Teoría de la atribución: causas de la conducta y los errores

Publicado el 21 septiembre, 2020

Causas internas y externas del comportamiento

Cuando logra una meta, ¿atribuye su éxito a sus habilidades oa la situación?

El psicólogo austriaco Fritz Heider desarrolló la teoría de la atribución para explicar el proceso mediante el cual atribuimos resultados basados ​​en el comportamiento interno y los eventos externos. Las causas internas incluyen emociones, talento y otras características personales, mientras que las razones externas incluyen factores ambientales.

Imagínese pasar por delante de la escena de un accidente en la carretera. El conductor, que está ileso, parece muy joven. Sin ningún conocimiento de la situación, puede llegar a la conclusión de que el accidente fue culpa del conductor. Podríamos suponer que se debió a la inexperiencia, asignando un comportamiento interno, la capacidad del conductor, como causa. En realidad, en el momento del accidente hubo un factor externo: un ciervo salió corriendo frente al automóvil, lo que provocó que el conductor se saliera de la carretera para evitar chocar contra él.

Causas de comportamiento estables frente a inestables

El psicólogo cognitivo Bernard Weiner se basó en la teoría de la atribución de Heider para distinguir entre causas estables e incontrolables al evaluar el desempeño. Añadiendo esta dimensión, los factores internos y externos podrían tener aspectos invariables o variables.

Por ejemplo, un jugador de béisbol puede tener una habilidad atlética natural, que es un factor de estabilidad interna; sin embargo, la cantidad de esfuerzo que ponen en la práctica de bateo día a día es un factor interno inestable.

Batear un jonrón es una tarea difícil, o un factor externo estable, mientras que el viento que sopla en la dirección correcta en el momento exacto en que el bate golpea la pelota es pura suerte y, por lo tanto, es un factor externo-inestable.

Errores al asignar una causa

La tendencia a celebrar nuestro propio éxito como una indicación de nuestras habilidades internas y el fracaso como resultado de factores externos es un error reconocido como sesgo egoísta .

Por ejemplo, un jugador de béisbol podría afirmar que su grand slam se debió al talento, pero atribuir la pérdida del juego a una mala racha.

Por otro lado, la tendencia común de culpar a los comportamientos internos se conoce como el error fundamental de atribución . Es fácil caer en la trampa de culpar a las personas en lugar de a las situaciones, como fue el caso del ejemplo del accidente automovilístico.

Un tercer error al asignar la causa se llama hipótesis del mundo justo , que supone que los juicios sobre el desempeño son justos y que las personas obtienen el resultado que merecen. El error de esta lógica es que culpa a la víctima, incluso cuando intervienen factores externos.

Cuando te encuentras con una persona sin hogar, ¿asumes que es vaga o consideras posibles factores externos, como la falta de acceso a la educación? Según la Coalición Nacional para Veteranos sin Hogar en 2011, más del 30% de la población adulta sin hogar en Estados Unidos cumplió el servicio militar y sufre de falta de atención médica adecuada, viviendas asequibles y redes de apoyo ( www.nchv.org ).

Resumen

Todos atribuimos causas para categorizar comportamientos y eventos. Dado que estas atribuciones influyen en la forma en que interactuamos con los demás, es importante considerar razones tanto internas como externas que son controlables o están fuera del control de una persona.

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