los empleados en función de esto. Una vez que hicieron esto, la gerencia necesitaba capacitar a los trabajadores para que fueran lo mejor que pudieran ser. Taylor también pensó que era necesario que hubiera una colaboración entre trabajadores y empleadores. Los empleadores eran responsables de averiguar la mejor manera de hacer el trabajo y los trabajadores eran responsables de llevarlo a cabo.

Las ideas de Taylor influyeron en muchos lugares de trabajo. El taylorismo se convirtió en un método popular en muchas fábricas y Henry Ford adaptó muchos de los principios de Taylor. Sin embargo, Taylor también ha sido criticado por asumir que todos somos individuos racionales que maximizan las ganancias.

Teoría administrativa

La teoría administrativa también analiza cómo las organizaciones pueden mejorar la productividad. Se desarrolló casi al mismo tiempo que el taylorismo. Los teóricos administrativos estaban preocupados por cómo hacer que los lugares de trabajo fueran eficientes y cómo formalizar las reglas y regulaciones dentro de la burocracia. Henry Fayol , un ingeniero francés, se le atribuye el desarrollo de la teoría administrativa. Hablemos de algunos de los principios más importantes que se le ocurrieron.

Fayol pensó que la división del trabajo era importante. Básicamente, si todos tienen un rol determinado, se mejorará la eficiencia. Necesitamos orden en un lugar de trabajo, y Fayol pensó que la mejor forma de lograrlo era mediante un control centralizado o una idea muy clara de quién es el jefe. Una diferencia entre el taylorismo y la teoría administrativa es que la teoría administrativa se preocupa más por la organización en general, y el taylorismo se preocupa más por la productividad del trabajador individual. Fayol también pensó que los intereses de los trabajadores y las personas en el lugar de trabajo deberían estar en segundo lugar frente a los intereses de la organización en su conjunto.

Resumen de la lección

Las organizaciones han sido durante mucho tiempo una preocupación para los sociólogos. Los primeros teóricos se preocuparon por explicar el surgimiento de estas instituciones, cómo se desarrollaron y cómo podríamos entender lo que sucede dentro de ellas. En esta lección, hablamos sobre algunas de las principales teorías de las organizaciones. Max Weber estaba preocupado por el surgimiento de la burocracia , a la que veía como organizaciones jerárquicas y racionales. Le preocupaba el poder cada vez mayor de los funcionarios públicos dentro de las burocracias. Weber veía las burocracias como algo muy impersonal.

A Frederick Taylor se le ocurrió una teoría que se denominó gestión científica . Esta teoría trataba sobre cómo podríamos controlar y supervisar mejor a los trabajadores para aumentar la eficiencia y la productividad. Taylor vio la administración como una verdadera ciencia en la que podemos realizar experimentos para descubrir mejor cómo hacer que los trabajadores sean productivos.

Henry Fayol es considerado el padre de lo que podríamos llamar teoría administrativa . También le preocupaba la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo. Razonó que se necesitaba una clara división del trabajo para que los lugares de trabajo fueran más eficientes. Necesitamos que algunas personas establezcan las reglas y otras personas las sigan.

Entonces, la próxima vez que vaya a trabajar, piense qué teórico podría explicar mejor su organización.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador